本书借鉴国外物流企业先进的经营理念、经营模式和管理方法，结合我国物流企业在物流活动中积累的经验和教训，阐述了物流企业管理基本知识，物流企业经营战略与经营模式，物流企业作业管理，供应链管理，物流企业质量管理，物流企业设施与设备管理，物流企业资本运营，物流企业人力资源管理，现代企业制度和现代管理的原则和方法等。

第一章 物流企业概述

第一节物流企业的概念与特征

第二节物流企业的类型与设立

第二章 物流企业管理的基本原理

第一节物流企业管理的性质和职能

第二节物流企业管理基础工作

第三节物流企业组织系统

第四节物流企业管理制度

第五节物流企业文化

第六节物流企业管理的方法

第三章 物流企业经营环境与战略

第一节物流企业经营环境

第二节市场调研

第三节市场预测

第四节物流企业经营战略

第四章 物流企业经营决策及计划管理

第一节物流企业经营决策

第二节物流企业计划

第五章 物流企业经营模式

第一节生产型物流企业经营模式

第二节流通型物流企业经营模式

第三节第三方物流企业经营模式

第四节第四方物流

第六章 供应链管理

第一节供应链管理概述

第二节供应链管理的设计与实施

第三节供应链管理系统

第七章 国际化物流企业经营与发展

第一节全球经济中的物流与企业多样化经营

第二节企业国际化经营

第三节全球化的跨国企业管理

第八章 物流企业作业管理

第一节物流采购管理

第二节物流运输管理

第三节物流仓储管理

第四节物流配送管理

第五节物流装卸与搬运的管理

第六节流通加工作业管理

第九章 物流企业质量管理

第一节物流企业质量管理概述

第二节质量管理和质量管理体系

第三节物流企业质量管理常用方法

第十章 物流企业设施与设备管理

第一节设施与设备管理概述

第二节设施与设备的选择与评价

第三节设备的使用、维护与修理

第四节物流企业的设备改造与更新

第三节物流企业财务分析与评价

第十二章 物流企业人力资源管理

第一节物流企业人力资源管理概述

第二节物流企业人力资源规划

第三节物流企业员工的招聘、录用和培训与开发

第四节物流企业的绩效考评和薪酬管理

第五节物流企业员工的激励

参考书目