人类的管理活动可以说是历史悠久，在漫长的管理实践过程中，累积了无数人管理智慧的结晶，这些智慧的结晶就是管理学名言。这些名言以一种浓缩的方式记录了管理活动的点点滴滴，虽然只有只言片语，但是却饱含着深刻哲理，让人印象深刻。

本书不但向你展示了管理大师及知名企业家的闪光智慧，并在每个名言之后都做了精彩的解读，可以说是亦庄亦谐，让你在娱乐中尽情领略管理的奥妙和真谛。

沟通是管理的浓缩。领导管得少，才能管得好。大成功靠团队，小成功靠个人。管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利15个周转着的1分钱的价值大于1个闲置着的5分钱，“危机”这个词由两个字组成，一个代表危险，另一个代表机会。授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强线就要放一放。品牌会产生光环效应，只有让人们对品牌产生联想，产品才更容易被接受。用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。现代竞争已不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的。赛跑时不一定快的赢，打架时不定弱的输。杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。冒险使冒险者成功，保险使保险者失败。

当今时代“不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的”，如何快速学习管理学的精髓是大家关注的焦点话题。

本书汇集最经典的管理学名言，具体包括人员管理的授权、沟通、分享，创新管理，危机管理，战略管理，营销管理，生产管理等等。内容通俗易懂，简单实用，值得一读。

决策管理篇

◆管理就是决策

◆正确的决策带……

◆我作决定时，相当重视数……

◆在成功的企业中，你总能看到……

◆有反对声浪的想法是健全……

◆做个出色的企业家，最重……

◆只有在争辩中，才可能诞……

◆作为管理者你必须明白，你的……

◆把信息和情报放在第一位，金钱……

战略管理篇

◆把你的目光放远大些，没有哪个人……

◆没有一个远景目标，企业就不会有……

◆自己和自己赛跑的企业，永远不会……

◆竞争战略是公司为之奋斗的目标……

◆不和强大的对手硬碰硬，走他所……

◆现代竞争已不是大鱼吃小鱼，而是……

◆赛跑时不一定快的赢，打架时……

◆拥有颇具市场魅力的品牌能够……

◆现代工商企业在协调经济活动……

◆一个管理者应该密切注意公司……

◆产品的名字是否吸引人，是做……

◆领导企业转型的精妙艺术可能是……

◆打造核心竞争力是企业生存与发展……

◆一个伟大的企业，对待成就永远都要……

◆树立品牌形象是你能比竞争对手……

◆无论任何事业，过度竞争总非好事

◆品牌会产生光环效应，只有让……

◆未来公司唯一持久的竞争优势……

◆未来经济将朝数字化发展，对企业……

◆我们要制造有灵魂的产品

◆企业文化是企业的精髓和价值取向……

◆企业就是要发展一批狼……

组织管理篇

◆衡量组织经营活动的标准……

◆组织架构排名第二的公司……

◆学习是一个终身的过程……

◆大部分管理者都被训练成了……

◆在一个等级制度中，每个职工……

◆在一个组织中，由决策至执行之间……

◆公司的组织结构是由其选择……

领导力篇

◆做事必然有彻底成功的气魄，才是管理……

◆领导管得少，才能管得好

◆当一个人意识到借助别人的力量……

◆杰出的策略必须加上杰出的执行……

◆不存在适用于任何环境的……

◆在追求卓越的过程中，挖掘员工的……

◆犹豫不决固然可以免去一些做错事…

◆授权就像放风筝，部属能力弱线就要……

◆成功的企业领导不仅是授权高手……

◆所谓企业再造，是指重新思考……

◆取得成功的方法是75％～80％靠领导…

◆个性发展和组织需求之间的……

◆经理一般担任十种角色：挂名……

◆管理者要学会从长远效益考虑……

◆对于一个经理人来说，最要紧的……

◆想象力、热情、激动——这些必……

◆通过授权他人，一位领导者……

◆不善于倾听不同的声音，是管理……

◆承认有问题是解决问题的第一步……

◆要想造就他人，先得塑造自己

人力资源篇

◆尊重是压倒一切的主题

◆作为一个管理者，我所做的最重要……

◆用人上一加一不等于二，搞不好等于零

◆最有效并持续不断的控制不是强制……

◆如果我们把很重要的职责搁在年……

◆企业要尊重人、培养人、锻炼人……

◆如果部下得知有一位领导在场……

◆如果我们每个人都雇用比我们……

◆凡是公司中有对工作发牢骚的人……

◆让员工有参加决策的权力，赋予……

◆当遭受许多批评时，下级往往……

◆企业最大的资产是人

◆用人不在于如何减少人的短处，而在……

◆重要的是，在你确定

◆大成功靠团队，小成功靠个人

◆沟通是管理的浓缩

◆过去有些领导者在对人的管理中……

◆神枪手是靠消耗无数弹药训练……

◆迁就一个人就等于你向这个人……

