选人的标准“尺度”，育人的方略“方法”，留人的秘诀怎样做个发观千里马的伯乐？怎佯才能让人才的潜能充分发浑？又怎样才能留住人才，让其为企业鞠躬尽瘁？本书针对企业人力资源的三大关口 选人、育人、留人，讲述人才策略常胜不败的十二大攻略，为你揭开如何打造精英团队的至高秘密。

阅读本书的人将获得以下益处——◎得到你真正想要的人才，◎集中众人的指挥为已所用，◎让一个人做十个人的事，◎更好地运用你的凝聚力和感召力，◎赢得一大批忠心耿耿的追随者，◎凝聚人心，指挥若定，◎永远使你的企业充满活力。

如何打造一支高绩效的精英团队？

选人——告诉你如何发现真正的精英，如何避免于招来糊涂虫、庸才、眼高于低的人。

育人——告诉你如何为员工指明奋斗的目标，提供必要的指导，发掘人的潜能，给他一个施展才华的舞台。

留人——你是否还在感叹员工太不忠心，是否还在诅咒都是挖墙角的人惹的祸?你有没有采取切实有效的办法，防止人才外流?这里告诉你赢得员工忠诚的秘决。

上卷·选人

第一章 做大事必备的知人之明

1>人是最重要的资源／3

2>用人贵在取其长而避其短／6

3>这样的人才最好用／8

4>知人之道在于“平淡” ／10

5>考察人才不能道听途说／14

6>用人需要讲究时机／17

7>识别六种不受重视的人／19

8>识人所长，知人所短／2l

9>用人所短，越干越糟／23

10>善用不同性格的人／25

11>选人用人要打破成见／29

12>人才就是猎物／31

第二章 如何把握选人的标准

1>只有忠诚是不够的／34

2>一个萝卜顶一个坑／35

3>挑选优秀人才的三大原则、八大条件／37

4>选才前需知的规则／4l

5>选才要以德为先／42

6>因事制宜选才／44

7>不要只挑选与自己风格一样的人才／48

8>千人千面千标准／51

9>要的就是头脑灵活的人／52

10>人才的十个标准／54

11>实现选才思维的转变／56

第三章 人分三六九等，如何各尽其才

1>给人以用武之地／60

2>用好企业里的“三种人”／62

3>人才可以分为四类／64

4>天才人物大多桀骜不驯／66

5>用心识别“野心家” ／68

6>注意使用“怪才” ／70

7>人、事相宜的授权技巧／72

8>小池子不要养大鱼／74

9>用人不能“功能过剩” ／76

10>对优秀人才要紧咬不放／78

第四章 考察和鉴别人才的方法

1>如何正确看待人才／81

2>通过多种方法了解人才／83

3>挖掘被埋没的人才／87

4>从平庸者中发现人才／89

5>勤于考察才能了解人才／90

6>从日常谈话中鉴别人才／92

7>于生活细节处知人／94

8>观人好恶的方法／96

9>百闻不如一见／97

10>从整体上看人／98

11>英雄不怕出身低／101

12>不以一时一事论人／102

13>不用有色眼光看人／103

14>识别真假人才／105

15>考察员工品德的方法／107

中卷·育人

第五章 好员工是调教出来的

J>育人可以一本万利／111

2>把员工培训当作一种投资／113

3>从自己的队伍中培养人才／114

4>让员工得到发展机会／116

5>有效培训员工的秘诀／118

6>让创新意识在员工中扎根／119

7>从实际工作中的小事着手／120

8>对新员工进行上岗培训／122

9>让员工自己做自己的老师／124

JD>培养下属的基本步骤和方法／126

第六章 让下属拥有自己的头脑．．

1>培养就能出人才／129

2>充分教育和发展员工能力／131

3>培养人才要下血本／133

4>年轻人是早上的太阳／135

5>不培养温室里的花朵／136

6>授人以鱼不如授人以渔／138

7>给下属表演的舞台／139

8>下属，你大胆往前走／139

9>挖掘潜力的金矿／141

10>急功近利的用人手段／143

11>压力之下出人才／144

12>鼓励和扶持员工的创造力／145

13>把工作交给拿手的人／147

