本教材是吉首大学商学院承担的“工商管理”湖南省重点专业及校级精品课程建设的成果。该教材根据“紧跟理论前沿，经济学与管理学综合”的一则，并广泛借鉴了国内外管理学者的最新成果，力求好教好学，内容全面，简单易懂。

第一篇 原理与方法

第一章 管理与管理学

 第一节 管理的含义与特征

 第二节 管理的性质

 第三节 管理学的概念、特点与作用

 第四节 管理学的内容和研究方法

第二章 管理理论的演进

 第一节 管理学发展史概论

 第二节 早期管理思想及管理理论萌芽

 第三节 古典管理理论

 第四节 行为科学概论

 第五节 管理理论丛林

 第六节 当代管理理论

第三章 管理的基本原理

 第一节 管理原理概述

 第二节 系统原理

 第三节 人本原理

 第四节 效益原理

 第五节 伦理原理

第四章 管理的基本方法

 第一节 管理的方法论

 第二节 管理的教育方法

 第三节 管理的技术方法

 第四节 管理的行政方法

 第五节 管理的法律方法

第二篇 计划

 第五章 计划、目标与战略

 第一节 计划工作的含义、性质与作用

 第二节 计划的类型、影响因素和计划工作的程序

 第三节 计划工作的原理和方法

 第四节 目标与目标管理

 第五节 战略

第六章 预测与决策

 第一节 预测的含义及步骤

 第二节 预测的种类和方法

 第三节 决策类型和特征

第三篇 组织

第七章 组织工作

 第一节 组织与组织工作的概述 

 第二节 组织工作的原理

 第三节 管理宽度与管理层次

第八章 部门与组织机构的类型

 第一节 部门划分

 第二节 组织结构的类型

 第三节 团队和委员会管理

第九章 组织职权

 第一节 组织职权的划分

 第二节 集权与分权

第十章 组织文化和组织环境

 第一节 组织文化

 第二节 组织环境及其分析

 第三节 组织变革

第四篇 人员管理与领导

第十一章 人力资源管理

 第一节 人力资源配备

 第二节 主管人员的考评

 第三节 主管人员的培训

第十二章 领导

 第一节 领导理论

 第二节 团队

 第三节 领导和领导工作

 第四节 领导方法和领导艺术

第十三章 激励理论

 第一节 对人性的认识

 第二节 激励概述

 第三节 代表性的激励理论

第十四章 沟通

 第一节 沟通的含义与沟通过程

 第二节 沟通类型

 第三节 有效的信息沟通

第五篇 控制

第十五章 控制工作

 第一节 控制工作概述

 第二节 控制工作原理与类型

 第三节 控制方法与技术

第十六章 管理信息化

 第一节 管理信息化的相关概念、必要性及条件

 第二节 管理信息化的主要内容

 第三节 进行管理信息化需要注意的几个问题

第十七章 管理发展的新趋势

参考文献

后 记