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无论你是企业主管，还是普通职员，都能在这本《管理常识一本搞定(让你管理像德鲁克经营像王永庆)》中找你想要的管理常识，助你成功成才！本书由樊绍烈编著。

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简洁的文字，透彻的解释，经典的故事，一看就懂！

《管理常识一本搞定(让你管理像德鲁克经营像王永庆)》一书在手，轻松掌握管理常识，自如玩转职场。本书由樊绍烈编著。

第一章 得战略者得天下

布利丹效应：成功源自决策

隧道视野效应：远见指引未来

羊群效应：不做墙头草，不去乱跟风

许诺原理：计划太大问题多多

德尔菲法：预见未知的团队

华盛顿合作定律：团队合作绝不是1+1=2

苛希纳定律：合作不是人越多越好

蚂蚁效应：简单创造效率

米格-25效应：整体能力大于个体能力之和

飞轮效应：成功是不断积累坚持不懈的结果

第二章 目标明确事半功倍

吉格勒定理：制定的目标越高，挖掘的潜力越大

沃尔森法则：信息时代，情报当先

哈默定律：没有不好的生意，只有不好的生意人

普希尔定律：决策毁于拖延，机遇毁于延迟

奥卡姆剃刀定律：简单的事情别想太复杂

懒蚂蚁效应：多动脑子少做杂务

吉德林法则：要想解决问题，先要发现问题

自来水哲学：降低成本的最好方法就是批量生产

巴菲特定律：竞争越少，成功越易

卡贝定律：果断结束，从头再来

第三章 选对人才能做对事

奥格尔维定律：善用比自己更优秀的人

首因效应：拒绝第一眼效应

乔布斯法则：一流的产品源自一流的人才

蘑菇管理定律：谁都是从蘑菇长大的

不值得定律：只有喜欢，才有效率

贝尔效应：创造平台，给予机会

酒与污水定律：及时清除烂苹果

格雷欣法则：不要让烂柿子赶走了好苹果

水桶效应：所有的木板都必须足够高

踢猫效应：拒绝职场里的连锁效应

第四章 留住人才能做好事

雷尼尔效应：办公室也是“家”

适才适所法则：一个萝卜一个坑

特雷默定律：干柴也有用

互惠关系定律：双赢才是赢

蓝斯登定律：环境与效率的正比关系

海潮效应：俊鸟栖高枝

大荣法则：每个人的持续发展带来整体的持续发展

波特定律：不要总盯着下属的错误

刺猬法则：职场“距离”产生美

第五章 管好人才能做成事

柔性管理法则：“以人为本”人性化管理

坎特法则：尊重是管理的基础

金鱼缸效应：透明化管理更阳光

热炉法则：国有国法，家有家规

末位淘汰法则：有竞争才能发挥人的极限能力

“垃圾桶”理论：有效解决拖沓作风

威尔逊法则：以身作则，强于言教

麦克莱兰定律：员工的参与，民主的体现

特里法则：坦率承认错误

蚂蚁管理法则：团队的自我组织更重要

第六章 内部激励

鲶鱼效应：利用鲶鱼，激活队伍

马蝇效应：激发竞争意识，增强团队活力

罗森塔尔效应：让激励变成期望的动力

横山法则：自发工作远远胜于被迫工作

肥皂水效应：在赞美中批评

蓝柏格定理：制造危机感，提高员工积极性

赫勒法则：监督促进效率

霍桑效应：给员工创造一个发泄不满的途径

杰亨利法则：真诚沟通，坦率交流

沟通的位差效应：有效沟通源自平等交流

威尔德定理：善于倾听才善于沟通

第七章 有效决策

儒佛尔定律：有效地预测才有英明的决策

手表定律：别让员工无所适从

皮尔斯定律：培养企业的接班人

倒金字塔管理法则：主张员工的权利

古狄逊定理：笨主管才累死

雷鲍夫法则：有自知之明，有敬人之举

改变航道原理：提高组织的应变能力

扁平化管理：带大象去跳舞

矩阵式管理：每个部门都需要“特工”

怀特定律：领导的威慑力决定决策的执行力

第八章 创新发展

达维多定律：在创造和淘汰中发展

青蛙效应：不做温水里的青蛙

路径依赖：拆掉思维里的墙

跳蚤效应：拒绝自我设限

默菲定律：把错误当做财富，汲取经验继续前进

帕金森定律：凡事从自己身上找原因

坠机理论：机制大于人制

比伦定律：失败也是一种机会

所谓布利丹效应，指的是管理者在做决策时犹豫不决、难下决定，因此引起管理的无效和混乱。该效应源于14世纪，当时，法国哲学家布利丹，讲了一个关于驴子的故事。后来，人们用“布利丹驴”来比喻那些优柔寡断的人。布利丹效应对公司管理影响极为严重，一个成功的管理者，只有在关键时刻果断地做出决策，才能在工作中避免布利丹效应。