◆用他，就要信任他；不信任他，就不……

◆能用最优秀的人才，就不怕没有……

◆切身利益是驱动人行动的最有效方法

◆上级应为下级服务，应像……

◆激励人才的方法很多，但薪酬激励是……

◆人们如果患难与共，就能移山倒海……

◆跟一位朋友一起工作，远较在“父亲”之

◆我的人才观与一般人很不同……

◆千万不要错过那些好小子……

◆当人们犯错误的时候，他们最不愿意……

◆高级主管如果不能互相信任……

◆没有有效的监督，就不会有满意的……

◆管理是一种严肃的爱，培训是最……

◆承认错误是一个人最大的力量源泉

◆如果有人打坏了一个建筑物的窗……

营销管理篇

◆每一位顾客身后，大体有250名亲朋……

◆当某种产品被赋予了人类的特殊情……

◆诚心诚意地处理顾客抱怨的事，往往……

◆80％的业务来自20％的顾客

◆许多企业的兴衰沉浮都仅仅……

◆产品的畅销依赖于成功的市场定位

◆真正在市场上卓有成效的是……

◆营销需要创新，但万变不离其宗……

◆不了解自己公司的产品，如何向……

◆充分造势，攻心为上，让……

◆名人的“名气”是无价的财富

◆开启了消费者的心，就是握住了财富的手

◆对于每一个类型市场……

◆事业成功的首要条件……

◆你的脸是为了呈现上帝赐给…

◆服务是一张牌

◆服务能力等于赢利能力，让顾客…一

生产管理篇

◆如果你的公司不能生产高质量……

◆将良品率预定为85％，那便是……

◆我们处在新的竞争时代……

◆当一个企业有300个隐患或违章……

◆对产品质量来说，不是100分就是O分

◆密切地注意成本，就不用担心利润

◆经营管理，成本分析，要追根究底……

◆通常客户端10％的市场需求变化……

◆节省一元钱等于净赚一元钱

◆钱要用在刀刃上，用一流的精神……

创新管理篇

◆创新是唯一的出路，淘汰自己……

◆一家企业要在市场中……

◆科技正在塑造未来……

◆勇敢地、不断地否定自我，才能持续……

◆想要自己开发、发展出一条路……

◆必须从自己开始……

◆对于看不清的路，先走两步……

◆制造让人模仿的商品

◆想要成为无可取代的人，就必须……

◆“效率”这个名词不太好，应该用……

企业家精神篇

◆高层次的精品意识，能使自己……

◆“危机”这个词由两个字组成……

◆一个企业拥有良好的信誉……

◆经商的秘诀有三条：第一是胆大……

◆商人应具有圣人的品质，他应该先知先觉

◆如果能在冬天的逆境中生存，就再也……

◆有缺点的工作，正是商机所在

◆创富者必须有挑战精神……

◆一只蝴蝶在巴西扇动翅膀……

◆没有雄心壮志或是老想……

◆不做人人都知道会赚钱的生意

◆责任心会给你带来创富的机会……

◆在日常生活中，有时……

◆对商人而言，最重要的莫过于灵活

◆借势打品牌，借第三只手来赚钱

◆你不一定要有百千万的资产，但……

◆赚钱之道很多，但是找不到赚钱……

◆骑在马背上奔跑……

◆你要别人服你，就得比人家努力三倍

◆在资金欠缺的情况下，借合资人的钱……

◆冒险使冒险者成功，保险使保险者失败

◆棘手的事千万不可放任不管

◆信赖感建立在平凡小节上，所以处理…

◆5个周转着的1分钱的价值大于1个……

◆一个企业如果不注重经济效益……

◆一般企业与家族企业在企业所有……

◆如果你不能战胜他们，你就加入到……

◆每次灾难发生时，我都不断努力……

◆做生意贵在随机应变

◆心中的杀机藏得越深越好，脸上的笑容……

◆最优秀的商人从来都是工作狂

◆伟大之所以伟大，是因为……

◆开创难，守成更难

◆尚未成熟才有成长的空间……

◆原则比千军万马更重要

◆胜者才得以称王……

◆得到民心的人就算不能得到天下……

一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰

——海尔集团总裁张瑞敏

管理心语

2003年，海尔集团全球营业额几乎突破800亿元人民币，折合97亿美元，海尔的规模已是世界500强人围线的12／13。然而，在这样的业绩面前，无论是张瑞敏，还是海尔的普通员工们谈论最多的不是荣誉和业绩，而是外部竞争环境的变化带给他们的挑战。

早在1998年，海尔的年营业额接近200亿元的时候，张瑞敏就在思考这样一个问题：如何推倒企业内部的“墙”，让每一个员工都像他一样充分感受到市场的压力。那一年，张瑞敏引用一句很著名的话：“战战兢兢，如履薄冰。”张瑞敏说：“一个伟大的企业。对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。”

1998年9月8日。张瑞敏开始在海尔内部推行“内部模拟市场”，让上道工序与下道工序之间进行商业结算，下道工序变成上道工序的市场。他打破原来的管理框架，到2002年底，他先后调整组织结构达40余次。2000年，张瑞敏将“内部模拟市场”的概念发展成为“SBU理论”。他的理想是到2008年把每一名员工都变成一个合格的“小老板”，并让这些“老板”们亲身感受到市场的压力。海尔要推倒企业内部的“墙”，让每个员工都直面市场，让每个人都成为一个公司，并对市场需求以最快的速度做出反应。

