这本书真实地再现了天津港做强做大的奋斗历程，是天津港带头人于汝民同志数十年企业管理实践的总结、提炼和他对企业发展方式的深入思考与认识，是改革开放政策在我国港口运输业结出的一项宝贵成果。书中探讨的关于企业战略、创新、人才、资本、企业文化等重要话题，恰恰是当今中国企业发展中普遍遇到的一些关键性问题，有许多成功经验和方法值得学习借鉴。

这本书，就是关于世界一流大港建设的对话，其中充满了谋势的思维，充满了谋势的实践，很有兴味。例如，于汝民将“发展港口，成就个人”作为天津港集团发展的价值观。这个指导思想就很有分量。还有，于汝民及其团队要将天津港打造成“一所培养人才的学校，一个兴旺和谐的大家庭，一支训练有素的军队”，这个文化定位也很有分量。与此相关的许多问题，书中用轻松愉快的方式给出了独特而又睿智的探讨和回答。

这本书反映的既是天津港日积月累的文化财富，又是于汝民及其团队谋求优势的企业蓝本。它的出版会引起我们许多不同以往的管理学的思考。

第一章 策划：缔造战略优势

引子·谋势

第一节 顺势而为，乘势而上

第二节 只有站在未来的人才能赢得现在

第三节 把短板加长和扬长避短

第二章 改革：构建体制优势

引子·变革与平衡

第一节 从等饭吃到找饭吃

第二节 把握改革的关键环节 

第三节 协调各方利益

第四节 最弱势的群体稳定企业才能稳定

第三章 执行：体现团队优势

引子·三个和尚有水吃

第一节 带出一支能打硬仗的团队

第二节 沟通形成团队合力

第三节 用感情凝聚人心

第四节 权威来自人品

第四章 人本：形成文化优势

引子·企业的根本

第一节 激活最优秀的企业文化基因

第二节 让文化看得见

第三节 从“头”抓起

第五章 用人：夯实人才优势

引子·宽度

第一节 把合适的人放到适合的位置上

第二节 我不是一手拿种子一手拿化肥的人

第三节 给团队输入激情

第六章 资本：构筑实力优势

引子·创新资本运营

第一节 经营资本

第二节 积渐变为巨变

第三节 乘世界上最大的船出海

第七章 创新：打造持续优势

引子·新经济

第一节 不断开拓新的蓝海

第二节 领先新一轮的竞争

第三节 解放思想永无止境

写在后面的话

后记

第一节 顺势而为，乘势而上

从装卸工到集团董事长，你在天津港工作的40年里，亲历了天津港翻天覆地的变化。在外界看来，天津港的领导团队总能在一些紧要关头显示出特有的果敢、超前和大手笔。你能否谈一下，在你们作出一些重大决策的时候，首先考虑的是什么？

于汝民：首先考虑的是“势”。天津港多年来经历了无数次国内外重大事件和重大改革，无论是我个人，还是整个领导团队都认为对“势”的把握非常重要，即对形势的正确判断。这个形势既包括世界发展的大趋势，国家政治经济的大环境、大政策，也包括行业发展趋势。从某种意义上说，行动是否有效，能否达到预期的目的，完全在于你对当前形势的把握。“势”尽管看不见，摸不着，但它却真实地存在着。会运势的人无坚不摧，战无不胜；不会运势的人四面楚歌，处处被动。这就好比行舟，顺势，事半功倍；逆势，事倍功半。

关系到企业发展战略的重要因素有很多，比如资金、技术、人才、客户等等，你为什么首先讲“谋势”？

于汝民：其实，对于形势的判断是我们作任何决策首先要考虑的问题，这个决策可能是涉及国家生死存亡的重大决策，也可能是涉及企业兴衰的决策，甚至小到一个人在选择就业等方面都要首先考虑形势。我可以举两个例子。

一个是关系国家生死存亡的例子，我们经常把“滑铁卢”作为失败的代名词，这是说拿破仑的。在民众追求“自由”和“平等”的“大势”中，拿破仑策划了雾月十八日政变，建立了法兰西第一共和国。在1807年，《提尔西特和约》签订之后，拿破仑上升到欧洲大陆独裁者的地位。处于权力巅峰的拿破仑越来越明显地倾向于独断专行，视民众的呼声而不见，透支了民众的忠诚，征服伊比利亚半岛的行动也埋下了他最终失败的伏笔。拿破仑的失败是注定的——战争成就了拿破仑，战争也摧毁了拿破仑。背离“大势”和“潮流”，定会四面树敌，面对整个欧洲，拿破仑可以取得十几年的胜利，但不可能永远胜利下去，因为战争打到后来，已经不是单纯战场上的事了，而是经济、政治、民心各种因素的较量，他背离了“大势”，背离了“自由”和“平等”的“大势”。当他用“战争恐怖”取代“革命恐怖”的时候，就已经在以法兰西第一共和国的命运向世人昭示一条法则：一旦背离了大革命倡导和确立的“自由”和“平等”的“大势”，这个政权就无法带领国家继续向前。