第七章 与员工一起激情燃烧

1>提高员工的自信心／151

2>为员工创造成功的机会／153

3>用对工作的满腔热忱感染员工／155

4>怀疑下属就是怀疑自己的管理能力／156

5>创造工作中的危机感／159

6>激发员工的主人翁意识／161

7>给员工一些决策权／163

8>给人方向，给人自由／166

9>激励下属的十七种手段／168

10>别让下属“闲得无聊” ／170

11>如何让员工各尽其才／173

第八章 培养自己的追随者．

1>精心培养你的心腹／177

2>从员工里面选拔将才／178

3>适合当心腹的六种人／18l

4>把“刺头”收为“心腹” ／183

5>努力变反对者为支持者／184

6>送个“老板”给他当／186

7>用他，就给他权利／188

8>如何挑选合适的接班人／189

9>怪招用人见效快／190

下卷-留人

第九章 凝聚人心的力量来自人心

1>以心换心，寻求别人支持／195

2>心战为上，兵战为下／198

3>多考虑员工的利益／199

4>做以人为本的企业家／20l

5>站得直，走得正，才能让众人信服／204

6>有一颗慈悲为怀的心／206

7>用人格的魅力打动下属／208

8>让企业充满爱/210 

9>容忍员工的个性／214

10>以德报怨，赢得忠心／216

11>要有容人的肚量／218

12>创造健康的工作环境／221

第十章 做下属的精神领袖

J>独具魅力的领导能让人追随．／223

2>提高与人和谐相处的能力／225

3>让别人喜欢你的五个简单技巧／226

4>时刻保持好心情／230

5>做一个合格的管理者／231

6>决定领导者影响力的三个因素／234

7>自信心是成就卓越领导者的基础／236

8>让自己有个飞行员式的眼光／238

9>让远见成为你的财富／240

10>做一个教练式领导／241

11>以忠诚换取忠诚／244

第十一章 成功的希望，奋斗的动力

1>成就感激发人才创造力／247

2>为人才做个远期规划．／249

3>目标的强大动力．／251

4>让人才触摸到你的规划图／254．

5>设计达到远景的过程／256

6>永远让员工充满希望．／258

7>给士兵提供发展成将军的机会／260

8>把员工和公司绑到一条船上／262

9>用可发展的环境留住员工／263

10>合适的岗位是留人的第一步棋／266

11>让愿景成为持续动力／268

12>人才为追求事业成功而奋斗．／271

13>让人认为自己是最大的赢家／275

14>工作内容的多样化／277

第十二章 如何防止人才外流．

1>让员工尽心供职的秘诀／28l

2>对待员工要尊重、尊重、再尊重／282

3>营造平等融洽的人性化环境／285

4>营造最好的学习环境留住人才／288

5>留人三则：放心、诚心、热心／291

6>判断辞职时容易挽留的员工类型／293

7>在员工跳槽之前积极劝阻／294．

8>千方百计留住优秀员工／296

9>挽留离职人才的一般原则／297

10>人才要离开时的对策／300

11>帮助人才克服挫败感／302

12>对执意要走的人才如何挽留／305

人是最重要的资源

公司最重要的资源是什么?是资金?是厂房?是设备?是地理位置?都不是。公司最重要的资源只有一样，那就是人，或者说是员工。一切价值，归根结底都是人创造的，没有人的劳动，将不会产生任何东西——无论是产品，还是利润。另外，再想想比尔．盖茨，想想王安，想想史玉柱，想想这些人在谈不上有任何传统的资本——钱的情况下，靠自己的智慧拥有了巨额财产，想来你是不会怀疑“人是最重要的资源”这一论断的。经理们不可能依靠自己一人的力量，在竞争的漩涡中一往无前的，公司想要发展，没有人才是不行的。什么是人才?先知先觉者是人才，善于创新者是人才，能协调关系者是人才，敢于开拓进取者是人才……人才无处不在，人才又淹没在这无所不在中。只有独具慧眼的管理者，才能发现人才，并将他们为己所用。