海尔的管理干部平均只有26岁，这个年龄，特别容易接受新生事物、敢打敢拼，但他们毕竟刚出校门两三年，在海尔又一帆风顺，容易麻痹与自满。当这种情绪汇聚起来，形成一种氛围，一旦遇上风浪，那就非常危险了。

根据张瑞敏的提议，海尔的高层管理干部都必须研读郭沫若的《甲申三百年祭》，牢记盛极而衰的道理，保持清醒，增强危机感，上下携手同心，以逃出“周期率”的噩运。海尔的高速发展以及不断地在国内外获得各种各样的荣誉，给人以“盛世海尔”的印象。张瑞敏制定的海尔生存理念“战战兢兢，如履薄冰”在企业界广为流传。也许正是这种危机意识造就了今天的海尔。

管理实践

诚然，天有不测风云，人有旦夕祸福。在商海搏击的企业。作为市场生态链上的一环，无论你是兔子还是乌龟，都会不可避免地遇到各种各样的危机。如同在战场上没有常胜将军一样，在现代商海中也没有永远一帆风顺的企业。任何一个企业都有遭遇危机的可能。从某种程度上来讲，企业在经营与发展过程中遇到危机是正常和难免的，就像突如其来的暴风雪一样，关键是我们身为企业的管理者。是否有危机管理的意识和预案，是否想过当企业遭遇到危机事件时，我们有足够的能力让企业幸免于难或安然度过困境吗。

如果把一只青蛙扔进沸水中，青蛙会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热，青蛙会在不知不觉中失去跳出的能力，直至被热水烫死。这就是危机管理中的青蛙原理。企业中的危机也是这样，企业内部的一些小问题目积月累，就会使企业逐步失去解决问题的能力和机制。当你被鲜花和掌声所包围，当你为无往而不胜的记录而骄傲时，当你陶醉于“没有过不去的坎”的豪情时，你应该经常扪心自问，我们的企业是温水中的青蛙吗？

华为老总任正非的《华为的冬天》之所以能成为业界流传一时的“教材”，就是因为任总对华为企业发展的忧患意识让业界人士产生了深深的共鸣。可以说，如果没有自上而下强烈的忧患意识，所有的危机预警机制都会形同虚设。微软董事长比尔·盖茨说过，微软离破产只有12个月。而这个全球目前市值最高的软件巨无霸之所以能经历一次次包括来自美国司法部及各同行的围剿而安然无恙，恐怕与这种深刻的忧患意识不无关系。

“生于忧患，死于安乐”，人如此，企业的发展也不例外。企业要不断地稳步发展，就必须树立这样一种意识：危机迟早都会来的。危机意识是企业发展的原动力。如果一个企业，一直沉溺于过去的辉煌，没有忧患意识和危机意识，时间一长，就会被习惯思维所控制，丧失锐气。危机让人们永远战战兢兢。永远如履薄冰。危机酿造动力，也激发员工的执行力。管理者要善于创造危机。让员工时刻保持高度的警惕性。只有全员参与和形成危机文化。才有可能在根本上意义上遏制和处理危机。

P53-54

言不在多，有效就行

人类的管理活动可以说是历史悠久，在漫长的管理实践过程中，累积了无数人管理智慧的结晶，这些智慧的结晶就是管理学名言。这些名言以一种浓缩的方式记录了管理活动的点点滴滴，虽然只有只言片语，但是却饱含着深刻哲理，让人印象深刻。

当今时代“不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的”，如何快速地学习管理学的精髓是大家关注的焦点话题。通过管理学名言，可以让我们快速地学习管理大师的思想精华以及著名企业家的管理智慧，达到事半功倍的效果。

本书汇集了最经典的管理学名言，这些名言囊括了企业管理的方方面面，具体包括人员管理的授权、沟通、分享，创新管理，危机管理，战略管理，营销管理，生产管理等等，可谓应有尽有。例如：

沟通是管理的浓缩。

领导管得少，才能管得好。

大成功靠团队。小成功靠个人。

杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。

管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！

赛跑时不一定快的赢，打架时不一定弱的输。

现代竞争已不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的。

5个周转着的1分钱的价值大于1个闲置着的5分钱。

冒险使冒险者成功，保险使保险者失败。

用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。

危机这个词由两个字组成，一个代表危险，另一个代表机会。

授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。

品牌会产生光环效应，只有让人们对品牌产生联想，产品才更容易被接受。

对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。

当你接纳了平庸之辈在你的组织时，你已降低了整个组织之绩效水准。他所带来的不良习气和不良习惯会严重影响整个组织的士气。

每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。

学习是一个终身的过程。你永远不能说“我们已经是一个学习型组织”，学得越多，越觉察到自己的无知。因而，一家公司不可能达到永恒的卓越，它必须不断学习，以求精进。

本书不但向你展示了管理大师及知名企业家的闪光智慧，并在每个名言之后都做了精彩的解读，可以说是亦庄亦谐，让你在娱乐中尽情领略管理的奥妙和真谛。