营销决策首先是一种技能。与其他多数技能类似，要掌握营销技能需要学习一些工具和术语，最好的学习途径就是实践。本书致力于开发营销决策技能。全书由10章和29个案例构成，正文部分介绍了分析和解决营销问题所需的概念和工具；案例部分描述了营销实践问题，并提供了在实践中运用理论概念和工具的机会。

本书收录的案例几乎涵盖了当代营销中所有的重要问题，其中包括最终消费品和消费者服务、企业对企业的营销、国际营销，以及服务营销。

本书是战略营销领域最畅销的教科书之一。作者主要采用理论与实践相结合的方法，以大量的案例介绍了分析和解决营销问题所需的概念和工具，并生动地阐述了营销中存在的问题和解决办法。具体内容主要包括：战略管理基础、营销决策、机会分析、市场细分和目标市场选择、服务策略和品牌管理、整合营销沟通策略、定价策略、综合营销计划等。

CHAPTER 1

Foundations of Strategic Marketing Management  1

 Appendix：A Sample Marketing Plan  17

CHAPTER 2

 Financial Aspects of Marketing Management  33

CHAPTER 3

 Marketing Decision Making and CaseAnalysis  51

CHAPTER 4

Opportunity Analysis，Market Segmentation and Market Targeting 63

 Jones-Blair Company  75

 RogerA．Kerin eBay’s Globalization Strategy 85

 Janet Fieldstein，Antonio Davila，and George Foster  Camar Automotive Hoist  103

 Gordon H.G McDougall

 Vector Marketing Corporation：Growth Drivers  112

 RobertA．Peterson

CHAPTER 5

Product and Service Strategy and Brand Management  129

 Dr Pepper／Seven Up，Inc．

 Squirt Brand 143

 RogerA．Kerin

 Softand SttkyShavingGel  163

 RogerA．Kerin

 Perpetual Care Hospital：Downtown Health Clinic  171

 RogerA．Kerin

 Frito Lay Company：CrackerJack  182

 RogerA．Kerin

 Swisher Mower and Machine Company：

 Evaluating a Private Brand Opportunity 208

 RogerA．Kerin and Wayne Swisher

CHAPTER 6

Integrated Marketing Communication Strategy and Management 221

 Carrington Furniture，Inc．(A) 233

 RogerA．Kerin

 Carrington Furniture，Inc．(B) 244

 RogerA．Kerin

 Drypers Corporation：National Television Advertising Campaign 247

 RogerA．Kerin

 Craft Marine Corporation  256

 RogerA．Kerin andRobertA．Peterson

 Make-Up Art Cosmetics(M．A．C)Ltd．263

 Vic Casale andJohn S Hulland

CHAPTER 7

Marketing Channel Strategy and Management 277

 Gateway,Inc．  289

 RogerA．Kerin  GolfLogix：Measuring the Galne ofGolf 303

 John T.Gourville andJerry N.Conover  Masterton Carpet Mills，Inc．325

 RoerA．Kerin

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