教练和指导是发展个人能力和提高企业绩效的普遍方法。然而，帮助教练和导师提高他们自身技巧的资料却为数不多。作为国际培训与发展资源库的一部分，本书受到那些希望得到指导的读者的热烈欢迎。

作者在本书的开始就解释了如何建立不同类型的指导项目。这些活动几乎涵盖了关于这一主题的所有方面，包括从“评估自己的指导方式”到“学会放手”。同时，本书还配有增强技能的练习和其他一些在课程中帮助理解的材料，其中一些活动设计成集体进行的模式，一些设计成一对一的课程，还有一些供自学使用。

书中每个活动都配有详细的说明，并且相关材料也便于复制或拷贝。本书中的资料都基于实际的教练和指导，甚至书中同时配有一个索引，方便读者根据实际遇到的情况来选择对应的活动。

本书可供任何类型组织中的经理、培训师、教练和导师等作即时的参考资料使用。

前言

致谢

各种活动的搭配

符号说明

导言

指导——开始这个旅程

自我评估

 SA1重要的学习经历

 SA2我想成为导师吗?

 SA3指导——技能讲解

 SA4评估自己的指导方式

教练

 C1从教员到教练

 C2作好准备

 C3发展主要教练技能

 C4远距离监控

 C5从错误中学习

 C6学会冒风险

 C7处理学习过程中的障碍

 C8介绍一种教练模型

指导

 M1建立指导关系

 M2重新发现好奇心

 M3了解组织文化

 M4扮演回音板

 M5诚实

 M6用直觉帮助指导活动

 M7用我的经验帮助你

 M8学会从别人的“山顶”看世界

 M9发散性思考和思维导图

 M10指导活动——进展回顾

 M11确认发展的阶段

 M12发展支持团队

 M13衡量成功

 M14克服因他人的看法而产生的困难

 M15导师可能会“说错话”

 M16学会放手

 M17改变方向

 M18角色互换

 M19发展合作指导关系

 M20发展战略意识