管理大师彼得·杜拉克精辟指出：管得好的企业，总是单调而乏味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。可见，用正确的理论来指导实践，才能显示出管理工作的真实力量。本书从管理的概念、原则和方法入手，让你更好掌握管理手段，再造业绩颠峰！

第一篇 理解管理理念，掌握管理真谛

第一章 管理是什么

第一节 管理的定义是什么

第二节 管理的特性是什么

第三节 管理的职能是什么

第四节 管理者的角色是什么

第五节 有效的管理者与成功的管理者的不同工作重点

第六节 小企业与大企业中管理者的角色差异

第二章 了解管理的历史背景与演进

第一节 管理的历史背景

第二节 科学管理的提出

第三节 一般行政管理理论的提出

第四节 霍桑研究的提出

第五节 卡内基、马斯洛、麦格雷戈的人际关系运动

第三章 为什么要学习管理

第一节 市场对管理者的估价

第二节 学习管理的重要意义

第三节 21世纪对管理学的挑战

第四章 管理创新和变化中的管理实践

第一节 什么叫管理创新

第二节 变化中的管理方法

第三节 管理创新的方法

第五章 管理环境与国际化管理

第一节 管理是万能的还是象征性的

第二节 了解组织文化与环境的关系

第三节 仔细审视管理面临的各种环境制约

第四节 案例：非企业家因素对我国企业家的影响

第五节 走向国际化与在外国环境中的管理

第六节 案例：联想“分家”和柳传志的精明

第二篇 运用管理的技巧，展示管理的力量

第六章 管理者如何运用计划来进行管理

第一节 计划的定义与目的

……