为了更好地完成工作，一个国际化的商人，必须意识到英语的潜在价值。商务英语强调在商务环境中功能英语的应用。会晤时，如何与客户寒暄?谈判时，我们用什么样的措词去打断别人的发言、如何用礼貌的方式表达自己的反对意见?《巧嘴英语商务谈》回答了这些问题，并且为读者再现了各种商务交流中的真情实景。

本书以“现代、实用、易学”为基准点编写而成，涵盖了与商务工作密切相关的三大方面，即商务会晤、商务安排、商务谈判，其中每一方面都分了若干个单元，系统而严谨地介绍了当今社会最地道、最实用、最时尚的商务性内容。

Chapter 1 会晤

Unit 1 Receiving the Customer

迎接客户

Unit 2 Making an Invitation

邀请客户

Unit 3 Making an Introduction

介绍认识

Unit4 Seeing a Customer Off

送别客户

Chapter 2 安排

Unit 1 Making an Arrangement

安排约会

Unit 2 Changing the Appointment

更改约会

Unit 3 Arranging a Meeting

安排会议

Chapter 3 谈判

Unit 1 At the Exhibition

展览会上

Unit 2 Inquiries

询盘问价

Un计3 Bargains

讨价还价

Unit 4 Analysing Quality

分析品质

Unit 5 Product Quantity

产品数量

Un计6 Order

预订货物

Unit 7 Discount and Commission

折扣佣金

Unit 8 Talking about Payment

讨论付款

Unit 9 Financing

融通资金

Unit 10 Underwriting a Contract

签订合同

Unit 11 Packing

商品包装

Unit 12 Date of Delivery

交货日期

Unit 13 Customs Entries and Duties

海关申报

Unit 14 Inspection

检验货物

Unit 15 Business Insurance

商业保险

Unit 16 Complaints

申诉抱怨

Unit 17 Claim

索赔损失

Unit 18 After-sale Service

售后服务

Unit 19 Compensation Trade

补偿贸易

Unit 20 Agency

代理商家

Unit 21 Joint ventures

合资企业

Unit 22 Bid and Tender

招标投标

Unit 23 Registration of Trade Marks

注册商标

Unit 24 Processing and Assembling

加工装配

Unit 5 Product Promotion

产品推销

Unit 26 Technology Transfer

技术转让