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图书 兵商如铁(看军人文化的时代魅力)
内容
编辑推荐

作者结合自己25年军旅生涯和12年商海弄潮的实战阅历,以一个新闻工作者的独到眼光和一个军旅企业家的深刻感悟,回答了当前中国企业界普遍感到困惑的问题:如何锻铸像“军人文化”那样奋发向上、充满活力的企业文化?如何打造像人民军队那样攻无不克、战无不胜的铁血团队?如何培养像革命战士那样忠诚坚毅、英勇顽强的优秀员工?

答案只有一个:为理想而战!本书作者根据自己的切身体会与深邃思考,总结提炼出了30个方面具体的内容,从而构筑起了一套基本完整的“兵商文化”体系。“兵商文化”,必将成为中华商业文化中一支绚丽的奇葩!

内容推荐

作者结合自己25年军旅生涯和12年商海弄潮的实战阅历,以一个新闻工作者的独到眼光和一个军旅企业家的深刻感悟,回答了当前中国企业界普遍感到困惑的问题:如何锻铸像“军人文化”那样奋发向上、充满活力的企业文化?如何打造像人民军队那样攻无不克、战无不胜的铁血团队?如何培育像革命战士那样忠诚坚毅、英勇顽强的优秀员工?

答案只有一个:为理想而战!这支人民军队已经用80年的伟大实践告诉人们,理想这面高高飘扬的金色旗帜,是凝聚和巩固一切力量的共同基础。只有在这面金色旗帜指引下,我国企业才能焕发出远大追求和旺盛活力,在经济全球化洪流中乘风破浪,所向披靡,成为国际市场上能征善战的“商业雄师”。

为理想而战,又不只是一句空洞的口号。本书作者根据自己的切身体会与深邃思考,总结提炼出了30个方面具体的内容,从而构筑起了一套基本完整的“兵商文化”体系。“兵商文化”,必将成为中华商业文化中一支绚丽的奇葩!

不管你有没有过军旅的人生阅历,不管你是大企业家还是新创业人,不管你是高级白领还是普通员工,不管你是“本土”还是“海归”,相信本书都将给你搏击商海,提供新的思路,新的视野,新的文化支撑。

尤其值得一提的是,本书中作者的创业故事,历程坎坷,跌宕起伏,充满激情,很多地方都催人泪下。相信阅读本书,一定会带给你久违的感动与激情!

目录

序/001

开篇:商场“铁军”是怎样铸成的/1

一、自强/6

 故事1:列车上的撞击

二、忘我/15

 故事2:把自己精简为“零”

三、敢为/25

 故事3:八个小时的转换

四、志远/38

 故事4:第一份考卷

五、尽责/46

 故事5:辽东海滨闹“离婚”

六、进取/54

 故事6:挥师北上

七、融合/64

 故事7:以酒会友

八、善谋/74

 故事8:在制高点上炸响

九、创造/85

 故事9:花30万,实现全线开工

十、制胜/95

 故事10:一切为了按时竣工

十一、英勇/104

 故事11:培育“铁血团队”

十二、较真/114

 故事12:百年大计,不能留一点隐患

十三、表率/123

 故事13:三次与死神握手

十四、守节/132

 故事14:存折招领启事

十五、律己/143

 故事15:每天早上一碗羊杂碎

十六、稳健/152

 故事16:塞外“冬”来早

十七、坚毅/165

 故事17:在风雨中挺立

十八、正气/176

 故事18:铁窗中的军人魅力

十九、赤诚/191

 故事19:我不会离开岗位

二十、重誉/200

 故事20:跨世纪的“十字架”

二十一、练达/211

 故事21:春寒彻骨

二十二、宽宏/222

 故事22:余波连连

二十三、识势/232

 故事23:第一位的是启动工程

二十四、践信/241

 故事24:编外股东

二十五、忠义/250

 故事25:军人的情怀

二十六、反省/260

 故事26:破茧成蝶

二十七、豪迈/270

 故事27:再当一次新兵

二十八、大器/280

 故事28:构建新华商文化殿堂

二十九、开拓/291

 故事29:12年铸就一首歌

三十、奉献/304

 故事30:我为战友架金桥

尾声:我荐“军魂”铸“商魂”/313

试读章节

三、敢为

张瑞敏说:要么被狼吃掉,要么征服狼。面对“狼来了”的阵阵呼声,中国企业需要的不是惧怕,不是关起门来研究“对策”,而是起而行之,与狼共舞的“铁血文化”。军人永远是军人,而狼永远只能是狼。

抗日爱国将领吉鸿昌,是著名的民族英雄,敢作敢为,素有“吉大胆”的美称,所率领的部队被誉为“铁军”,常常令日寇和反动派闻风丧胆。后来,吉鸿昌将军不幸落入敌手,面对行刑队的时候,他凛然陈词:“我为抗日而死,不能跪下挨枪,我死了也不能倒下!给我拿个椅子来,我得坐着死。”坐在椅子之上,他又特意向敌人提出“要求”:“我为抗日死,死得光明正大,不能在背后挨枪。你在我眼前开枪,我要亲眼看到敌人的子弹是怎样打死我的。”当刽子手举起枪时,他又高声疾呼:“抗日万岁!”“中国共产党万岁!”

吉鸿昌可谓中国军人的一个楷模。在他身上,集中展示了革命军人那种不畏虎豹、视死如归的壮烈性格。正是传统文化和革命道理的共同浇铸,才炼就了我军广大官兵的碧血忠魂,使之成为令一切对手都感到心惊胆寒的钢铁战士。这两年在人们心中留下深刻印象的“影视英雄”石光荣、姜必达、李云龙、常发等,就是他们的优秀代表。

我军是一个执行革命任务的武装集团。在共产党的长期领导和教育下,革命军人那种无所畏惧的英勇气概,还表现在敢为天下先的探索和适应能力上。人们大概不会忘记,无论土地革命时期,还是社会主义建设时期,从部队调出个排长、连长到地方就可以当乡长、县长,而且工作大都干得非常出色。回过头去算算,刚解放时的地方干部,有几个不是部队出来的。可惜的是,随着和平时期的延长,不仅革命军人那种超常的适应能力弱化了,地方干部那种超常的接纳能力也弱化了。一定要知道,目前正在进行的社会主义市场经济建设,同样是中华民族历史上开天辟地的一项伟业,要使之健康发展并长青不枯,仍然需要我们的革命军人、我们的地方干部、我们的企业领导、我们的青年学生,我们的每一个国民,都拿出当年那种敢为天下先的英勇气概,去探索,去创新,去铸造更大的辉煌。