尽管很多商界领袖不仅把自己描述成一个战略家和思想家，而且经常使用“重视人才”这个词来标榜自己。但公司经营者是不是真的重视人才，不是靠口来说的，而是要有具体的措施和切实的行动。“爱要让人才看见”，“爱要让人才感受到”。

法国的拿破仑皇帝是很多人崇拜的英雄，他有一句名言，叫做“替才能开路”，这样的思想使得众多的人才云集他的麾下，为他成就千秋霸业。当公司航行在当今的经济大潮中时，能否罗致人才，为人才提供施展才华的天地，是公司能不被大潮冲得前仰后翻，反而能从大潮中捞取宝贝的关键。

日本东京吉信公司就有一个重用人才，从而为公司带来巨大发展的成功范例。该公司有一个刚刚毕业不久的大学生，名叫大桥秀次，他具有非凡的才能。大桥秀次刚到公司时被按照惯例安排到最基层。工作不久，他展现出非凡的才华，引起总经理的注意。在意识到大桥秀次的价值后，他立刻给大桥加薪并委以重任。不仅如此，他甚至把大桥秀次的家人接到自己家，把自己的住房让出一部分供他们住。像大桥秀次这样的有才干的人，是不愿老是居于人下的，本来他已打算好跳槽到另一家公司，就任一个更高的职位，但总经理的这些举动，使他感觉到自己被重视、被信任，他被总经理的爱才所打动，终于留了下来。后来，正是靠着这位大桥先生的卓越才能，在短短的几年里，开发出一系列出类拔萃的新产品，使吉信公司不断发展壮大，在国内外市场屡创佳绩。

在这个事例里，一面是“惜才若金”“礼待人才”；一面是“士为知己者死”。这里，惜才不是口头上惜才，而是对人才一片诚心，给人才以施展才华的天地，为他们开路，结果是人才用自己的才能和勤奋创造了巨大的价值。“士为知己者死”的说法看来已经不太合适，改成“士为知己者财”可能更贴切。爱才、用才给公司带来的就是增财。

日本的吉信公司重视人才，获得的回报是公司的大发展。法国一家服装公司总裁“三顾茅庐”的回报则是“起死回生”。

“三顾茅庐”原是讲的是三国时的刘备，在争夺天下的斗争中，因听说隐士诸葛亮有征战辅国的旷世奇才，而亲赴诸葛亮隐居的小草房子，请他出山辅佐自己。一次不行，去第二次，到刘备去第三次的时候，他终于打动了诸葛亮。结果才华超凡的诸葛亮，帮助才智平平的刘备成三国一雄。

刘备是因争霸不利才请诸葛亮出山展奇才、成霸业的。法国艾尼制衣公司则是因为快要倒闭了，才有了服装设计奇才西蒙尼的驰骋纵横。

一天，法国艾尼制衣公司的总裁心思重重地在街上走，他的公司因业绩不佳、困难重重几乎面临破产。在无意之间，他走进了路旁的一个小裁缝店。令他惊奇的是，在他进去以后竟然遭到了裁缝的讥讽，说他堂堂制衣公司的总裁，衣着品味竟如此之差。

他很奇怪，为什么这个小店的裁缝会认识自己?好奇之余，他仔细看了看这个裁缝的活，发现他的设计非常新颖，如果这些样式拿到自己的服装公司去卖，一定会畅销的。  他觉得这个人肯定不是一个普通的裁缝。回去之后，立刻派人打听。一问才知道，原来这人叫西蒙尼，是个服装设计的奇才，曾在法国最大的服装公司当过设计师。只是这个人性格不太好，不怎么会与人相处，老是和同事处不好关系，受人排挤，他又受不了这份闲气，一气之下辞职，自己开了个小裁缝店。

在了解这些之后，他决定亲自去请西蒙尼来自己的服装公司当设计师。第一次去，西蒙尼没有理他——因为他的店虽小，但毕竟是自己的店，且因为他的设计和手工均很出色，所以生意也很好。第二次去，还是没答应。第三次去，西蒙尼终于被打动了。他成为了艾尼公司的首席设计师，拿着丰厚的薪水，住着公司提供的豪华公寓，且工作时间非常自由——主要由他自己安排。

