一个好的开始是成功的一半！本书汇集了职业培训行业关于如何开场的最佳创意，为你创造一种强有力的开场提供了各种建议和技巧。使你的课程更活跃，课堂呈现更有魅力。激活你的学员，让他全身心地参与培训。

本书汇集了业内关于如何开场并实施研讨会的最佳创意。这里提供的有效开场与激活技巧，能够使你的课程更活跃，课堂呈现更有魅力。

本书帮助你，让学员全身心地参与培训，用富含创意的破冰开场促进人际合作，在紧张的研讨会上减轻学员压力，激活团队使用从绘画到音乐等各种资源，提高学员的参与度。

第一章 开场 /1

1 创造性地开始课程／3

2 美梦／噩梦卡片，激发讨论／4

3 描述性姓名卡座，展示学员的个人形象／5

4 课前的学员欢迎信，加强团队合作／6

5 将卡通图像与说明配对，加速介绍进程／7

6 简短采访揭示学员的有用信息／8

7 个人物品反映学员个性／10

8 热烈的掌声创造活跃的氛围／11

9 用创造性的问题激发讨论／12

10 “尴尬时刻”激发自主性／13

11 小组合作标语，增加学员参与性／14

12 未来剧情／15

13 让学员组成一个“身体”进行活动，加强团队合作／17

14 “关键词”开场方法集中学员思维／18

15 分小组“准备午餐”，促进团队合作／19

16 72秒的开场活动促使学员们相互走动／20

17 M&M巧克力豆抽奖问答／21

18 热身活动揭示工作场所中多样性的重要性／22

19 用广告语进行自我介绍／24

20 找出不同事物的相似性，激发创造力／25

第二章 学员会面 /27

27 简单图表展示，使学员相互熟悉／29

22 简短回答活动，促进相互交流／31

23 根据学员的信息，指导你的培训方式／33

24 分享个人信息，建立团队信任／34

25 团队写作鼓励团队合作／35

26 调换姓名标签，促进对话／37

27 问题引导卡片，引发讨论／38

28 装傻、搞笑，为学员热身／39

29 创造性的团队活动，测量学员的经验水平／40

30 按照学员兴趣分组／41

31 了解学员喜欢的食物，能够更好回忆起学员的名字／42

32 将学员按照地理区域混合，消除小集团／43

33 “表演秀”，揭示学员关心的重点／44

34 测试学员编造个人信息的能力／45

35 “升职告示”活动，列出称职经理人的必备能力／46

36 产品和商业广告语，将y-员迅速配对／47

37 将学员组成火车，促进相互交流／48

38 个人生命线，增加自我介绍的分量／49

39 团队简历，建立自信、加强联系／51

40 虚拟牌照介绍，让学员相互熟悉，并产生娱乐效果／52

第三章 激励与减压 /53

47 通过简单的音乐旋律分组／55

42 让学员讲笑话，激励团队／57

43 小组共同回答问题，加强学习效果／58

44 玩具让学员放松，并激发创造力／60

45 惊吓策略，重新集中学员的注意力／62

46 巧克力曲奇是永不失效的激励物／63

47 发出去的，还会回来／64

48 头脑风暴激励学员／65

49 想像练习减轻压力 /66

50 纸飞机建立课后人际交流／67

51 张贴“温暖的感觉”，建立学员的自尊心／68

52 鼓掌、欢呼为枯燥的学习内容增添生趣／69

53 橡皮泥训练，指导培训师“雕塑”研讨会／70

54 在角色扮演中使用木偶，缓解学员紧张情绪／72

55 幽默图画提供思想源泉／73

56 无聊的申请表为面试技巧培训班注入幽默元素／74

57 强调学员的潜力，为培训做铺垫／75

58 “赠送礼物”活动增加联系 /76

59 视觉效果帮助学员判断危险的压力水平／77

60 呼啦圈活动加强团队合作的效果／78

61 压力场景构建团队精神／80

第四章 谜语与游戏 /81

62 简单的填字游戏加强学员之间的融合／83

63 活动、讨论和实践运用，使训练更有效／86

64 创造性地解决问题，需要新的视角／88

65 开场促使学员快速进入学习，增进学员之间的融合／90

66 简单、有趣的活动帮助学员记忆其他学员的名字／91

67 “真实口供”游戏既有娱乐性，也让学员相互熟悉／92

68 藏头诗帮助学员回顾课程主题／93

69 介绍游戏将主题串联起来／94

70 休息后的字谜可以是思维的源泉／95

71 Bingo游戏促进学员交流／96

72 无意义游戏加深学员对课程术语的了解／97

73 “棋盘游戏”在产品培训中的运用／98

74 眼镜和谜语，都是有趣的培训道具／99

75 老妇人纸牌游戏，加快学员的介绍／100

76 多米诺骨牌练习，提高倾听技能／101

77 脑筋急转弯帮助学员突破思维局限／102

78 网球活动帮助学员快速记住其他学员的姓名／103

79 特征检索行动鼓励对话／104

80 “四角框框”活动有助于学员之间的融合／105

81 姓名游戏提高小组的学习能力／106

第五章 创造力资源/107

82 绳球说明个人行为影响他人／109

83 演示冲突解决的观念，让学员理解学习要点／111

84 乐高(Lego)练习提高学员倾听技能／113

85 提供活动挂图，让学员处理“悬而未决的问题”／115

86 气球为研讨会增添色彩／116

87 回力球(Paddle Ball)练习，教会学员们更有创造性地思考／117