我的这段体会,来自于——

故事3:八个小时的转换

从济南上车,到北京下车,其中经历大致八个小时。而且这八个小时,大部分时间还是睡着过来的。但是,这八个小时,却使我的人生轨迹,发生了根本性的转变。

从军营出来,为了把步子迈得更扎实一些,我不仅狠心“将自己放到零的位置上”,而且决定从头干起,先去“打工”,以“再当一次新兵”的心态,完成军人向商人的转变。

到哪里打工呢?经过考虑再三,我选择了三九集团。其理由是:第一,三九集团当时是军队企业,为它做事,等于还没有完全脱离军队,既能够保留心中的“军人情结”,也可以给自己一个缓冲,熟悉一下商海中的水温和水性。第二,三九集团的人我比较熟悉,尤其是一些领导,相互之间有过交往。拜他们为师,可以少走一些弯路,多争取一些时间,为今后创业获得主动。第三,我喜欢三九集团的管理机制。尤其是“能进能出”、“能上能下”、“能设能撤”、“能多能少”那四句话,对我有很大的诱感力。因此,决定退役经商,我锁定的第一个目标,就是三九——到三九集团打工。

4月的北京,依旧寒意未消。我一下火车,冷风吹来,整个人立即清醒了许多,精神也提上来了。走出车站,时任三九集团常务副总裁兼北京三九投资管理公司总经理的老史已经在门口等候我了,都是老朋友,相互间很少讲客套,我上了他的车,他和我说的第一句话就是:“我已经安排好了,你做公司的副总,留在北京,跟我一起工作。”  我们先去吃了早点,吃的什么,我是全然不知道了。吃过早点,他马上领着我到各个办公室,和员工们见面,边走边向大家介绍:“我给你们请来了一个头,今后多支持呀!”由于一切都来得太突然,我一下子很难进入角色,相互之间也只是点了个头,算作交流了。

离开军营,满打满算也只是10多个小时吧,我就由“济南军区的宣传处长”当上了“北京三九投资管理公司的副总经理”,而且所有动作都是军人式的,雷厉风行,没有任何多余的废话和拖泥带水的俗套。这一点,虽然出乎我的预料,倒很符合我的行事风格。

下午4点多钟,史总正式通知我:“你准备一下,晚上陪我出差。”

这个通知,来得很是突然。不过我当时并没有多说什么,只是问了一句:“到哪出差?”

他告诉我:“内蒙古,呼和浩特。”

我接着问:“目的呢?去干什么?”

他笑了笑说:“搞企业兼并,去收购一个工厂。”

开始我并没有在意,想着反正有他这棵大树撑着,我只不过是跑跑龙套而已,所以拎着个包就跟他出发了。路上,史总的一番话,才令我大吃一惊,开始感觉到了肩上担子的沉重。他说:“你一定要用心,因为这个事情,将由你全权操作。”

“什么?!”

我当时差点没有从座位上跳起来。过去常听人说,商场如战场,因为没有接触过,认识不深。现在我才开始感觉到,商场的确有点像战场,有些情况甚至比战场上要求的还迫切,来得还突然。比如今天这件事情,兼并企业,如此重大的事情,仅仅在我走出军营10多个小时之后,就全责落到了我的肩上。说实在话,当时连“兼并”这个概念我还没弄懂。

这件事,乍一听之下,似乎不近人情,但仔细想想,它又是符合道理的。军人是什么?军人就是军队这架作战机器上的一个零件,无论你当兵长短,也不管你年龄多大,只要一戴上领章帽徽,就必须完成属于你的那份任务。特别是到了战场上,敌人上来了,战斗打响了,还允许你商量吗?还允许你适应吗?还允许别人去带你一段时间吗?那是不可能的!是指挥员,就要不容分说,立即到你的岗位上去,指挥部队作战;是战斗员,就要马上投入战斗,奋勇去和敌人拼杀。战场如此,市场我想也应该如此。

这件事情,对我触动很大,也教育很深。尤其是联想到现在有一些干部战士,退役之后,挑三拣四,犹豫不决,拖拖拉拉,慢慢吞吞,自己给自己找台阶,自己给自己安排一个适应时段,结果贻误了战机,浪费了时间,把本来挺主动的事,变得很被动。我更加实际地体会到,这样逼一逼,压一压,对今后自己的发展会大有好处的。

所以说,如果你是一个优秀的军人,如果你想让你身上那些优良的素质和作风在商场上迅速发挥作用,进而成为一个优秀的商人,你就必须要有一个“马上出征”的思想准备,要有一个“敢于去为、敢于去干、敢于去承担”的精神状态。只要有了这种精神状态,有了这种战斗作风,有了这种随时准备出击,而又一心要夺取胜利的英勇气概,那么,不管你来到一个怎样陌生的环境里,哪怕你遇到了你过去从来没有遇到过的巨大困难,你也会马上适应和振作起来,你就会想出许多连自己都惊讶的点子,拿出连自己都赞叹的办法,去给予迎头痛击,克服它,战胜它。反之,如果只是一味地自己给自己找梯子,下台阶,或者是被吓倒了,软瘫了,你就是有再深的“潜能”,你就是有再高的“素质”,你就是有再大的“本事”,也不可能发挥出来。因为,怯懦禁锢了你的思想,僵化了你的大脑,连动弹都动弹不了啦,又怎么能想出解决问题的好办法来呢?

所幸,在走出军营之前,我已经做好了比较充分的思想准备。所以,在这件事上,尽管来得突然,我还是马上就接受了。虽然我对兼并企业非常生疏,但我坚信一条,既然它是一种企业行为,就一定会有自己的规律,而这种规律又会在运行过程中一点一滴显现出来。我需要做的,只有一条,就是静观其变,看准了这个规律再出击。

抱着这个想法,到呼和浩特之后,我就做得特别认真。几天时间内,到要兼并的那个工厂了解情况,和相关部门沟通思想,我都非常用心,查阅资料,收集数据,在与员工座谈中把握事情的本质,在与市里领导交换意见中领悟解决问题的方法。这就为我今后运作这件事情,打下了一个很好的基础。

更大的挑战接踵而来。从呼市回到北京的当天晚上,史总就给我下达了新的任务:“老房啊,这个协议就由你来做了。”

“啊?”尽管思想上有所准备,但我还是感到吃惊,连忙半开玩笑半推辞道:“别闹了,你是了解我的,写一篇稿子没有问题,做一个合同,我从来没经历过,这可是涉及到几千万的大事,你放心呀?”他也跟我半开玩笑道:“那你说让谁做?将来你要作为全权代表,操作这个项目,不叫你做,叫别人做,你放心吗?别傻了,这是你自己的事。你今天不过关,明天还是要过关的。所以玩笑归玩笑,这件事情,只能你自己做。另外,你房秀文什么时候学会‘服软’了?”

