你是不是经常会上淘宝或易趣去买商品呢?其实这就是电子商务的一种,是消费者与消费者之间网上进行的商务活动。本书从电子商务技术、电子商务支撑与应用、电子商务交易的安全管理和电子商务实践环节设计五个这方面系统全面介绍了电子商务基础知识与实际应用的教程，让读者对电子商务的流程有初步的了解。

本书以电子商务的基础理论知识为平台，以企业电子商务运作流程为框架，以培养学生实践应用能力为目标，围绕企业开展电子商务的实际运作流程，从电子商务技术、电子商务支撑与应用、电子商务交易的安全管理和电子商务实践环节设计五个方面设计教学结构体系。内容包括电子商务的基础理论、实现技术、运作模式、商务流程、组织管理、安全管理、案例分析和实践环节等。

本书可作为高等院校本、专科的电子商务、市场营销、工商管理专业学生以及培训机构的教学用书，同时也可作为电子商务的自学教材。

前言

第1章 电子商务概述 /1

第2章 电子商务发展战略 /37

第3章 电子商务技术基础 /78

第4章 电子商务网站建设与应用系统开发/119

第5章 网络营销 /150

第6章 在线银行与电子支付 /213

第7章 电子商务物流 /248

第8章 电子商务交易安全管理 /279

第9章 电子商务实验 /318

参考文献 /385