本书从商务活动及业务流程、商务管理和因特网Web网技术应用的有机结合入手，从管理与应用的视角系统地阐述了电子商务的基本概念、原理、业务流程、基本架构和电子商务的技术支撑平台及其所涉及的基础技术、关键技术和应用技术，扼要地介绍了电子商务信息系统建设与实现的概念、原理和系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、网站建设、网页制作和相应数据库及数据的建立与使用，最后通过案例介绍了常用的和典型的电子商务应用系统。

　　本书可作为管理类研究生及本科生的公用电子商务教材，也可作为MBA、MPA、管理类工程硕士和各类管理人员培训教材，也是各级领导和企业事业单位各类管理人员、技术人员的一本好的参考书。

　　全书融概念、技术、管理、业务流程及应用为一体，内容充实、新颖、深入浅出、模块化结构、突出了电子商务理论与实践的结合，旨在增强学生电子商务的综合知识、素质及应用能力，以求提高联系国情、厂情运用电子商务解决现实问题的能力。

第1章 电子商务概述

　1.1 电子商务的产生与发展

　1.2 电子商务的基本概念

　1.3 电子商务的属性

　1.4 电子商务的特征

　小结

　练习与思考题

第2章 电子商务模型及结构框架

　2.1 电子商务模型及结构框架

　2.2 电子商务的模型

　2.3 电子商务的框架结构

　小结

　练习与思考题

第3章 电子商务的技术基础

　3.1 电子商务的技术体系

　3.2 电子商务的基础技术

　3.3 电子商务的网络平台及其实现的关键技术

　3.4 电子商务的商务应用技术

　3.5 电子商务智能技术

　3.6 电子商务安全体系和保障机制

　3.7 电子商务解决方案

　小结

　练习与思考题

第4章 电子商务信息系统建设与实施

　4.1 电子商务信息系统建设概述

　4.2 电子商务信息系统规划

　4.3 电子商务信息系统的系统开发

　4.4 电子商务企业信息系统

　4.5 电子商务网站建设

　4.6 电子商务网页制作

　4.7 电子商务数据仓库系统的建立

　4.8 电子商务应用系统的集成和运作系统结构

　小结

　练习与思考题

第5章 电子商务应用

　5.1 网络营销

　5.2 网络信息咨询

　5.3 网上银行与电子支付

　5.4 电子物流配送

　5.5 电子政务

　小结

　练习与思考题

参考文献