是的,从军25年,我的确没有“服软”过,特别是碰上重要的任务,更不会因为没干过或经验不足,去讲价钱,去打退堂鼓。记得那是20多年前的事了,老史当时在军报军事处当副处长,根据部队建设的需要,很想抓一个钻研现代军事理论的典型,推动全军的学术研究之风。我到军报送稿,聚餐时他不经意谈起了这件事情。我是个见好题目就争的主儿,刚听他把话说完,马上接上了腔:“把这个任务给我吧!”看我那个贪婪劲,他半真半假地逗我:“给你,你以为写军事训练呀,那么强的理论性,你能完成任务吗?”听到这话,我马上急了,立即站起身来,连喝了三杯酒,几乎是吼着说:“别小看人,我给你立军令状,完不成任务提头来见!”结果,接受任务之后,我经过半个多月的排查,终于找到了一个好线索:我们省军区作训处的陈参谋,利用工作之余,坚持10年钻研军事理论,编写出版了9本军事学术著作。于是,我一边采访,一边向人家讨教,硬是写出了长篇通讯《攻“软”的强者》,在军报加按语发表之后,引起了不小的反响。还有一件事,属于生活方面的,那时老史已经当上了处长。一次,他带一个编辑在安徽完成采访任务之后,要赶到石家庄参加一个重要会议,午夜一点多在郑州转车,中间只有两个小时的时间,要求我准备两张卧铺票,并安排休息一下。当时,且不说卧铺票非常难搞,就是把中间这两个小时的休息安排好也是非常不容易的。打完电话,他就和他的那个编辑开玩笑说:“看他房秀文怎么办?”没有想到,一下车,我先把两张卧铺票交给他,而后把他们领到车站的贵宾室,找了一个茶几,摆上四个菜,一瓶酒,就招呼着喝起来了。事过多年,他还经常讲:“房秀文这个家伙,是个不服‘软’的人,难不住的人!”

作为一个军人,我想在任务面前,就应该具有这种精神,这种态度。况且,军人的天职,就是服从。命令既然已经下达,除了执行,别无选择。我咬着牙答应下来,先拿出在部队养成的“边学边干”的看家本领,用了两天一个整夜,囫囵吞枣地翻遍了《投资管理指南》一大本书,查阅了很多报纸上登的有关企业兼并的文章,认真研究了从呼市带回来的所有资料。之后,我又抓了一个老师,这个老师当时是公司的职员,他的名字叫马光毅,是一个刚刚从人民大学经济系毕业的研究生。这个小伙子不仅非常聪明,而且有很深厚的知识和理论功底。当年他是作为山东省高考状元被推荐到合肥科技大学的,本科毕业之后又以优异的成绩被保送到人民大学,读经济系研究生。毕业后,他把学到的知识和市场运作结合起来,在投资管理、投资运作这些方面,设计了一套又一套的运作套路和公式表格,是一个不可多得的人才。我呢,正好拉着他当助手,也不管自己是不是公司的副总,而是以一种“甘当小学生”的精神,一个条款一个条款地向他请教和学习,一个数据一个数据地和他一起进行认真的核实和推敲。

就这样,经过一个多礼拜努力,合同的草本基本上拿出来了,呈报给史总,他看了之后非常满意。但是,别说求他表扬了,还没等我来得及喘一口气,他接着又下达了任务:“合同草本不错,你的下一个任务,就是带着它去呼市谈判,完成签订和运作。”

说心里话,这个压力,比第一个压力和第二个压力更大。如果说前面的任务,我还能马马虎虎对付过去,而这次的任务,可是不折不扣的真刀实枪,要硬碰硬地开打了,心中实在是有点虚。一瞬间,我真有点不知所措!在部队,我主持过不少新闻工作的专业会议,应该说是挥洒自如的,但那些都是我非常熟悉的业务呀!更重要的是,那时我所负的责任,充其量只是这篇稿子能不能上,况且还有最后把关的嘛。而现在我所面对的是什么?是要冲到第一线去,是要和对手进行面对面的交锋。陌生的领域,陌生的面孔,更加陌生的是我作为项目负责人,必须要承担被兼并这个厂的死活,承担集团数千万的投资。这可不是一个普通的任务,而是一场实实在在的硬仗!

“怎么办?”我心里也在打鼓,一次次地问自己。可是,这又是没有退路的。是我自愿选择从军营出来,到商场中闯荡;是我自愿选择来到三九集团,作为职员打工。既然来了,就必须面对眼前的现实,完成领导交给的任务。

还好,我是军人,25年的锻打使我拥有了一颗勇于挑战的心。在部队时,我曾不止一次地给部下们讲过,老前辈们在战场上连死都不怕,我们还有什么可值得一怕的?军人就应该比普通人,更勇于面对挑战,更勇于将困难踏在脚下!于是,我完全是以一个军人的方式,接受任务的:没有讲任何价钱,也没有任何的犹豫。第二天,我就带着一个谈判助手——马光毅同志,带上我们俩亲手拟定的合同,向呼市出发了。

说没压力,那是不客观的。然而,也正是由于我感到了肩上的压力,感到了这件事情的意义重大,所以才特别的努力,特别的用心,哪怕是对这件事能够产生一点影响的资料和信息,我都要把它搜集起来,认真研究,为我所用。说来也是皇天不负有心人,就在刚下飞机的时侯,呼机上传来一个信息,引起了我的关注。这个信息是什么呢?就是中央对有关沿海城市实施企业兼并的意见。这是党中央的声音,是国家的政策,来得如此及时,给我们此次呼市之行提供了大方向上的把握与指导,提供了有力的砝码和谈判的利器。此时,我心里基本有底了。