还有一个关系企业兴衰的例子。很多人都知道，康柏电脑公司过去一直面向高端市场，在电脑市场中拥有“贵族”的地位。1991年菲费尔就任公司总裁时，对未来电脑市场的发展趋势作出了一个大胆的判断：电脑将走进平民家庭，寻常百姓拥有电脑将是一个大趋势。因此，康柏电脑主动放下了“贵族”的架子，进人中低端市场。经过三年的努力，康柏电脑的销售额达到了世界第一。这就是对形势作出了正确的判断而引导企业走向成功的案例。

我们发现，联想、海尔、华为、中兴等很多大企业的兴起都印证了你说的这个道理，这些企业把“谋势”演绎得异常精彩，发展成为了国际化的大公司。我们也注意到，2007年底，天津港4平方公里的东疆保税港区一期实现封关运作，号称“第二个天津港”的临港产业区规划浮出水面，南疆散货物流中心和北疆集装箱物流中心的建设日趋成熟，还有30万吨级深水航道竣工，都让我们看到了天津港的发展势头。那么，天津港近几年在发展建设方面的大手笔和你所说的“势”是一个什么样的关系呢？

于汝民：这种关系就是四个字——乘势而上。我认为当今世界的大势就是经济全球化。2001年，中国正式加入世贸组织就是顺应了这个大势，也表明中国将全面参与国际合作与竞争。中国加入世贸组织，是由中国的国情和世界的发展趋势决定的。中国的国情就是人口多、人均资源少。中国要发展就必须依靠两个市场、两种资源。上世纪80年代中期的提法叫做“大进大出”，其实就是讲中国要发展，就必须把自己的人力资源优势同世界的自然资源优势相结合，把自己生产的产品销往世界各地。否则，仅靠自己的资源和市场不足以使中国快速发展，不足以使中国人民在比较短的时间内富裕起来。同时，发达国家已经进入了后工业化时期，他们的制造业一定要向外转移，一定会寻找人力成本更低的地方进行商品生产。中国的自身发展需求，与发达国家的产业转移相结合，就一定会推动中国外贸事业有一个大发展。而外贸事业的大发展必定会对港口的发展提出庞大的需求。这就是我们的一个基本判断。有了这个基本判断，我们才敢于投资东疆港区、两个物流中心、临港产业区这些大的功能区的开发。

你所说的“谋势”是否就是我们所说的企业发展战略？应该如何把握“谋势”和制定企业战略之间的关系呢？

于汝民：不完全是。我们以前讲战略的时候，比较注重的是战略目标、战略措施和战略步骤。但我认为，企业战略最核心的是战略思想，是“谋势”。这个战略思想就是实事求是，也就是把握事物发展的内在规律，超前作出判断并采取相应的措施顺应事物发展的规律，谋求企业的超常规发展。

在正常的情况下，企业只能获得市场上的平均利润。因此，企业的自身积累就不可能增长太快。有两种情况可以使企业实现超常规的快速发展：一是实现技术创新和经营领域、经营模式创新，从而在一段时间内获得超额利润，实现超常规发展；另一种情况是在形势发生剧烈变化的情况下，企业能对经济形势、行业形势作出正确预测，实行逆市操作，从而获得超额利润。因此，企业的发展战略就是要在正确分析形势的基础上，对行业的走势进行预判，并且根据这种预判果断地采取相应对策。

实事求是、超前判断说起来简单。但要理解对、理解透，还要看企业领导团队的“功力”。能否介绍一下天津港对这一战略思想的理解和对企业发展战略的判断？

于汝民：基于事实求是的思维，我们在制定天津港发展战略的时候，主要考虑了三个要素：对形势与发展走势的判断，对自身资源的评估，对众多目标的选择。

第一个要素是对天津港面临的整体形势的判断，这里包括全球经济因素、国家政策因素、社会因素和市场因素等等。我们认为在制定战略规划之前，全面综合地考量各方因素，才能使企业对未来的判断和把握保持清醒、客观，而这也是企业能否制定出科学合理的经营战略的重要前提。

第二个要素是对资源的评估，就是对天津港的现有资源和潜在资源进行评估，再对能做什么作出判断。通过对企业现有的财力、人力、物力进行评估，以论证其能否支持企业的发展战略，这一点毋容置疑。但是企业的潜在资源往往由于其自身的隐性状态，而被企业的经营者所忽视。潜在资源是企业内部真真切切存在，而又往往被人忽视的资源。我们所说的“揣着金碗要饭吃”就是指这种状况。不断发现和挖掘潜在资源对于一个企业是至关重要的，把那些潜在资源挖掘出来为实现企业的战略目标服务，这是制定现在看来具有挑战性，而经过努力又能实现的战略目标的关键。

第三个要素是作出正确的选择，要在众多的发展方向、发展目标中进行选择。为什么有的企业发展目标不集中、不明确？就是在多个发展方向、多个目标的选择上缺乏判断或果断。其实，一个企业在一段时间内只可选择一个至多是少数几个目标。在重要的发展方向上只能是一个。同时还要考虑到如何将战略的制定和实施联系起来，确保战略的可操作性。

