本书是商业现代化与基础管理丛书中的一本，该丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有一定实践经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。丛书内容不是脱离实际的空洞说教，而是重点着眼于与企业经营运作过程密切相关的各种问题；内容相当具体全面，且均是现实运作中将要面对的问题，有着很高的实用价值。同时注重吸收国外的先进研究成果，为读者介绍不少世界著名企业的宝贵经营管理经验，同时对目前国内商业现代化的发展状况也做出了客观的评析和理性的展望，提出了一些问题的解决方案。

第1篇 绪论

第l章

物流概述

第一节 物流基本概念

第二节 物流的主要观点和学说

第三节 物流的目标与要素

第四节 物流的领域

第五节 物流经营管理的范围

第六节 我国物流发展现状和趋势

第2章

 物流的特征

第一节 现代物流的特征

第二节 物流的流程

第三节 物流的运作

第四节 物流的周期

第2篇物流系统

第3章

 物流系统概述

第一节 物流系统的概念和特征

第二节 物流系统模型

第三节 企业物流系统的变化

第4章

 物流系统的规划

第一节 物流投资的可行性分析

第二节 物流中心与企业物流

第三节 物流中心的规划

第四节 企业物流的规划

第5章

物流信息

第一节 信息在物流中的作用

第二节 物流信息系统的结构

第三节 物流信息系统的特点

第四节物流信息系统的开发

第五节 物流信息系统的评估

第6章

 物流中心的信息系统

第一节 物流中心信息系统结构

第二节 物流中心信息系统流程

第3篇 物流仓库设备

第7章

 仓库及保管设备

第一节 仓库

第二节 保管设备

第三节 保管系统

第8章

 低温仓库及设备

第一节 低温仓库

第二节 冷冻机械

第三节 低温物流

第9章

自动仓库

第一节 自动仓库的应用

第二节 自动仓库的系统规划

第三节 自动仓库的效益

第4篇 物流实战

第10章

 采购物流的实战技能

第一节 采购物流的内容

第二节 采购环节第一步

第三节 采购中应注意的问题

第四节 采购管理优化

第11章

 生产物流的主要实践技能

第一节 生产物流的主要内容

第二节 定单需求拉动生产物流

第12章

 销售物流与配送中心

第一节 配送概述

第二节 国际物流

第三节 配送的要素和一般流程

第四节 配送合理化

第五节 建立配送中心

第5篇 物流经营管理

第13章

物流经营管理系统

第一节 订单管理

第二节 入库管理

第三节 出货管理

第四节 退货管理

第14章

物流成本管理

第一节 物流是第三利润源泉

第二节 企业物流成本的构成与分类

第三节 有效改善供应链物流系统

第四节 物流成本控制的成功案例

第15章

物流库存管理

第一节 库存的概念与特点

第二节 库存的功能

第三节 影响库存的因素

第四节 库存管理方法

第16章

物流战略与重组

第一节 物流战略的概念与构成

第二节 如何制定物流战略

第三节 制定物流战略前的环境评价

第四节 物流重组步骤

第17章

 物流行政管理

第一节 物流内部组织构架

第二节 虚拟结构

第三节 集权与放权

第四节 联盟

第18章

 物流人力资源管理

第一节 物流业人力资源市场特征

第二节 从业人员的招聘与聘用

第三节 人员的考评

第四节 薪酬

第19章

 物流业绩效评估

第一节 绩效评估的要素

第二节 内部评估与外部评估

第三节 一些重要的公式