谈判是在市政府的会议室里进行的。谈判对手组建了一个强有力的阵容:市长亲自挂帅,常务副市长担任副组长,另外还有分管的副市长、副书记、相关十几个局的局长,和被兼并厂的厂长及书记,真可谓是精兵强将。而我们,就两个人,零零落落,似乎很不像个样子。

谈判进行得相当激烈,参与的当地党政领导和部门领导,在有意和无意的发言中,从各个角度介绍了将要被兼并的这个厂情况,也介绍了所要达到的目的和一些基本需求。中间围绕一些条款,一些事情,尤其是涉及到人,涉及到钱,涉及到投资,涉及到今后的发展,真是针锋相对,互不相让。

在整个谈判过程中,因为我是一个生手,深知自己对这方面的知识不足,更谈不上什么经验。所以,我只坚持一条——这也是在部队,多年养成的习惯,尤其是长期做新闻工作的习惯——认认真真地听,力求从大家的言谈话语中,抓住要害,抓住重点,悟出解决问题的办法,拿出一个大家都能接受的方案来。时间过得是很快的!第一天,没有结果;第二天,没有结果;一直到第三天下午四点钟,还是没有结果。在这两天半的时间里,我基本上没有做过一次实质性的发言。但是,这个过程,却给我腾出了大量思考的时间。

谈判临近尾声,却没有任何进展,市长首先有点沉不住气,甚至产生了埋怨的情绪,连续两次站起来说:“老房啊!都三天了,你是不是也表个态?总这么一言不发不行啊!”

到他第三次再站起来这么说的时候,我终于开了口。

“好吧,我来谈一点看法。不过……”我先卖了个关子,并没有讲自己的意见,而是问在座的市里领导:“各位,你们有没有看到过一个中央对有关沿海城市实施企业兼并的文件。从时间上推算,这个文件应该已经到了市里,可能因为这几天我们一直在开会,大家还没有来得及去学习,所以,我在这里简单给大家介绍一下。”

在大家都还没有完全反应过来的时候,我先简单介绍了文件中对企业兼并一些基本问题的处理意见,和相关的方针政策。听了我的话,马上就有在座的同志说:“那我们也不是沿海城市啊,这个政策对我们来说有什么用呢?”

我掏出了自己的呼机,指给他们看:“大家请注意,这后面专门有一条:少数民族的边疆城市,可以参照这个精神执行哟!”

说话间,已经有人找到了这个文件,大家简单地传阅了一下,很快对于怎么解决这个厂的兼并问题有了共识。

这时,我意识到时机已经差不多了,便站起来,作了实质性的发言:“我们首先要考虑一个问题,这次兼并需要确定什么样的心态。也就是说,地方政府把这个厂交给我们的目的是什么?是让它发展还是作为包袱甩出去?如果是为了让它发展,那我们就有谈的基础;如果是要把包袱甩出去,那我们就没有必要谈了。因为,把它交在我们手里死掉,倒不如在你们手里死掉,更方便,更简单一些。”

我的话立刻产生了反响。经过简单的议论,大家共同认识到,合作的良好愿望,是为了使这个厂走出困境,起死回生,同时给边疆城市的经济发展和企业改革,趟出一条路来。有了这个认识,大家本着“共谋发展”的思路,本着“公平公正,共担责任,共享成果”的原则,来对问题进行实事求是的分析和处理。产生了这个良好的基础,后边的事情就好办多了。

接下来,我顺势发展,开始讲最核心,也是大家最关心的几个问题的处理办法:第一,是“拨改贷”形成的债务处理问题。什么叫“拨改贷”呢?就是在改革开放初期,或者在改革开放之前,政府给企业的拨款,后来随着政策的变化,改成了贷款。是贷款,就必须要归还,因而形成了企业一笔不小的债务。我对此的建议是,既然是过去政府给企业的,那么现在你要“嫁姑娘”,再把它改成拨款,做为“嫁妆”陪送给姑娘算了。我们也是国有企业,公对公,不存在什么“门不当户不对”的问题。第二,是关于银行债务的处理问题。当时,这个厂欠银行的贷款已高达3 800多万元。正好在新下发的文件里有这样一条重要的精神,企业在被兼并时,过去向银行的贷款,可以做“停息挂贷”处理,也就是说先把利息停掉,把这笔债务挂起来,而后再用新企业产生的利润,一点一点地偿还。我说,我们这次兼并,是比较早的兼并,在呼市有着带头和示范作用,市委和市政府应该充分利用这个精神,做好相关银行的工作,按政策规定对厂里过去的贷款实行“停息挂贷”,让我们集中精力上项目,谋发展,用将来盈利后上交的利税,分期分批地偿还。我还认真地向大家承诺,将来新的企业启动起来以后,我首先用产生的利润偿还银行的利息。第三,是关于经营中的债务问题。这是一个最棘手的问题,因为时间过了很久,经营中的许多债务已经形成了“呆死账”,还有的已经构成了“三角债”,非常不好处理。对此我建议,这笔债务的处理是否与无效资产的处理挂起钩来。什么叫无效资产?我做了一个解释,就是新的启动项目用不上的资产。兼并时,先做一个切割,再做一次评估,而后保留原企业的名字,有效资产跟着新企业走,无效资产跟着老企业走。老企业可以用无效资产,去解决以前经营中形成的债务。第四,关于人员的去留问题。这也是大家最关心的问题,我也提出了自己的解决方案:根据企业发展的需要,将年轻的、有发展潜力的员工留给新的企业,对于其他员工采取不同的办法进行分流。

我认为,就当时的情况讲,我提出的这一套设想,是符合实际的,是符合双方利益的,也是符合共同发展大方向的。所以,我讲完之后,在座的市领导和有关部门的同志,经过简单交换意见,基本上都给予了肯定和支持。尤其是当时的市长,非常高兴,给予了很多赞誉之辞。就这样,以我的这套意见,迅速产生了一个兼并这个厂子的合同方案。

经过三天的努力,终于有了一个结果,而且又是一个双方都比较满意的结果,所以大家的心情都很兴奋。晚上,市长提出,要一起吃顿饭,喝点小酒。所有参与这个项目谈判的人,都参加了那天晚上的宴会。

在内蒙古这个地方,向来有“酒风见人风,酒胆见人胆,酒品见人品”的说法。所以,对于酒桌上客人的表现是很在意、很重视的。那天晚上,呼市在座的领导,是不是要从这个角度来考察我,我不是很清楚。反正,市长坐下以后,第一句话就告诉我:“老房,今天我们这个酒,就不出去敬了。但是有一条啊,大家都很热情,来者不能拒啊。”

我一下就听出了他的意思,因为在座的,北京来的就是我们两个人,其余的都是呼市政府的同志,而且大家都带着这样一份心情。不用说,今天晚上酒桌上这一“关”是不好过的。

所以,我有意无意的拿了两盒火柴,就和市长“约法三章”起来:“好吧,咱们都表现的诚实一点,喝一杯酒放一根火柴,最后一起结算,少一根火柴罚三杯酒哟!”

