潘道冲，曾精华编著的这本《职场小故事工作大道理》把准职场人士面临的种种困惑和难题，从为人处世、健康心态、有效沟通、责任与感恩、决定胜败的细节、团队合作、高效的执行力、职场减压及社交礼仪等方面，用富有智慧且极具说服力和实战性指导意义的经典故事，全面揭示了职场人士不可不知的生存法则。本书选取的故事视角独特、小中见大、寓意深刻、贴近工作，在尽显职场丛林中的哲学、技巧、潜规则的同时，力求告诉每一位读者最犀利、最有用的职场生存智慧。不论你是初入职场的“新鲜人”，还是久经沙场的“职场高手”，也不论你是基层普通员工，还是高级管理者，都能从中悟出职业人生的工作哲理。

潘道冲，曾精华编著的这本《职场小故事工作大道理》借助小故事的力量，帮你洞悉职场生存规则、开启职场生存智慧。在这里，你会明白职场做人的道理，从而在纷繁复杂的职场关系中从容处世；在这里，你会为自己塑造一个健康的阳光心态，从而把自己的职场角色发挥得淋漓尽致；在这里，你会用三寸不烂之舌，让你的职场之路变得更加畅通……

不管你是征战职场多年的老手，还是初入职场的“新鲜人”；不管你是忙得焦头烂额而吃力不讨好，还是处于多方得罪而无立身之地时，本书所写的职场小故事都会让你开卷有益、助你事业成功。

只要人在职场闯荡江湖，都应该给自己一个成功的支点，而《职场小故事工作大道理》就能帮你显示自身价值，收获不一样的成功。

第一章 职场即社会，工作先做人

 1.“诚信”漂流记／002

 2.不可缺少的三个筛子／004

 3.不能放弃的道德底线／005

 4.你才是自己的宝箭／007

 5.保持本色／008

 6.走在队伍最后的将军／009

 7.离悬崖越远越好／011

 8.一次特殊的面试／011

 9.大圆和小圆／013

 10.两块钱进外企／014

第二章 培养好心态，激活你的职场竞争力

 1.海上行船／018

 2.皮鞋的故事／019

 3.还是这20美元／021

 4.画里人生／022

 5.今天是O，明天就是10／023

 6.带着好心情出发／024

 7.在夹缝中活出精彩／025

 8.把事情做到极致／027

 9.他们只是“不了解”／028

 10.让蘑菇转个弯／029

 11.破碎的陶罐／031

 12.以物换物的风波／032

 13.永远笑靥如花／034

 14.死缠烂打的应聘者／035

 15.一道特殊的考题／037

第三章 以感恩心做人，以责任心工作

 1.“羔羊跪乳，乌鸦反哺”／040

 2.留一些柿子在树上／041

 3.落聘后的感谢信／042

 4.救命的马棚／044

 5.修改材料不是修改你的人生／046

 6.价值连城的住宅／047

 7.不喜欢也可以做到优秀／049

 8.一件雨披的故事／050

 9.不尽职的体温表／051

 10.沉重的背篓／052

第四章 有效沟通，轻松行走职场江湖

 1.一味忍让不是个好办法／056

 2.短了两寸的裤子／057

 3.厨师父亲的智慧／058

 4.半途而废的通天塔／059

 5.理发师的随机应变／061

 6.餐桌上的沟通／063

 7.秀才买柴／064

 8.最有价值的金人／065

 9.沉默是金／067

 10.将鞋带解松／068

 11.孩子的理想／069

 12.留个缺口给别人／070

 13.不谈面包／071

第五章 执行力决定你的竞争力

 1.行动，立即行动／076

 2.差不多先生的故事／077

 3.每秒摆一下／079

 4.买梦人与卖梦人／081

 5.巴顿选将／082

 6.把自己当成上司的替身／084

 7.给猫挂上铃铛／085

 8.完美的市场调查／086

 9.孙武练兵／087

 10.每天多做一点事／089

 11.难度就是这样被跨越的／090

 12.做公司的“关键员工”／092

 13.知识无“用武之地”／093

第六章 学会变通，远离职场“冷宫”

