本书全面介绍当代供应链管理发展的最新观念、理论和技术，分析供应链的常用模型、反应特性和集成管理方式以及建设和利用社会化现代物流体系、完善供应链管理的新方法，探讨战略联盟、物流信息技术等的最新进展。本书对于全面提高中国企业的素质和物流管理的水平，促进国内品牌的建设、增强我国企业的全球竞争力、企业新赢利模式的形成有一定作用。

第1章 绪论

1．1供应链与物流管理

1．2管理供应链的意义

1．3供应链管理的主要内容

第2章 客户价值与供应链管理

2．1客户的价值尺度

2．2客户价值的测量

第3章 市场分销策略

3．1分销策略的发展

3．2供应链基础上的分销创新

3．3电子商务对分销的影响

第4章 分销物流网络

4．1物流网络的设计

4．2数据搜集与处理

4．3定量分析技术

第5章 采购与业务外包

5．1采购管理和采购战略

5．2发展供应商

5．3采购外包收益与风险

5．4构建电子采购

第6章 库存管理和风险分担

6．1仓储管理基本知识

6．2单仓库的库存控制

6．3供应链的库存管理

6．4需求预测方法

第7章 信息的价值

7．1信息

7．2供应链管理中的牛鞭效应

7．3供应链管理中的提前期

7．4信息和供应链的平衡

第8章 供应链管理的信息技术

8．1供应链信息技术的目标

8．2供应链信息技术结构

8．3供应链管理系统组成

第9章 供应链的整合

9．1 推式、拉式和推一拉式供应链模式

9．2供应链的需求信息整合

9．3 网络对供应链整合的影响

9．4供应链的分销整合

第lO章 供应链模式下的产品开发

10．1产品开发与供应链管理

10．2大规模顾客定制

10．3新产品开发的供应商策略

第11章 供应链战略联盟

11．1供应链战略联盟的构建

11．2第三方物流3PL

11．3其他联盟关系 

第12章 跨国供应链管理

12．1企业的全球化运作

12．2物流的区域差异性

12．3跨国供应链的收益与风险

12．4跨国供应链的运作