尽管带着玩笑的口气,可是大家心里都是认真的。果然,在整个宴会上,人人谈笑风生,欢声笑语,你一杯我一杯,很快就把手上的火柴棒拿光了,算一算,一盒火柴有多少呢?大概要有50根左右吧。也就是说,我和市长,每人都喝了50杯左右。50杯左右又是多少呢?

那天晚上,我最少也喝了有二斤白酒。市长有些醉了,我也有些醉了。但是通过这一场酒,大家相互之间都产生了好感,以后也都成为了很好的朋友。

更重要的是,经过这次考验,使我进一步感到“狭路相逢勇者胜”、“勇能生智”、“勇能补不足”这些话真是至理名言,不管遇到什么情况,一定要相信办法总比困难多。能否突破这一关,能否战胜困难,当然客观条件是重要的,但是最根本的还是主观意识,是你能不能藐视困难,是你能不能建立敢于向困难出击的信心和决心。一旦这样做了,就算遇到再大的困难,也会被你用不同的办法一点点地解决掉。也正是这件事,给我今后这十几年在商海中的发展奠定了重要的基础,使我的腰板一点点硬起来,胆量也逐渐地“壮”起来了。

毫无疑问,在市场经济环境中经商,对于中国人来讲,是全新的。然而,在这个全新的“战场”上,为什么有着军人背景的人相对成功率就高?对于这个问题,无论站在什么角度,出于什么目的,回答几乎是一致的:“当过兵的人,胆子大,敢作敢为。”

这个回答是正确的,但也是肤浅的。其实,只要稍加观察和研究一下就会发现,军人的胆大决不是草莽的,军人的“敢为”也决不是盲目的。那么究竟该如何认识军人的“敢为”呢?请看看他们的代表人物张瑞敏是怎样做的吧!  在所有关于张瑞敏的介绍中,人们最津津乐道的,不是他如何从一个普通山东汉子,成长为香港《亚洲周刊》评选出来的杰出华裔成就奖得主;不是他如何将一个小小电冰箱厂,经营发展成为拥有上千亿资产,全球产量第一的大型跨国公司;不是他如何将“海尔——中国造”,从中国叫响到世界……而是他是一个“抡大锤的企业家”。

1984年的一天,35岁的张瑞敏走进青岛日用电器厂当厂长。面对全厂53张工人的“请调”报告和账上147万元的大额亏损,这位血气方刚的年轻人抓住主要矛盾,利用自己到德国考察得到的成果,大胆决定引进德国技术,生产“利勃海尔”电冰箱。然而,没有想到经过半年多的努力,电冰箱是生产出来了,质量却不过关。一天,有位朋友找张瑞敏买台电冰箱,一连挑了很多台,都存在这样那样的毛病,最后只有勉强选一台毛病较少的拉走了。朋友走后,张瑞敏立即要求对库房里的400多台电冰箱全部进行检查,结果发现有76台存在着不同程度的质量问题。面对这种情况,应该如何处理?不少人提议说,便宜一点处理给职工算了,毕竟800多元一台,相当于当时一个工人两年的工资。张瑞敏一听火了,狠狠地批评大家说:“我要是允许把这76台电冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的电冰箱。”于是,当众宣布决定:把有毛病的电冰箱全部砸掉,谁干的谁来砸!说完,他第一个抡起大锤,砸向了第一台有毛病的电冰箱。顿时,76台电冰箱变成了废铁,在场的很多职工都流下了眼泪。

“海尔之路”就这样被他这次抡起的“大锤”砸开了。多年以后,有人问张瑞敏:那天为什么非要那么做?他非常动情地谈起了自己当年在德国考察时的感受。面对当地产品精湛的工艺,他不止一次地在心里拷问自己:“我们中国人并不比德国人笨,难道就不能做得和他们一样吗?”更令张瑞敏不甘心的是,在德国超市里竟然看不到一种中国制造的商品。适逢当地一个盛大的节日,陪同他的德国人手指腾空而起的焰火说:“这是我们从你们国家学到的。”此时,张瑞敏的心里简直在滴血:“难道中国人只能永远靠祖先的四大发明过日子吗?”他默默发誓:中国人必须要有自己的国际名牌。至此人们才真正理解,他当时砸的决不是一批有质量缺陷的电冰箱,而是用大锤砸开了一个时代,一个中国企业和企业家开始觉醒,并决心用民族品牌去进军国际市场的伟大时代。

在用大锤砸开的路上,张瑞敏率领企业,加快了进军国际市场的步伐。他不但很快打败自己的师父,将“海尔——中国造”卖到了德国,而且相继打开100多个国家和地区的市场,完全具备了与“日本造”、“美国造”、“德国造”同台竞技,一分高下的实力。从中国海尔,到“美国海尔”、“欧洲海尔”以及“中东海尔”,目前“海尔”已经在海外设立30多个制造基地,中国民族品牌,堂堂皇皇,荣登世界之林。对于走出国门,和众多世界强手过招,张瑞敏有一个形象比喻,叫做“与狼共舞”。其结果,要么是被狼吃掉,要么是征服狼。海尔要做一匹聪明的狼,如果中国企业都让外国产品打败,我们也要争取最后一个倒下。这个从军营里走出来的钢铁汉子,以放眼天下的胸怀,“敬业报国,追求卓越”,在英国《金融时报》评选的“全球最令人尊敬的30位企业家”中张瑞敏排第26位。

从张瑞敏身上,我们应该读懂了军人“敢为”的真正含义,其中至少包括以下内容:一是超人的良好素质。没有一身好武艺,岂敢夜闯景阳冈。二是强烈的责任意识。见到国家落后,痛心疾首,奋起直追。三是远大的事业追求。要做最大的,要做最好的,报效祖国,奉献民族。四是敏锐的战略眼光。胸怀祖国,放眼世界,注视国际市场的“潮起潮落”。五是务实的工作作风。说到做到,决不放“空炮”。这种由军人理想主义和商人务实主义融合而成的“敢为”气概,可谓是中华商业文化中一件难得的“瑰宝”,应该全力的将其发扬光大。