 1.总理在国宴中的智慧／096

 2.思维比手艺更重要／097

 3.打水与建输水管道／098

 4.别样的出租车／099

 5.酒庄里的橡木桶／101

 6.“执着”的神父／102

 7.“天才”的眼光会拐弯／103

 8.幸运的“无头苍蝇”／104

 9.战场上的可口可乐／105

 10.打开成功那扇门／107

 11.存进去才能取出来／108

 12.一个完美的方案／109

第七章 感受团队力量，合作铸就成功

 1.垂钓者的报酬／112

 2.团结的小沙粒／113

 3.“飞人”乔丹的团队艺术／114

 4.巧妙的合作／116

 5.孔子受礼／117

 6.美味的石头汤／118

 7.山谷中的回音／120

 8.创造奇迹的蚂蚁团／121

 9.天堂和地狱／123

 10.鱼竿与鲜鱼的故事／124

 11.五个手指的争吵／126

 12.狮子和熊／127

 13.红玫瑰与青蛙的故事／129

 14.两头驴子的故事／130

第八章 释放职场压力，快乐并高效着

 1.南瓜的力量／134

 2.赚的是快乐／135

 3.别只盯着杯子／137

 4.石油大王和鲨鱼／138

 5.没有什么是过不去的／140

 6.一次“浪漫”之旅／141

 7.小白鼠和小灰鼠／142

 8.为自己而活／144

 9.放下这杯水／145

 10.负担是一双美丽的翅膀／147

 11.一条叫“放下”的狗／148

 12.把烦恼打包／149

 13.十字架的故事／，151

 14.面子的压力／152

 15.。不过是一种错觉／153

 16.患病的器官更强大／155

 17.驴子和大象／156

第九章 决胜职场，细节定成败

 1.细节成就“幸运者”／160

 2.小面试，大玄机／161

 3.被裁之后／162

 4.一毫米的价值／163

 5.内衣的销售方式／165

 6.成功就在弯腰间／166

 7.一次特殊的招聘／167

 8.成也送奶车，败也送奶车／168

 9.过犹不及／170

 10.“斜口杯”的诞生／171

 11.像间谍一样去推销／172

 12.擦净你的“黑板”／173

 13.不一样的生日礼物／174

 14.小小的铜牌与55万元／176

 15.善抓细节的李嘉诚／177

 16.一盒小小的订书针／179

 17.一分钱的纽扣／180

 18.哈特的“失败”／181

 19.用细节“俘获”机会／182

第十章 自我修炼术，让你的礼仪价值百万

 1.握手的故事／186

 2.每个人都是天使／187

 3.一场办公室礼仪风波／189

 4.一份特殊的菜单／190

 5.道歉也是一门艺术／192

 6.微笑是最好的名片／193

 7.店老板与无赖／194

 8.割草男孩的故事／195

 9.一口痰引来的后果／197

 10.西郊机场的一次送行／198

 11.名片的失误／199

 12.一件特殊的工艺品／201

 13.松下幸之助理发／202

 14.被拒绝的生日蛋糕／203

 15.二村宽的选人标准／205

 16.一句赞美的力量／206

1 海上行船

秦东升在商海打拼多年终于有所成就，从一个农村娃到名牌大学毕业生，再到他今天的成就，他成了家人的骄傲。毕业三年，秦东升就有了自己的公司——天利监控设备有限公司。然而，正当他信心满满，憧憬着未来时，奸商的背信让他蒙受了巨大的损失，公司濒临破产。在和自己的朋友借钱还贷时，朋友讲了一个故事安慰他，终于使他鼓起勇气，依靠法律手段成功追回货款，摆脱了困境，这是一个怎样的故事呢？

船在海上航行，没有不带伤的。一艘船被英国劳埃德保险公司从拍卖市场买下，只因为它的独特“经历”。它从1894年下水，在大西洋上遭遇冰山138次，触礁116次，起火13次，被风暴扭断桅杆207次。尽管历尽灾难，它却从未沉没。

由于它不可思议的经历以及在保费上给公司带来的可观收益，劳埃德保险公司决定把它从荷兰买回来捐给国家。现在这艘船就停泊在英国萨伦港的国家船博物馆里。

不过，真正使这艘船名扬天下的则是一位来此观光的律师。当时，他刚打输了一场官司，委托人也因此自杀了。虽然这已经不是第一次败诉，也不是第一次面对委托人自杀身亡的事实，但他还是无法平静面对，无法摆脱心里的负罪感。他不知道怎样安慰那些在生意场遭遇了失败的人。

当他在英国萨伦港的船博物馆里看到这艘伤痕累累的船时，他突然有了灵感。为什么不让那些在商海中遭受挫败的人都来参观一下这艘船？或许他们会因此改变。于是，他把这艘船的历史抄下来连同这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里，每当商界的委托人请他辩护，无论输赢，他都建议他们去看看这艘船。

它用它的经历告诉所有驻足参观的人：在大海中行驶，没有不带伤的。

工作大道理

在商海中拼搏，哪能不遇到“冰山”、“险滩”？如果能坦然面对，以顽强的意志坚持到底，就会避免“沉船”的危险，而再次崛起走向成功。很多获得成功的人，都像这艘船一样，经历过大风大浪，商海沉浮，几经磨难，才修成“正果”。所以在职场中拼搏，不但比才智，还要比谁能沉得住气，谁有更沉静的心态和更坚韧的意志。

2 皮鞋的故事

郝诚工作室遇到了一次艰难的咨询：顾客伍杨俊的个性特点和兴趣特点发生了明显冲突，他喜欢销售，可是他畏惧压力；他乐于和人打交道，可是他对交往的人群类型很挑剔；他喜欢能够带来实际利益的事情，可是他行动力不足，经常游移不定。于是，伍杨俊的职场生涯就陷入了“我想做的不让我做，让我做的我又不喜欢”的怪圈。