西蒙尼在享有这一切后，感念总裁的知遇之恩，心境好，思维不受局限，创造的灵感源源不断。由于他的设计兼实用性和美观性于一身，既有个性又高雅，产品一经投放就供不应求，订单源源不断，终于挽救了公司。

与这两个事例相比，美国容器公司的董事长威廉·伍德希德唯才是举的具体措施更是堪称大手笔。他的公司想在金融市场谋求发展，只是苦于找不到合适的人选。后来，他慧眼识英才，看中了来自中国上海的金融家蔡志勇。为获得这个人才，他不惜动用了1．4亿美元，收购由蔡志勇为董事长兼首席执行董事的“联合麦迪逊”财务控股公司，并立即邀请蔡志勇出任容器公司的董事。这以后，蔡志勇凭借容器公司的强大财力和自己在金融界的经历及才华，在金融界进行大手笔运作，在四年时间里，为容器公司增加了10亿美元的资产，并使得容器公司逐步形成完整的金融体系和不断发展的金融网络。这就是高明的生意人，对真正的人才进行大的投入——因为相对于这些人将来为公司创造的财富而言，这样的投入是微不足道的。P3-6

做大事、创大业的人不能事必躬亲，最重要的是会管理、会用人，依靠众人的智慧和力量来实现自己的目标。汉高祖刘邦不谙兵法，若带兵打仗肯定是打一仗败一仗，但他任用大将韩信攻城掠地，终于为他打下了江山。所以说：指挥三军，不如用好一人。

企业要向前发展、企业家要创造业绩，离不开优秀人才的参与和贡献。有些老板拼命地积累金钱，因为他们觉得金钱会使他们有安全感。但聪明的老板却聚拢人才、培育人才、想方设法留住人才，因为人才能使他们的抱负得以施展。这就是说聪明的老板懂得金钱总有用尽时，而拥有人才则可坐拥天下。

怎么样用人、管人，依靠众人的智慧和力量来实现自己的目标，这里面的门道很多，老板们一定要认真琢磨。

首先是选人。成功者在选人方面可谓费尽心机，因为他们懂得选人的要义：只有选得严格，才能用得准确，从而收到预期的效果。有人说，比尔·盖茨永远只在一百个求职者中的那最好的五个人的极小范围内寻找，并进而录用智商最高的一两个人。录用条件十分苛刻。聪明老板都知道，只有严把招聘关，才能发现真正的精英，避免招来糊涂虫、窝囊废、眼高手低的人，以及胳膊肘往外拐的不良分子。

其次是育人。培育人才是事业持续发展的保障。从一个老板愿不愿在培养人才上下功夫、花本钱，也能看出他的事业心和管理水平。要用心培养和训练你的员工。因为他们的成功就是你的成功。那些庸碌无为、目光短浅的老板，往往把培养人才视作“远水不解近渴”，甚至认为是“赔钱买卖”，舍不得在培养人才上投资。他们往往只顾使用，不管培养，在他手下工作的人，就像一盏不加油的灯，油越用越少，最后直至油尽灯灭。

 再次是留人。在今天，人才流动的速度越来越快，“跳槽”之类的事已不足为奇。面对这种情况，你要多想想自己为什么留不住人才。你是否还在感叹员工太不忠心，是否还在诅咒都是挖墙脚的人惹的祸?你有没有采取切实有效的办法，防止人才外流?

在选人、育人、留人上采取明智的对策，可以避免浪费钱财、浪费感情、浪费精力。

人与人相遇是一种缘分，人应当重视这种缘分，珍惜这种缘分，用好这种缘分。对于想做大事、创大业的人尤其如此。老板遇到优秀的人才，并且他乐意为你所用，这就是你的造化；而员工能得到老板的重用，也是难得的福分。只要上下同心，同舟共济，有情有义，患难与共，富贵同享，大家就会有光明的前景，事业也会兴旺发达。