经过近30年改革开放,我国已经确立了社会主义市场经济的主导和基础地位,经商创业将越来越成为整个国民的必须选择。在这样的情况下,所有想生活得好一点的人们,所有想成就事业的人们,且莫再以“我不懂”、“我没干过”、“我没本钱”等为借口,去躲避经商。请你也拿出军旅企业家那种敢作敢为的气概,到市场中去吧,那才真正是你人生的出路和天堂。

本节小结

☆你能做到的,永远比你能想到的要伟大得多。

☆敢,一个再简单不过的字,却是开发人潜能的金钥匙。

☆鲁莽的人,叫做血气之勇,是小勇;敢为的人,叫做心智之勇,才是大勇。

☆无论什么样的勇,都必须服从于义,尤其是民族大义。

☆军人的勇,不是天生的,是经过长期磨练而形成的。

☆真正优秀的军人,不仅战场上能叱咤风云,市场上也能掀起惊涛骇浪。

P25-36

序言

范廷宇 少将

他是一位商人。在他写的这本《兵商如铁》的书中,出现频率最高的一句话是:“我是军人”。军人——商人,商人——军人,这分明是在昭示人们:他曾经是军人;脱下军装,投入商海之后,依然自觉而严格地用军人这把标尺去衡量、去修正自己的思想、议论和行为。须知,这是一种情结,一种蕴涵丰富,历久弥新的军人情结——军人自有军人的品格,军人自有军人的情怀,军人自有军人的精神,军人自有军人的特质。军人的浩然正气和远大追求,在《兵商如铁》这部书中,表现得淋漓尽致!

我是一名军人。军人读《兵商如铁》,有一种特殊的敬意会从心底油然而生。因为在我看来,摆在我面前的是一部新书,一部充满新意的书,一部“看似寻常最奇崛,成如容易去艰辛”的书。新书之新,新在独出心裁,独辟蹊径,独树一帜。“兵商文化”的命题是崭新的,它提出并回答了革命军人在新形势下为何能够保持荣誉、如何继续保持荣誉这样一个重大的时代课题。25年的军旅生涯,堪称老兵;12年的商海搏击,当属新传。顺理成章,我把作者这一次的著书立说,看成是市场经济条件下新的“老兵新传”。我谓“新传”,大家请看——

作者面临的是新的课题。“列车上的碰撞”,“八小时的转换”,“第一份考卷”,“挥师北上”……从战场到市场,从军营到商海,从军人到商人,一切都是新的。原来所熟悉的,在军队所掌握的那些业务知识和生活经验,直接搬来是用不上的。一时间,他感受到了方方面面的不适应。可以这么讲,从“兵商文化”命题的提出,到“兵商文化”体系的构建,从“兵商文化”内容的揭示,到“兵商文化”发展的设想,一个个都是新的课题,也是新的难题。作者难能可贵的是能迎难而上,知难而进,尽快转变,尽早适应,硬是用“锲而不舍,金石可镂”的精神,破解了难题,开创了先河。作者这样做,不是为了哗众取宠,不是为了填补空白,不是为了学术而学术,不是为了出书而出书,而是将整个着眼点放在帮助退伍军人市场创业上,放在推动民族商业文化的振兴上,这就更加鲜明地映照出了一个老军人的拳拳之心和高风亮节。

作者推出的是新的思路。用老一套的思路去对待崭新的课题,肯定是格格不入的。作者推出的新思路,新就新在研究新问题,适应新情况。比如,他“把自己放在零的位置上”,发出“存折招领启事”,全力“培育‘铁血团队’”,甘当“编外股东”,让工程“重新启动”,等等。所有的这些思路,都是新的。我把它看成是一种换位思考,反常思维。也许很多人都和作者一样有着相同的经历,也许不少人的阅历和积累可能更加丰富一些。可是,为什么作者能够在这种情况下推出新的思路,不少人却是想做而做不到?我觉得,作者平生恪守并身体力行的“与人为善,待人以诚,助人为乐,成人之美”的生活信条,可以给我们以深刻的启迪。要知道,这一生活信条所反映的本质内涵,是我们中华民族思想宝库中一个具有核心支撑力的优秀思想。我们这个被称为礼仪之邦的、历史悠久的文明古国,为我们传承下来很多宝贵的思想财富,这便是最值得珍藏的财富之一。说来也巧得很,作者的老家正好在孔、孟的故乡,基因的传承和严格的家教,从小就将这种民族思想的精髓,渗透进了自己的头脑深处,在人生的每一个时刻,都如同烛火燃在心房,照亮自己,也温暖了别人。问君思路何以新,为有源头活水来。在我看来,作者的这一生活信条,既是他以人为本精神的生动写照,也是他新的思路赖以产生的源头活水。

作者进行的是新的探索。都是摸着石头过河,都是趟着水过河。他坚定地相信,世上本没有路,走的人多了,人走的多了,也便成了路。从这部书中看,作者的这十二年,是探索的十二年,是搏击的十二年。在这十二年中,他曾经“三次与死神握手”,经历过“塞外冬来早”、“春寒彻骨”,依然“在风雨中挺立”。做到这一点,不仅需要勇气、坚韧、胆识和魄力,更需要那种“破茧成蝶”式的自我突破与自我超越。他确实做到了,那是因为他敢于站立潮头,在风雨磨砺中成长。当然,十二年的探索,有顺利也有挫折,有低谷也有高潮,这都是很正常的。但从总体上来说,他是成功的。我对他这十二年,想引用一句宋词来做总结,那就是“弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿”。

作者收获的是新的感悟。实践中悟出很多新的道理,形成很多新的观点,翻开此书,随处可见。比如,作者阐述并论证了:战场文化是“生死文化”,商场文化是“成败文化”,“兵商文化”则是“融合文化”;而融合,不是简单的加法,而是加减乘除诸法并用,把融合化为一个锻铸、提升和发展的过程,高屋建瓴,颇具新意。再如,“市场是退伍军人施展才华的最好舞台”,“军人素质是创业成才的无价之宝”,“兵商精神是商场中的亮剑精神”,“做企业就是做眼光”等等。这些新道理,新观点,没有亲身经历悟不出来,而有了亲身经历,也不一定悟得出来。作者的可贵或者说是高明之处,就在于他不是站在个人的立场上,而是站在一个更高的、更为广阔的立场上,“我为战友搭金桥”,脑子里装的是千千万万走出营房的兵,展示的是“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的大胸怀。应当说,这是理论上的收获,也是精神上的升华。