当一个人想要什么和能要什么发生了冲突时，他就会面临一次很痛苦的调整过程，伍杨俊也不例外。郝诚没有从正面剖析他的心理，而是看着他穿的皮鞋，讲了这样一个故事：在没有发明鞋子以前，人们都是赤脚走路，一不小心脚就会被石子扎伤磨破。在一个小国里，一位大臣为国王在所有的房间里都铺上了牛皮，以此来取悦国王，国王踩在铺着牛皮的地面上，感觉双脚舒服极了。

随后，国王下令，在全国各地的道路上都铺上牛皮，这样，他无论走到哪里都会感到舒服。国王的话让众大臣一筹莫展，即便杀尽国内所有的牛，也凑不够铺满道路的牛皮，完成这样的任务实在比登天还难，更不要说因此花费的金钱和动用的人力。大臣们绞尽脑汁，互相商量，想如何劝说让国王改变主意，这个时候，一个聪明的大臣建议说：大王不用把所有的道路都铺上牛皮，但可以尝试用牛皮把脚包起来，然后用一条绳子把牛皮捆紧，大王的脚同样不管走到哪里都不用忍受痛苦了。国王听了很惊讶，认为这是个绝妙的主意，便收回命令，采纳了建议，于是，就发明了鞋子。

职业人的身上带有很多的优势和劣势，有些是个人特有的，是需要接受和善待的，因为改变起来很难；而有些并不是某个人特有的，而是群体共有的，因为教育、环境等影响而成的，但是如果这些特点和社会要求的素质不一致，就必须改变，不管有多难，比如“说得多做得少”、“敢做而不敢承担责任”、“眼高手低”，等等，所以，“认识自己”更要深刻地把握属于自己的特质，寻找适合自己的道路。

工作大道理

工作中，我们常常感到周围环境不尽如人意：人与人之间的明争暗斗，压力太大，报酬太低，条件太差……面对这种种烦恼，不少人整天活在抱怨之中，发牢骚，怨天尤人。其实，看看国王的境遇，你就会明白，即使是国王，也不可能让周围的一切如他所愿。对环境不满，你可以想办法去改变它，将工作中令人不满意的成分降到最低限度。

也许你会发现改变环境是很困难的，这时候，就应该通过改变自己来适应环境。境遇还是原来的境遇，路还是原来的路，但你可以改变自己，之后，虽然境遇和路没有变化，但它们所给予我们的感受却截然不同了。如果你希望看到环境改变，那么首先改变自己吧。P18-20

为什么凭借着傲人的学历、过硬的业务能力，你也未能走向成功？为什么那些在办公室里，有一说一的人未必会有好人缘？为什么真正有实力的人，也需要通过不断的“自我营销”来实现？

……

关于职场，也许你有太多的“为什么”，终日在感慨声中演绎着岁月人生：对上往往听命于上司，受其指使；对下要管好下属，让他们乐于效劳；对同事还得提防明枪暗箭，挤压倾轧。其实，职场生存并非屡屡受挫、事事无成。要知道，生活给每个人的机会其实是大致相当的，关键在于你是否能在属于自己的舞台上将你扮演的角色发挥得淋漓尽致。

然而，对于这些在夹缝中生存的职场中人士来说，有一点却是毋庸置疑的，那就是职场生存除了需要你具备专业知识和技能之外，更需要你掌握关于职场本身的知识和技能。在一定程度上，我们甚至可以说，职场生存的能力远比工作能力要重要的多。

当今职场早已不再是单枪匹马的个人英雄主义时代，单靠专业技能和埋头苦干出人头地已经成为过去时。俗话说：工欲善其事，必先利其器。要想在职场中游刃有余，就必须先悟透职场玄机，当你领悟了这些。才能做到知己知彼、运筹帷幄，从而更好地决胜职场。因此，我们可以说，为了让自己左右逢源、前途一片光明，这里还真是有一门不得不学的学问。

本书就是借助小故事的力量，帮你洞悉职场生存规则、开启职场生存智慧。在这里，你会明白职场做人的道理，从而在纷繁复杂的职场关系中从容处世；在这里，你会为自己塑造一个健康的阳光心态，从而把自己的职场角色发挥得淋漓尽致；在这里，你会用三寸不烂之舌，让你的职场之路变得更加畅通……

总而言之，不管你是征战职场多年的老手，还是初入职场的“新鲜人”；不管你是忙得焦头烂额而吃力不讨好，还是处于多方得罪而无立身之地时，本书所写的职场小故事都会让你开卷有益、助你事业成功。

只要人在职场闯荡江湖，都应该给自己一个成功的支点，而《职场小故事工作大道理》就能帮你显示自身价值，收获不一样的成功。