本书旨在培养学习者进行国际商务信息处理和综合分析能力，从而满足市场对应用型、复合型和国际型商务人才的需求。它力求提高学习者的基本写作表达能力；培养学习者的当代商务理念及商务写作技能；提供较全面标准的商务写作范例；为不同写作水平商务人士提供商务写作训练。本书可供应用英语类专业学生，或有一定英语和商务实务经验的在职人员使用。

本书范文多选自真实的商务往来沟通和原版的英语商务书刊及较有影响的企业网站。具体涉及的内容包括：与商务活动(询盘及报盘、订货、促销、投诉等)有关的各种文体信件、传真、留言、宣传手册、报告等的写作，以及常用国际商务文件如：协议、合同等的写作。

Unit I Basic Principles of Business English Writing

   Module 1 Basic Principles of Business English Writing

   Module 2 Some Features of Business Engligh Writings

Unit 2 Some Mind Sets about Business Letters and Faxes

   Module 1 ABC about Writing of Business Letters

   Module 2 ABC about Drawing up Faxes

Unit 3 Company Profiles

   Module 1 Company Profiles

   Module 2 Job Advertisements

Unit 4 Starting a Career

   Module 1 Resumes

   Module 2 Application Letters

Unit 5 Internal Communication

   Module 1 Interoffice Memos

   Module 2 Phone Messages

   Module 3 E-mails

Unit 6 Products Description

   Module 1 General Description

   Module 2 Specific Instruction

Unit 7 External Communication ( I )

   --Establishing and Developing Relationships with Business Associates

   Module 1 Making Self-introduction

   Module 2 Making Enquiries and Offers

Unit 8 External Communication ( II )

   --Making Deals

   Module 1 Placing Orders

   Module 2 Writing of Contracts and Agreements

Unit 9 External Communication (III)

   --Dealing with Problems

   Module 1 Getting Payment Settled

   Module 2 Complaining about Shipments

   Module 3 Complaining about After-sales

Unit 10 Business Report

   Module 1 Investigation Reports

   Module 2 Feasibility Reports

   Module 3 Summarizing Report

参考文献