作者是部队的一位资深的优秀新闻工作者,写作这本书仍然用的是“新闻笔法”。在写作过程中,他牢牢把握真实是新闻的生命这一个原则;他灵活运用叙事明理、事理相间、旁证博引、画龙点睛的表现手法;他始终坚持从理论与实践的结合上,观点与材料的统一上说明问题;他努力实现作品可读、可信、可亲的阅读要求……。“新闻笔法”的匠心独运,确实强化了作品能够抓住人、说服人、打动人的效果 。看我连续十几天都在聚精会神地翻阅书稿,一位老战友关切地问道:这书写得怎么样啊?我半是玩笑半认真,随口撂下三句话:耐人寻味,发人深省,催人奋进!其实,这话就是我真实的阅读感受。

与“新闻笔法”互为表里,殊途同归的一点,就是本书朴实的文风。朴实,要“有真意,去粉饰,少做作,勿卖弄”,摒绝浮华,朴实无华。搞写作的人都懂得,语言是有声无形的文章,文章是有形无声的语言,你怎么想就怎么说,怎么说就怎么写。这样写出来的作品才会像一股活水自然流注,明白而晓畅。世界上好的作品差不多也就是这种清新,质朴,绝无虚伪和粉饰的作品。在这些作品(包括本书在内)里,没有硬添上去的口号和矫作的尾巴,有的是真实的生活,生龙活虎的战斗,人民的事业、思想和热情。作者书中所叙都是亲历亲为之事,书中所议都是发自肺腑之言,所以读他的作品,你始终会强烈地感受到一种挥之不去的朴实无华,但字里行间绝对不乏思想的火花和飞扬的文采的力量。

“年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新”。世事是如棋,人生亦如棋。我和本书作者房秀文同志相识三十多年,深知他是一个惜时如金,勇于创新的人。他在书中表现出来的是革命军人的浩然正气,是一个开拓者奋发向上、自强不自的创造精神。相信本书不仅会对现役军人和退伍军人产生重要的激励作用,而且对商人、学生等社会各界的青年朋友也具有重要的参考和借鉴价值。行文至此,我突然萌生这样一个念头:再过十二年,我们来相会,作者奉献给我们的必定是又一部新的商海传奇,它将再一次让我们震撼,让我们惊喜!

(作者原是解放军艺术学院院长)

后记

我荐“军魂”铸“商魂”

2006年以来,在经济管理类图书中,有两本书出奇地畅销:一本是《向解放军学习》,另一本是《向解放军学管理》。而且,据业内人士透露,购买这两本书的,多是企业的老板和职业经理人。

为什么这些企业领导人如此热衷于向解放军学习?不久前,我拜会了一个集团公司的董事长,三杯酒下肚,他很坦诚地告诉我:“如今员工队伍散得很,缺少激情和活力,我想借助解放军的经验,把他们好好管一管。不然的话,企业就不好带了。”

听了这位董事长的言谈,我颇为感动和欣慰。然而细细想来,我又觉得他的认识似乎并不到位,好像没有抓住问题的根本。也就是说,光知道向解放军学习,还不完全清楚最需要的是学习什么!

无数事实证明,要使一个组织充满激情和活力,仅靠严格管理是不够的,还必须要培育远大的理想和追求,认真解决“灵魂”问题。人民解放军之所以能够成为一支举世无双的威武之师,正是由于以毛泽东为代表的老一辈无产阶级革命家,从创建的那天起,就将为人民翻身解放和幸福安康而奋斗的远大理想赋予了它,并经过革命战争考验和部队严格教育训练,不断把这种远大理想化为每个战士的自觉追求和坚强意志,从而凝聚成忠于党、忠于祖国和人民,英勇善战的“碧血忠魂”,所产生的必然结果。企业亦然,要使之保有持久的激情和活力,就必须解决团队的“共同理想”问题。这个“共同理想”,就是在中国共产党领导下,走中国特色社会主义道路,实现中华民族的伟大复兴;就是在员工增加收入、企业增加效益的同时,社会增加财富、国家增强实力。而且,这个理想,也必须首先从老板那里解决问题,尔后通过表率作用,将其灌输到每个员工的思想和行为中去。有了这个“共同理想”,团队才会有明确的奋斗目标,员工才会有远大的事业追求,企业才会有强大的凝聚力和驱动力。否则,把大家的思想都用一个“钱”字圈起来,你就是管理再严格,也不能从根本上解决问题,甚至还会派生出其他矛盾来。所以,如果说向解放军学习,这才是最需要学习的。

有鉴于此,我荐“军魂”铸“商魂”!认真研究和学习军人文化,用军人那种“为理想而战”的豪迈气概,把企业的“魂”聚起来,从根本上解决振作精神的问题。

或许有人会讲,我没当过兵,不了解军人,怎么研究和学习军人文化呢?这的确是一个问题,“不了解”肯定会增加研究和学习的难度。然而,军人文化并非是虚无缥缈、琢磨不定的幽灵,而是看得见、摸得着的客观实在,只要上心,研究和学习应该说都是可以办得到的。这里提几条建议,供大家参考。

一、读军书。改革开放以来,我国非常重视对人民解放军的研究,推出了许多颇有影响的著作。特别是部队,把研究军史,发扬老传统,作为一项重要政治任务,列入议事日程,推出的成果,更是不计其数。这些都是研究、学习军人文化很好的资料和教课书,经常阅读,肯定会有心得和收获。另外,传统兵家思想,也是我军军人文化形成的重要基础和来源之一,认真阅读一些类似《孙子兵法》、《三十六计》等历史兵书,对于了解和学习军人文化,也会起到很大的帮助作用。

