本书为“河南省经济管理类专业十一五规划系列教材”之一。全书共分十六章。第一章首先从理论上对销售促进策划与管理进行了概述；第2～第10章介绍了九种常见的销售促进工具，而且这九种销售促进工具是按照价格促销、赠品促销、有奖销售及游戏竞赛、会员制促销这样一种逻辑排列的；第11章～第15章分别介绍了节假日促销、商品展示促销、联合促销、文化与表演促销、针对中间商促销，这些并非具体的销售促进工具，但为九种销售促进工具的综合运用提供了平台或机会；最后一章阐述了销售促进评估和控制。

总序

前言 

第一章 销售促进概述

第一节 销售促进的概念和发展

第二节 销售促进的作用与不足

第三节 销售促进原理和部分销售促进工具的选择

第四节 销售促进的策划与管理流程

思考题

案例分析

第二章 直接折价

第一节 直接折价的种类及其特点

第二节 直接折价的优点与缺点

第三节 直接折价的适用场合和操作要点

第四节 特价促销

思考题

案例分析

第三章 折价券

第一节 折价券促销的种类

第二节 折价券的分发途径

第三节 折价券促销的优点与缺点

第四节 折价券促销的操作要点

思考题

案例分析

第四章 退费优惠

第一节 退费优惠的种类

第二节 退费优惠的优点和缺点

第三节 退费优惠的运作要点

思考题

案例分析

第五章 附送赠品

第一节 附送赠品的操作类型及其特点

第二节 附送赠品促销的优点与缺点

第三节 附送赠品的操作要点

思考题

案例分析

第六章 集点优惠

第一节 集点优惠的种类

第二节 集点优惠的优点和缺点

第三节 集点优惠活动的运作要点

思考题

案例分析

第七章 免费赠送样品或品尝

第一节 免费赠送样品或品尝的途径及其特点

第二节 免费赠送样品或品尝的优点与缺点

第三节 免费赠送样品或品尝的适用场合及操作要点

思考题

案例分析

第八章 抽奖促销

第一节 抽奖促销的形式及其方案设计

第二节 抽奖促销的优点和缺点

第三节 抽奖促销的运作要点

思考题

案例分析

第九章 游戏竞赛促销

第一节 游戏竞赛促销的形式和特点

第二节 游戏竞赛促销的优点和缺点

第三节 游戏竞赛促销的运作要点

思考题

案例分析

第十章 会员制促销

第一节 会员制促销的内涵和形式

第二节 会员制促销的优点与缺点

第三节 会员制促销的运作要点

思考题

案例分析

第十一章节 假日促销

第一节 几个典型节假日的文化背景及其促销要点

第二节 节假日的消费特点和促销原理

第三节 节假日促销的运作要点

思考题

第十二章 展示促销

第一节 会展促销

第二节 卖场演示促销

第三节 商品陈列促销

第四节 POP广告

第五节 人员导购

思考题

第十三章 联合促销

第一节 纵向和横向联合促销

第二节 联合促销的优点和缺点

第三节 联合促销的操作原则

思考题

案例分析

第十四章 文化与表演促销

第一节 文化与表演促销的概念和意义

第二节 文化与表演促销的运作要点

第三节 路演促销

思考题

案例分析

第十五章 针对中间商促销

第一节 针对中间商促销的重要性

第二节 针对中间商促销的种类

第三节 针对中间商促销的优点与缺点

第四节 针对中间商促销的操作要点

思考题

第十六章 销售促进的评估与控制

第一节 销售促进的评估

第二节 销售促进的控制

思考题

案例分析

附录 零售商促销行为管理办法

参考文献