招法典故

布利丹效应源自法国，法国经院哲学家布利丹，在一次会议中，向人们讲述了这样一个寓言故事：

一头驴去寻找食物，发现了两堆草料，这边是一大堆干了的草料，那边是一小堆鲜嫩的草料。

驴子挺高兴，跑到那堆干草料前，正要吃，突然想到，那堆新鲜的草料应该更好吃，要是不赶紧过去吃，那堆鲜嫩的草可能就被别的驴子吃掉了。这头驴子就跑到鲜嫩的草堆前，它刚要吃，又想到，这堆草虽然很嫩，可是数量太少，其他驴子如果看见那边大堆的干草料，把它吃光了，那自己明天又得饿肚子，索性去吃干草吧！

就这样，这头驴子考虑一阵儿草料的数量，又考虑一阵儿草料的质量，然后又分析草料的新鲜度，犹豫难决，不住地乱跑。最后，这只驴子饿死在草堆前。

这则寓言后来演变为成语“布利丹驴”，用来比喻那些做事优柔寡断的人。

如今，人们常把在决策中犹豫不决、难做决定的管理现象称为“布利丹效应”，又称布利丹之驴、布利丹选择或布利丹困境。

招法释义

在企业管理中，管理者不可避免地要经常做出一些重大决策，但很多管理者可能都希望等到所有的事情都弄清楚了再做决定。实际上，任何一项决策，在没有正式实施之前，没有人能准确地看清，这项决策究竟是否真的可行，在实施的过程中，会出现什么问题。但是机会稍纵即逝，企业管理者必须抓住时机，果断决策。“等信息明朗后再决策”和“看清形势再做决策”，都是管理中的一种理想状态，在现实的企业管理决策中很难实现。当你看清了眼前的道路，你的竞争对手也就看清了，大家都看清了方向，就不可能有太大的机会了。所以，机会与信息是成反比的，你的信息准备越充分，机会反而越少；反之，信息准备越匮乏，机会则可能越大。因此，在大致看清方向之后，管理者必须果断地做出决策并全力以赴，这样才能有所突破，抢占先机。如果管理者长时间犹豫不决，不做决策，往往会贻误战机，那么，企业因此而付出的代价会更大。

古代兵法讲：“用兵之害，犹豫最大；三军之灾，生于狐疑。”在企业管理中也是如此，作为决策者，一定不能做“布利丹之驴”，要避免陷入左右为难的境地。管理者一定要当断则断，避免因为拖延不决而给企业带来损失。对于企业来说，犹豫不决就是一种慢性自杀。面对前进的方向，你的选择可能是错的，但是不选择的代价可能会更高。

英特尔总裁格鲁夫有一次谈到英特尔的转型时，曾说：“路径选错了，你就会死亡。但是大多数公司的死亡，并不是由于选错了路径，而是由于三心二意，在优柔寡断的决策过程中浪费了宝贵的资源，断送了自己的前途。所以最危险的莫过于原地不动。”因此管理者在面对重大决策时，一定要当断则断，避免布利丹效应的出现。

那么，决策者怎样才能防止布利丹效应出现呢？应该果断选择、全力投入。

企业管理者必须果断地抓住机会，确定自己新的行进方向，做出明确的决策，然后集中所有可用资源，全力向新方向进发，这才是一位优秀的管理者应有的前瞻性和果断性。只有这样，才能领导企业一步步走向成功。

适用范围

该招法适用于任何工作单位。无论是政府机关、工商企业、学校、医院、媒体，还是社团，只要具备以下两点，就应当时刻注意布利丹效应。

1.任何一个单位，都有两个或两个以上的人员组成的团队；

2.这个团队有明确的具体的经营目标或工作任务。

经典案例

美国石油巨商哈默信奉的是“只要值得就该冒险”。正因为他敢于冒险，才得以在竞争激烈的商场中立于不败之地，最终成为美国的“石油巨人”。

1956年，哈默已经58岁了，他做出了一个决定，买下西方石油公司，从事石油生意。在美国，最著名的石油产地就是得克萨斯州，其石油产量占美国石油总产量的38％，但是该州已经被几家大石油公司垄断，哈默根本无法插手石油业务。沙特阿拉伯，这个大家看好的石油产地，一向被美国的石油巨商埃克森石油公司垄断，哈默更是难以染指。

究竟怎样才能获得原油呢？哈默果断地放弃了大家都看好的石油产地得克萨斯州和沙特阿拉伯，接受了青年地质学家泰茨沃思的建议，到旧金山以东一个被德士古石油公司钻探过，但因一无所获而放弃的地区去开采原油。泰茨沃思说，那里可能蕴藏着丰富的天然气，哈默毫不犹豫地把这块地租了下来。后来人们发现，哈默的这一决策是英明的。当钻到262米深时，终于钻出了价值两亿美元的气田，这使得哈默的公司一跃成为加利福尼亚州的第二大天然气公司。P3-5