本书全面系统地介绍了市场营销的理论知识和基本技能，内容包括：营销环境分析与应用，市场营销调研与预测，购买者行为分析，目标市场选择，产品策略等。本书编者结合职业教育的要求和职业行为的分析研究，将原有理论进行筛选、组合，并将实践体系与理论体系形成有机的结合，使其在教学使用中共同发挥指导教学的作用。

第一章 市场营销概述

学习目标

第一节 市场营销及其观念的演进

第二节 市场营销学及其发展概述

第三节 营销人员基本素质与课程的学习方法

本章小结

思考与练习

第二章 营销环境分析与应用

学习目标

第一节 市场营销环境概述

第二节 营销环境分析与对策

本章小结

思考与练习

第三章 市场营销调研与预测

学习目标

第一节 市场营销信息系统

第二节 市场营销调研的内容和方法

第三节 市场营销预测

本章小结

思考与练习

第四章 购买者行为分析

学习目标

第一节 消费者需求与动机

第二节 消费者购买行为分析

第三节 组织购买行为分析

本章小结

思考与练习

第五章 目标市场选择

学习目标

第一节 市场细分

第二节 目标市场选择

第三节 市场定位

本章小结

思考与练习

第六章 产品策略

学习目标

第一节 产品与产品组合策略

第二节 产品生命周期策略

第三节 品牌策略

第四节 包装及其策略

第五节 新产品开发与营销策略

本章小结

思考与练习

第七章 定价策略与技能

学习目标

第一节 定价及其因素分析

第二节 定价目标与定价过程

第三节 产品的定价策略

本章小结

思考与练习

第八章 分销策略与技能

学习目标

第一节 分销渠道概述

第二节 分销渠道的选择

第三节 分销渠道的管理

本章小结

思考与练习

第九章 促销策略与技能

学习目标

第一节 广告促销策略

第二节 人员推销

第三节 营业推广

第四节 公共关系营销

本章小结

思考与练习

第十章 网络营销技能

学习目标

第一节 网络营销概述

第二节 网络营销策略技能

第三节 网络营销服务

本章小结

思考与练习

第十一章 国际市场营销策略

学习目标

第一节 国际市场营销概述

第二节 国际市场营销策略

本章小结

思考与练习

市场营销技能训练

训练目标

一、单项技能训练

二、综合技能训练

参考文献