本书依据ISO近年来新修订的标准，以基本概念、基本理论、基本方法为线索，以常用的统计方法为中心，对质量管理的统计方法进行了深入浅出的介绍，使读者不仅了解方法，“知其然”，而且知道方法的理论脉络，“知其所以然”，理例结合，突出方法应用的重点，使随机变量所遵循的统计规律，跃然纸上，通俗易懂。本书可作为高等学校管理类专业“质量管理”相关课程的教材，也可供从事实际工作的质量管理人员阅读。特别需要指出的是，本书所涉及的内容与全国质量专业技术人员职业资格考试的内容相近，可作为其学习的参考用书。

前言

第一章 质量管理与统计方法

第一节 质量管理

第二节 质量管理的实施

第三节 质量管理与统计方法

习题

第二章 数据及其整理方法

第一节 质量管理与数据

第二节 排列图

第三节 直方图

第四节 散布图

第五节 数据特征值的计算方法

习题

第三章 统计方法基础

第一节 总体和样本

第二节 概率与分布

第三节 假设检验与区间估计的基础理论

习题

第四章 计量值的假设检验与估计

第一节 方差的假设检验与估计

第二节 平均值的假设检验与估计

习题

第五章 计数值的假设检验与估计

第一节 不合格品率的假设检验与估计

第二节 不合格数的假设检验与估计

第三节 拟合度的检验

第四节 分割表检验法

第五节 符号检验

习题

第六章 控制图

第一节 什么是控制图

第二节 控制图的种类

第三节 控制图的绘制方法

第四节 控制图的观察与分析

第五节 控制图的使用方法

习题

第七章 相关分析与回归分析

第一节 相关与回归的概念

第二节 散布图与相关系数

第三节 相关检验与估计

第四节 线性回归

第五节 回归分析的简便方法

习题

第八章 方差分析与试验设计

第一节 方差分析的基础

第二节 单一因子试验的数据分析

第三节 二因子试验设计的数据分析

第四节 多因子试验的数据分析

第五节 试验设计及其结果分析

习题

第九章 抽样检验

第一节 检验及其作用

第二节 全数检验与抽样检验

第三节 抽样检验的特性

第四节 抽样检验的种类与检验的实施

第五节 检验的计划与管理

习题

第十章 现场改进与统计方法

第一节 现场的改进、管理与统计方法

第二节 现场的质量改进

第三节 现场管理

第四节 应用统计方法的注意事项

附录

附录AJIS修改前后符号的变化(本书采用的符号)

附录B主要符号一览表

附录c附表

习题答案

参考文献

译后记