本书是《法律帮助一点通》丛书中的一本，该丛书采用通俗易懂的语言，以问答方式列举出一些常见的纠纷，并提出相应的解决方法及法律依据，使人们充分重视生活、生产、经营中出现的纠纷，也为了增强人们的法制观念，运用法律武器，正确处理纠纷提供帮助。本书为损害与赔偿卷，对有关人身损害赔偿，财产损害赔偿，房地产权益损害赔偿，消费者权益损害赔偿，劳动权益损害赔偿，环境污染损害赔偿等法律问题可以参考本书。

在我们日常生活中不可避免地会遇到一些纠纷，这些纠纷处理得好，可能会对人们的生活、社会的经济发展有益；处理得不好，则有可能产生负面的影响。

无论是处理合同纠纷、债务纠纷，还是处理医疗纠纷等等，我们最常见的方法就是求助于法律。栽国是法制的国家，栽们的社会也是一个法制的社会，遇到纠纷以法律的办法解决，应该是最可靠的，也是最公平的。

为了使人们充分重视生活、生产、经营中出现的纠纷，也为了增强人们的法制观念，运用法律武器，正确处理纠纷，我们编写了《法律帮助一点通》丛书。考虑到读者因所处环境不同，文化水准不同，对现行法律、法规和有关规定了解程度不同，《法律帮助一点通》尽量采用通俗易懂的语言，以问答方式列举出一些常见的纠纷，并提出相应的解决方法及法律依据，希望能对读者有所帮助。这是我们编写《法律帮助一点通》丛书的初衷。