88 音乐丰富学习过程，加强记忆／119

89 快速脑筋急转弯／121

90 铃铛和口哨是很好的反馈工具／122

91 Koosh球让学员主动回顾所学知识／123

92 创造性的道具使得主题个性化／124

93 从不寻常的地方收集奖品／125

94 报纸版式捕捉学员的想像力／126

95 密封信封增加学员兴趣／127

96 将圆点作为参考记号，让回忆变轻松／128

97 婴儿照片是绝好的平衡工具／129

98 空白墙壁允许学员书写自己的观点／130

99 小道具帮助“鞭挞”态度，使之成形／131

100 “通缉布告”带来乐趣，巩固学习／132

101 简单的三角旗，丰富学习场景／134

作者简介／135

创造性地开始课程

芝加哥联邦储备银行(Federal ReserveBank of Chicago)的高级培训专家布鲁斯·汉德勒(Bruce Handler)偶尔会用这种方法开始他的培训项目，这种方法就是坐在听众中间并保持沉默。开始上课的时候，他会大声地问：“为什么我坐在这里?”因为大多数人直到现在才意识到他就是培训师，于是整个团队的注意力也就被他集中起来。

汉德勒说，培训的关键就是，“我总是创造性地开始课程。你(作为培训师)需要做得聪明一点，检视一下你曾经使用的方法，并努力做得更好。我们都需要乐于改进。坚持这样做，就会收到积极的效果。”

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描述性姓名卡座，展示学员的个人形象

罗克韦尔国际公司(RockwellInternational)的培训专家琳达·卡沃斯(Linda Kavois)发明了一种激励学员的方法，帮助他们获取知识，同时她也可以得到线索，用来更有效地进行培训。她准备了几叠7厘米×17厘米的纸，每张纸上面只写有一个词，例如“创造性”、“攻击性”、“实践性”、“分析性”、“愚钝的”或者“友好的”。每一叠都有足够的纸张，因此，如果所有的学员希望选择同一个词语也没有问题。

课程开始的时候，学员选择5个描述自己的词语，并把这些纸片订到他们的姓名卡座上。然后他们要告诉其他学员为什么选择这些词语，以及为什么展示这种形象。这个破冰开场同样也为培训师提供了详细的线索，从而更有效地进行培训。

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课前的学员欢迎信，加强团队台作

Eveready电池公司的销售培训经理卡伦·林奇(Karen Lynch)，在课程之前给学员寄信，通知他们如何到达培训中心以及课程的开始时间，从而让学员们产生自己受欢迎的感觉。

随信还附有一个姓名标签和半张扑克牌。这封信会告诉学员，第二天早上该学员需要向全体学员介绍持有另一半扑克牌的那个人。这就促使学员们在当天晚上，就试图找到持有与自己这半张扑克牌相对应的另一半的那个人。同样，这也会促使他们在课程当天提前到达，以便于提前与自己要介绍的那个人会面。

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人们总是能记住最开始做的事情。因此，如何开始一个项目就相当重要。一些人根本没有开场白，他们直接进入主题。另一些人则使用一种“破冰”(icebreaker)式的开场，这虽然有意思，但是没什么意义。我们想要创造一种强有力的开场，使学员们从培训课程一开始就将注意力集中到我们身上。请在选择或者创造开场的时候，思考以下三件事：

1．它是否让人们不再魂不守舍?它是否使学员们无论在身体上还是精神上都集中在房间里?一般来说，这时的开场应该让学员们参与其中，最好让他们相互交谈，或者去参与一个活动。

2．它是否促动了人际合作?它是否让学员与其他学员相处时觉得舒服自然?学员们可能会怀疑：我能有所贡献吗?我能够适应吗?我是否比别人知道得更多(或者更少)?当紧张情绪出现的时候，学习的效果就降低了。这时，参与性又成为了关键因素。

3．它是否与本项目相关?我希望我做的每一件事都有意义，都与项目相关。开场尤其应该如此。假设人们总能很好地记住最开始做的事情，那么我希望他们记得我们从一开始做的事情就是与培训项目相关的。不论你用什么方式的开场，一定要与项目相关，这样才能有效证明为什么这个项目对你的学员有用。如果开场有一个在职申请(on-the-jobapplication)，那将会非常有效。

另一个容易被忽视的问题是激励的话题。当你的发言长篇累牍时，听众们有时就开始心不在焉。你需要调整节奏，但是暂停并不可取。此时需要进行的是激励。需要进行一个1～3分钟的活动，使学员们调整节奏，得到精神上的休息，但是要保持学员们精神的集中性。当活动进行到中午，大家感觉到困乏时，激励的手段同样有效。

本书为您提供如下五个方面的资源：

1．开场——最快速地开始培训项目。

2．学员会面——促进团队合作，加深交流，都是培训项目的重要组成部分。

3．激励与减压——当你的课程需要改进或者调整节奏时。

4．谜语与游戏——参与性的活动。在营造轻松气氛或者竞争氛围时，能激发出有用的想法。

5．创造力资源——小道具、工具和目标课程，能够帮助学员领会学习要点。

最后，你必须选择对你有用，且与你的培训相关的创意。这些资源，能够使你的工作更简单。

鲍勃·派克