本书采用“任务驱动”的编写方式，引入案例和启发式教学方法，比较系统地介绍了电子商务中所使用的各种信息技术，包括网络和数据通信技术、EDI技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术、数据库技术等。本书注重学科体系的完整性，兼顾考研学生需要，强调理论与实践相结合，注重培养专业技能。

本书还提供电子教案、案例素材等教学资源，教材立体化配套，满足高等院校应用型人才培养的需要。

本书以电子商务应用系统的多层结构为主线，在介绍电子商务的概念和基本特征、电子商务的框架结构及组成的基础上，比较系统地介绍了电子商务中所使用的各种信息技术——网络和数据通信技术、EDI技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术、数据库技术等，并给出了策划实施电子商务系统的参照方法，最后以一个综合的实例将这些技术集成在一起，构成了一个完整的电子商务应用系统。

本书可作为高等本科院校信息管理、电子商务专业的专业课教材，也可作为计算机科学与技术、信息工程、国际贸易、法学和工商管理专业的高年级本科生或低年级研究生的电子商务技术课程的教材或教学参考书，同时也可供从事电子商务、电子政务研究和开发的人员学习参考。

序

前言

第1部分 总论

　第1章 电子商务概述

　　1.1 电子商务的概念

　　　1.1.1 什么是电子商务

　　　1.1.2 电子商务的特性

　　　1.1.3 电子商务分类

　　1.2 电子商务系统的框架结构及其组成

　　　1.2.1 电子商务的一般框架结构

　　　1.2.2 我国电子商务的总体框架结构

　　　1.2.3 电子商务系统的组成

　　1.3 电子商务技术概述

　　习题1

第2部分 电子信息技术

　第2章 电子商务安全技术

　　2.1 网络安全概述

　　　2.1.1 网络安全的含义

　　　2.1.2 影响网络安全的因素

　　　2.1.3 网络安全模型

　　　2.1.4 网络安全服务

　　　2.1.5 基本安全技术

　　2.2 信息安全技术

　　　2.2.1 密码技术

　　　2.2.2 报文鉴别技术

　　　2.2.3 数字签名

　　2.3 公开密钥体系结构

　　　2.3.1 PKI的定义

　　　2.3.2 PKI的内容

　　　2.3.3 PKI服务

　　2.4 网络安全技术

　　　2.4.1 防火墙技术

　　　2.4.2 VPN技术

　　　2.4.3 计算机病毒

　　习题2

　第3章 EDI技术

　　3.1 EDI的概念

　　　3.1.1 EDI的定义

　　　3.1.2 EDI的组成要素

　　　3.1.3 EDI的基本特征

　　　3.1.4 EDI关键技术

　　　3.1.5 EDI的分类

　　　3.1.6 EDI的应用范围

　　　3.1.7 EDI的收益

　　3.2 EDI系统的结构、组成与实现过程

　　　3.2.1 EDI系统的结构

　　　3.2.2 EDI系统的组成

　　　3.2.3 EDI系统实现过程

　　3.3 EDI标准

　　　3.3.1 EDI标准概述

　　　3.3.2 UN／EDIFACT标准

　　　3.3.3 ANSIX.12标准

　　　3.3.4 UN／EDIFACT和ANSIX.12标准的比较

　　3.4 EDI的应用

　　　3.4.1 零售行业的EDI应用

　　　3.4.2 普通商品行业的EDI应用

　　　3.4.3 金融业的EDI应用

　　　3.4.4 运输业的EDI应用_

　　　3.4.5 海关的EDI应用

　　　3.4.6 医疗卫生事业的EDI应用

　　习题3

第3部分 数据通信技术

　第4章 数据通信

　　4.1 数据通信技术基础

　　　4.1.1 模拟通信与数字通信的基本概念

4.1.2 数据通信系统的构成

4.1.3 数据通信系统的主要技术指标

4.1.4 数据传输原理

4.1.5 多路复用技术

4.1.6 差错控制

 　4.2 通信介质与介质访问控制方法

　4.2.1 通信介质

　4.2.2 介质访问控制方法

 　4.3 网络互联通信技术

  　 4.3.1 数字数据网

　4.3.2 综合业务数字网

　4.3.3 宽带综合业务数字网与ATM

　4.3.4 电缆调制解调器与非对称用户数字线ADSI

　4.3.5 无线移动通信技术

 　习题4

　第5章 电子支付

 　5.1 网上支付概述

 　 5.1.1 网上支付系统分类

　5.1.2 网上支付系统的构成

　5.1.3 网上支付系统的功能

　5.1.4 网上支付存在的问题

 　5.2 安全协议

　5.2.1 安全套接层协议(SSL)