一 基本知识

1 什么是损害赔偿？损害赔偿民事责任包括哪几种？ 

2 什么是不可抗力？因不可抗力给他人造成损害，可以免除赔偿责任吗？ 

3 当事人对造成的损害都没有过错的，应当如何承担民事责任？ 

4 哪些人可以成为赔偿权利人？哪些人依法应当承担赔偿义务？ 

5 法定代表人或者工作人员侵权，应由谁承担责任？ 

6 无民事行为能力或限制民事行为能力人致他人损害时，应由谁承担赔偿责任？ 

7 受害人对自身的损害有一定过失时对受害人求偿有什么影响？ 

8 什么是共同侵权行为？构成共同侵权的条件是什么？ 

9 什么是诉讼时效？诉讼时效对于损害赔偿案件有何意义？ 

10 解决赔偿纠纷的途径有哪些？

11 怎样提起赔偿纠纷诉讼？ 

12 什么是证据？什么是举证责任？当事人在赔偿纠纷案件中应该如何举证？ 

13 当事人不服一审裁判提起上诉，应当注意哪些问题？当事人对已经生效的法院裁判仍然不服，应该怎么办？ 

二 人身损害赔偿

1 什么是人身损害？人身损害赔偿是对哪些损害的赔偿？

2 雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任吗？

3 雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，是否可以要求雇主承担全部赔偿责任？

4 承揽人对第三人造成损害的，定作人应不应当承担责任？

5 帮工人致他人人身损害，受害人能否要求被帮工人和帮工人共同承担连带赔偿责任？

6 帮工人在帮工过程中遭受人身损害，被帮工人是否应当承担赔偿责任？

7 见义勇为者受到人身损害谁来赔偿？

8 建筑物、搁置物、悬挂物等塌落致人损害，应如何赔偿？

9 什么是高度危险作业？构成高度危险作业致人损害的侵权责任的条件是什么？

10 发生触电事故，应由谁赔偿？ 

11 地面施工致人损害的侵权责任的构成要件是什么？受害人应当向谁主张损害赔偿请求权？

12 饲养动物致人损害的侵权责任的构成要件是什么？ 

13 学生遭受伤害事故，能否请求学校赔偿？ 

14 家庭暴力实施者应当承担什么法律责任？家庭成员之间能否要求损害赔偿？ 

15 什么叫家庭成员间的虐待？家庭成员遭到虐待时该怎么办？施虐者要承担什么法律责任？

16 什么叫遗弃？家庭成员遭受遗弃时怎么办？遗弃者应当承担什么法律责任？ 

17 离婚时，哪些情况下可以向对方要求离婚损害赔偿？ 

18 离婚损害赔偿的范围是什么？ 

19 人身损害赔偿数额如何确定？ 

20 什么是精神损害赔偿？当事人可以对哪些案件提出精神损害赔偿？ 

21 要求精神损害赔偿的条件是什么？ 

22 如何确定精神损害赔偿的数额？ 

23 怎样把握离婚精神损害赔偿的标准？离婚精神损害赔偿如何提起？ 

24 行政赔偿中包括精神损害赔偿吗？ 

三 财产权损害赔偿

1 什么是财产权和财产损害赔偿？

2 什么是侵犯财产所有权的行为？

3 财产共有权被侵害时该怎么办？

4 不动产相邻关系如何处理？

5 什么是抵押权？怎样维护合法的抵押权？

6 什么是质权？质权遭受侵害怎么办？

7 什么情况下可以行使留置权？

8 什么是违约？

9 什么是违约责任？承担违约责任的条件是什么？

10 承担违约责任的当事人必须有过错吗？ 

11 什么是违约损害赔偿？ 

12 违约损害赔偿的范围是什么？ 

13 守约的一方可不可以既要求违约金，又要求双倍返还定金？ 

14 当事人双方都违约怎么办？ 

15 由于第三人的原因造成违约，能不能主张免责？ 

四 房地产权益损害赔偿

1 什么是商品房预售？开发商进行商品房预售，应具备哪些条件？

2 商品房预售广告与实际交付情况不一致怎么办？

3 房屋认购书是合同吗？签订认购书但未能签订正式合同的，购房人是否承担违约责任？

4 商品房实际交付面积与预售面积不一致怎么办？

5 商品房出现质量问题，开发商应承担什么责任？

6 房屋主体结构不合格，开发商应怎样承担责任？

7 什么是商品房现售？商品房现售须具备什么条件？

8 什么是“一房二卖”纠纷？在“一房二卖”纠纷中，房屋归谁所有？不能取得房屋所有权的购房人怎么办？

9 房地产商应对哪些行为承担双倍赔偿责任？

10 哪些房屋买卖合同属于无效合同？哪些合同可以变更或者撤销？ 

11 开发商逾期未办理产权证的，应承担什么责任？ 

12 装修公司迟延交房怎么办？ 

13 购房人在装修房屋时侵犯他人合法权益的，应如何承担责任？ 

14 什么是房屋拆迁？房屋拆迁补偿采用哪几种方式？ 

15 在什么情况下，实施房屋强制拆迁是合法的？强制拆迁可采取哪几种方式？ 

五 消费者权益损害赔偿

1 消费者享有哪些权利？

2 捎费者在接受服务的过程中，受到第三人的伤害，能否要求经营者来赔偿自己的损失？

3 消费者在公共营业场所受到人身伤害，能向经营者索赔吗？

4 不公平的店堂告示、格式合同具有法律效力吗？

5 消费者的合法权益受到侵害时，可以向哪些人要求赔偿？

6 什么是产品侵权责任？生产者、销售者承担责任的范围是什么？

7 生产者和销售者承担产品侵权责任的条件是什么？

8 生产者免于承担产品侵权责任的条件是什么？

9 受害人起诉寻求产品侵权赔偿时应注意哪些问题？

10 经营者侵犯消费者人身权应当承担何种形式的法律责任？消费者能否要求精神损害赔偿？

11 什么是经营者的欺诈行为？经营者实施欺诈行为的后果是什么？ 

六 劳动权益损害赔偿

1 什么是劳动争议？劳动争议具体包括哪些争议？ 

2 订立劳动合同应符合哪些要求？劳动合同需要具备哪些条款？ 

3 用人单位不与劳动者订立书面劳动合同的，能成立事实劳动关系吗？ 

4 用人单位解除劳动合同应受到哪些限制？ 

5 用人单位解除劳动合同的，劳动者可以要求经济补偿吗？ 

6 协商一致解除合同，劳动者有权要求经济补偿吗？ 

7 在什么情况下，用人单位不能解除劳动合同？ 

8 劳动者违规解除劳动合同需要承担哪些赔偿责任？ 

9 什么是工伤？哪些情况应当认定为工伤？ 

10 职工受伤后，如何享受工伤医疗待遇？

11 职工因工致残被鉴定为一至十级伤残的能享受哪些待遇？

12 职工因工死亡，其供养的亲属范围是什么？因工死亡的职工家属能享受哪些工伤待遇？

13 职工因工外出发生意外，如何享受工伤待遇？

14 未签劳动合同，出事故后能否享受工伤待遇？

15 农民工因工受伤，能享受工伤待遇吗？

16 什么是工伤保险？哪些单位应当参加工伤保险？未上工伤保险，职工因工负伤如何享受工伤待遇？

17 什么是职业病？得了职业病怎么办？

七 环境污染损害赔偿

1 什么是环境污染损害？什么是环境污染损害赔偿？ 

2 构成环境污染损害，与一般民事侵权行为相比，具备哪些特殊条件？ 

3 是不是造成环境污染损害的所有行为人都要承担民事责任？ 

八 知识产权损害赔偿

1 什么是著作权？侵犯著作权的行为包括哪些？ 

2 著作权人在行使自己著作权的过程中受到哪些限制？ 

3 侵害著作权的损害赔偿数额是如何确定的？ 

4 我国《专利法》保护的专利权范围是什么？什么是专利侵权？ 

5 哪些行为不构成专利侵权？ 

6 侵犯专利权所需要承担的民事责任是什么？其中损害赔偿的数额应当如何确定？ 

7 什么是商标和商标权？ 

8 哪些行为属于侵犯商标权的行为？如何判断某行为是否构成对商标权的侵害？ 

9 侵害商标权的损害赔偿数额应当如何确定？ 

九 交通事故损害赔偿

1 什么是交通事故？具备哪些条件才构成交通事故？ 

2 承担交通事故责任的原则是什么？ 

3 什么是交通事故损害赔偿？交通事故损害赔偿的原则是什么？ 

十 医疗损害赔偿

1 什么是医疗纠纷？什么是医疗事故？医疗事故与医疗纠纷是什么关系？ 

2 医疗事故的构成要件是什么？ 

3 不构成医疗事故的医疗损害有哪些？ 

4 医疗纠纷的举证责任应如何分配？何为举证责任倒置？医患双方各应提供哪些证据资料？如不提供会产生什么后果？ 

5 医疗事故的赔偿数额应该如何计算？ 

十一 国家赔偿

1 什么是国家赔偿？国家赔偿具体包括哪些内容？ 

2 只要侵害行为违法，当事人就可以获得国家赔偿吗？ 

3 取得国家赔偿应具备哪些一般条件？ 

附录

最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法

律若干问题的解释

最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责

任若干问题的解释