二、看“军片”。最近几年,先后推出了几十部“军旅”电影和电视连续剧,生动感人,不少都倍受广大观众的青睐,像《亮剑》中李云龙的“亮剑精神”、《狼毒花》中常发的强烈民族情结、《历史的天空》中姜必达的对理想的执著追求、《激情燃烧的岁月》中石光荣的永不衰竭的革命激情等,都在社会上引起了强烈的反响。除这些历史题材外,一些现代题材也产生了很大的吸引力,比如《突出重围》、《DA师》、《沙场点兵》、《士兵突击》、《血色浪漫》等。这些片子,都从不同的角度,生龙活虎的反映了军人文化,工作之余,认真看一看,一定会受益匪浅。

三、进军营。不少人认为,军营挺神秘的,一般不好光顾。是的,由于职能关系,部队营区,属于军事禁区,管理的确比较严。但是,绝对不拒绝有正常理由者。我以多年的切身经历告诉大家,企业家还是很受军人欢迎的,提前联系一下,参观一下没有问题,座谈座谈也可以办得到。基于此,应该抽出时间来,到军营走一走,甚至可以组织员工,看看战士的内务管理,观摩一下他们的军事训练,参观参观部队荣誉室。只要这样做了,相信一定会受到军人文化的熏陶。

四、搞军训。《国防教育法》有一条党政领导干部过军事日的规定,每年一次,由当地人武部门组织,到军营中去,训练、打靶、吃“战士灶”,以此强化国防意识,增强国防观念。大家完全可以借这一条,或参加到地方党政干部中去,或单独与当地人武部门联系,也过一过“军事日”,在强化国防观念的同时,体验军人文化。许多企业,每年请部队支持,对员工进行一次军事训练,效果也不错。

五、交“军友”。了解和感悟军人文化,最好的效果,当然还是直接走进军人中去。因此,可以利用各种机会,交一些军界的朋友。军人,表面上挺严粛,实际上,大部分都比较热心和坦诚,朋友好“交”,也好“处”。一旦成为朋友,他就会毫不掩饰,把真实的东西完全表现出来,让你充分体会到军人文化的味道。有了几个军界的好朋友,你对军人文化的了解和感悟,就更直接和具体了。

六、用军人。部队每年都有几十万的官兵退役,他们大部分都经过长期军营生活的培育和严格的军事训练,觉悟高,身体捧,能吃苦,综合素质强。况且,在这些官兵中,干什么的都有,是难得的优质人力资源。企业聘用员工时,可以有意识的留出一些岗位,招聘他们上岗。这样做,既充实了团队的实力,也改变了人员的结构,让他们直接将军人文化带到企业中去,带到员工中去。

当然,人民军队的军人文化,是经过革命理论哺育和革命战争锻打而形成的优质民族文化,表面浅显单纯,实际上底蕴十分深厚,内容丰富多彩。以上这些方法,只能是些敲门之“砖”,要真正学到手,还需要在实践中,认真理解和消化。

在本书中,讲到我的个人故事,我原本想着一直“尘封”下去的,至多到老的走不动了,把她写出来,留给孩子们看看。今天把她讲出来,是因责任召唤——为研究和学习军人文化(乃至兵商文化)提供一些案例和资料;是因感情驱使——为身后千千万万不断从军营走进市场的战友,提供一个镜鉴和参考。仅只两条而己,绝无他意。追求真实,是我讲这些故事的基本原则,力避任何虚构和炫耀。至于个别情节,由于时间过得太久,可能记得不够准,那只有请当事人和读者海涵了。另外,如果因“分寸”掌握的欠佳,给谁带来了某些不舒服,那也是无意的,在这里表示报歉。

完成这部书,我甚感能力和精力之不足。在这当中,我们公司的业务总监、优秀青年作家林锋,给予了大力的帮助和支持。在此,深表感谢!

愿军人文化在新时代闪闪发光!

愿兵商文化成为市场“铁军”之魂!

书评(媒体评论)

这本书不仅教人怎样经商发财,更教人怎么做事做人。

——《解放军报》高级编辑著名军旅杂文家李庚辰

一个退役军人从自己的大起大落中获得一种感悟:从众多昔日战友共同的经历中发现一个规律;从世界不同国度呈现的类似现象中参透一门学问——兵商文化。

——《百万大裁军》作者原解放军艺术学院副院长袁厚春

一部拍案称奇的新兵商教科书。若干年后,它必将成为商家必读的经典书目。

——《商战在郑州》作者解放军艺术学院文学系军事文学教研室主任 刑军纪

中华商道与中华兵道,都是民族传统文化中的瑰宝。作者结合军营和商场的不同历练,完成了熔铸二者于一炉的淬火过程,创造了崭新的现代商业文化类型。

——《乔家大院》作者著名军旅作家 朱秀海

这是一个有着25年军龄的企业家,在商海搏击过程中回视军旅生活,写出的一部跨文体精彩之作。书中既有感人的故事,又有深邃的思考。它给泛舟商海的人们提供了崭新的视角和四论,给所有的商界奋斗者送去了一顿精神美餐。

——《香魂女》作者 著名军旅作家 周大新

去服一次兵役吧,那是个让人长大的好地方;去做一个商人吧,那是个让人成功的好地方。

——《坚硬如水》作者 著名军旅作家 阎连科

不管战争年代,还是和平年代;不管是强兵,还是富国;不管是在战场上,还是在商场上;一个革命军人的一生,永远是烈焰熊熊的一生。

——《激情燃烧的岁月》作者 著名军旅作家 石钟山

历史是由这么一群人书写的:当他们生命逝去,他们的战斗精神却依然留在人们心中;并且时时刻刻鼓励后来的人们,沿着他们开拓的道路大步前进。

——《历史的天空》作者 第六届盾文学奖获得者 徐贵祥

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书名 兵商如铁(看军人文化的时代魅力)
副书名
原作名
作者 房秀文
译者
编者
绘者
出版社 人民出版社
商品编码(ISBN) 9787010066233
开本 16开
页数 316
版次 1
装订 平装
字数 255
出版时间 2007-11-01
首版时间 2007-11-01
印刷时间 2007-11-01
正文语种
读者对象 青年(14-20岁),研究人员,普通成人
适用范围
发行范围 公开发行
发行模式 实体书
首发网站
连载网址
图书大类 人文社科-心理-心理学百科
图书小类
重量 0.53
CIP核字
中图分类号 B848.4
丛书名
印张 21
印次 1
出版地 北京
241
170
20
整理
媒质 图书
用纸 普通纸
是否注音
影印版本 原版
出版商国别 CN
是否套装 单册
著作权合同登记号
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更新时间:2025/5/19 20:49:29