本书通过126个典型场合的会话范例，详细地阐述了在商务日语会话的修养和方式，其中包括会话要领，会话的种类，电话会话的基础，和初次见面的人会话的方法，和上司、同事、部下、客户等会话要领，联系汇报时的会话，指示、命令时的会话，介绍时的会话，与客户的会话，为了说服而进行的会话，在很多人面前演说的技巧、方法以及会话时给人留下好印象的服装，会话时的人的位置等。本书可作为日语能力2级以上学生的泛读教材，在提高日语水平的同时，潜移默化地掌握日本礼仪和会话修养。

前言

第Ⅰ章 会話の基礎編

第Ⅱ章　会話の技術編

第Ⅲ章　会話の事例編

第Ⅳ章　スピーチの事例編