　5.2.2 安全电子交易协议(SET)

 　5.3 电子现金支付技术

　5.3.1 基本的电子现金协议

　5.3.2 电子现金的支付流程

　5.3.3 电子现金系统中使用的安全技术

　5.3.4 电子现金应用中存在的主要问题

　5.3.5 电子现金的研究热点

 　5.4 支付卡

　5.4.1 支付卡的发展历史

　5.4.2 支付卡的类型和特点

 　5.5 电子支票与电子支票系统

　5.5.1 电子支票原理

　5.5.2 电子支票的支付模型

　5.5.3 电子支票的安全性要求

　5.5.4 电子支票的安全技术

　5.5.5 电子支票系统

 　5.6 网上银行系统

  　 5.6.1 网上银行的概念

  　 5.6.2 网上银行的特点

  　 5.6.3网上银行的形式

  　 5.6.4 网上银行的业务种类

　5.6.5 我国网上银行的现状

　5.6.6 我国网上银行面临的问题

　5.6.7 我国网上银行的发展对策

 　习题5

第4部分 网络与数据库技术

　第6章 计算机网络技术

　 6.1 计算机网络技术基础

  　 6.1.1 计算机网络的定义及其系统的组成

  　 6.1.2 计算机网络的分类

  　 6.1.3 计算机网络互联设备

 　6.2 计算机网络协议

  　 6.2.1 计算机网络体系的结构与标准化

  　 6.2.2 TCP／IP协议

 　6.3 Intemet在企业中的应用

  　 6.3.1 企业内部网(Intranet)

  　 6.3.2 企业外部网(Extranet)

  　 6.3.3 Intemet／Intranet／Extranet三者之间的比较

 　习题6

　第7章 数据库技术

 　7.1 数据库基本理论

  　 7.1.1 数据库技术的产生与发展

　7.1.2 数据库的基本理论

　7.1.3 数据库系统

　7.1.4 关系数据库

  　 7.1.5 面向对象数据库.

　7.1.6 数据库应用系统的建设

　 7.2 数据仓库、联机分析处理与数据挖掘

　7.2.1 数据仓库

　7.2.2 联机分析处理(OLrAP)

　7.2.3 数据挖掘

 　7.3 电子商务系统数据层访问技术

　7.3.1 数据层访问技术的发展过程

　7.3.2 ODBC与JDBC

　7.3.3 Microsoft的数据访问技术

 　习题7

　第8章 物流与供应链管理系统

　 8.1 物流配送概述

  　 8.1.1 物流的产生与发展

　8.1.2 物流的概念

　8.1.3 物流的功能

　8.1.4 物流配送及其产业发展模式

　8.1.5 电子商务与物流的关系

　8.1.6 电子商务环境下全新的物流模型

　8.1.7 我国物流企业目前存在的主要问题

　8.1.8 解决电子商务环境下物流配送问题的对策

　8.1.9 物流配送案例分析

 　8.2 物流与供应链管理系统

  　 8.2.1 供应链管理概述

  　 8.2.2 供应链管理的业务范围及其与物流的关系

  　 8.2.3 电子化供应链

  　 8.2.4 电子商务环境下供应链管理的发展对策

  　 8.2.5 供应链管理相关案例分析

 　习题8

第5部分 实例

　第9章 基于ASP环境的电子商务系统的设计实现

　 9.1 网站设计与网页制作基础

 　 9.1.1 网站设计

 　 9.1.2 网页制作

 　 9.1.3 网页制作工具

 　9.2 Web数据库设计与实现

  　 9.2.1 Web数据库

  　 9.2.2 客户／服务器体系结构

  　 9.2.3 ASP开发技术

　9.2.4 NET开发技术

  　 9.2.5 JSP开发技术

　9.2.6 Access数据库

  　 9.2.7 可扩展标记语言

 　9.3 基于Web数据库的电子商务应用系统的设计与实现

　9.3.1 问题定义

　9.3.2 可行性研究

  　 9.3.3 需求分析

  　 9.3.4 总体设计

  　 9.3.5 详细设计与编码实现

 　习题9

参考文献