……

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改革开放30年来，我国社会主义现代化建设和社会各项事业取得了举世瞩目的巨大成就，创造了世界经济增长的奇迹，综合国力和国际地位显著提升。中国企业在中国特色社会主义的伟大实践中走过了不平凡的发展道路，他们自强不息、不断探索创新，以其辉煌的业绩和对国民经济的贡献，谱写了中国改革开放的崭新篇章，为我国经济社会发展建立了不朽功勋。

经过市场经济的洗礼和磨砺，中国企业培养和造就出了一大批具有杰出领导才能的企业家和他们所带领的优秀团队。他们积极推进企业的深化改革和体制机制创新，用改革的办法和市场化的机制解决企业发展中遇到的各种问题和难题；他们坚持解放思想、与时俱进、求真务实，将国内外先进的管理理念、方法与企业实际相结合，通过不懈追求和探索，创造了适合我国国情和企业自身特点的管理模式；他们审时度势、把握机遇、开拓创新，通过不断优化结构、合理配置资源，实现了企业的良性发展，并以广阔的视野和理性的思维谋划企业的未来；他们崇尚知识、尊重人才、鼓励创造，注重发挥职工群众的首创精神，不断激发员工的主动性、积极性和创造性，使企业始终保持旺盛的发展活力；他们坚持诚信经营，努力回报社会，勇于承担社会责任，为构建和谐企业、和谐社会尽职尽责。当这些优秀品质深深熔铸于产业报国、振兴民族经济的伟大事业中时，企业才能缔造出可持续的发展优势，保持基业长青。

《缔造优势——对话于汝民》这本书真实地再现了天津港做强做大的奋斗历程，是天津港带头人于汝民同志数十年企业管理实践的总结、提炼和他对企业发展方式的深入思考与认识，是改革开放政策在我国港口运输业结出的一项宝贵成果。书中探讨的关于企业战略、创新、人才、资本、企业文化等重要话题，恰恰是当今中国企业发展中普遍遇到的一些关键性问题，有许多成功经验和方法值得学习借鉴。面对国际金融危机的严重冲击和全球经济陷入衰退的局面，中国企业如何坚定信心、应对挑战、战胜危机，如何在复杂多变的市场竞争环境中经受考验，抓住机遇，巩固和扩大竞争优势，已成为摆在每个企业面前的紧迫课题。

胡锦涛总书记在“纪念党的十一届三中全会召开30周年大会”上指出：“实践永无正境，探索和创新也永无止境。世界上没有放之四海而皆准的发展道路和发展模式，也没有一成不变的发展道路和发展模式。我们既不能把书本上的个别论断当做束缚自己思想和手脚的教条，也不能把实践中已见成效的东西看成完美无缺的模式。”因此，广大企业要坚持学习实践科学发展观，继续深化改革，要在总结经验的基础上，进一步解放思想、更新观念，转变发展方式，按照“以我为主、博采众长、融合提炼、自成一家”的方针，创立有利于企业健康发展的新模式，努力实现又好又快发展，为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面作出新的更大贡献！

中国企业联合会、中国企业家协会会长

天津港是一个神奇的地方，它体现了中国速度。天津港的刘瑞卿告诉我们，她大学毕业来这里的时候，从天津市到天津港一路上几乎没有人烟。可是现在，这里已满眼的高楼大厦。

天津港在建国之初只是渤海湾盐碱滩上的一个小小人工港，1952年重新开港时，当年吞吐量仅为74万吨，2006年天津港年货物吞吐量超2.5亿吨，2007年，天津港跨人世界港口十强行列。天津港腹地面积占到整个国土面积的52％，把半个中国与浩瀚的海洋连接起来。可以说，天津港是巨人的吞吐之地，半个中国在这里吞进钢铁、矿石，吐出服装、设备等货物。一艘艘巨轮进来，一艘艘巨轮出去，装卸桥周转不息，每天近百万吨货物上上下下。

那么操纵着这神奇的芝麻之门的是哪些人？2007年，我和李德洁开始了对天津港的一次又一次的访问，从于汝民董事长到各个公司的负责人，从部门的经理到一线的操作工人。在数不清的访谈中，我们逐渐了解了天津港的各个侧面，从它的历史到它的前景，从它的理念到它的运作。我们逐渐了解了这些处于中国重要战略位置上一个群体的工作和生活，他们的思考、他们的忧虑以及他们的骄傲。

我们与于汝民董事长进行了几十次的谈话，这几百个小时，是我们宝贵的学习机会，我们了解了一个大型企业掌舵者的所思所想、所作所为。我们发现，“推己及人”、“以人为本”的儒家思想是于汝民的人生哲学。这一理念也恰恰与天津港“发展港口、成就个人”的核心价值观相得益彰。儒家思想是平衡之道，讲求的是“和”。它塑造了天津港的价值创造及分配的方式，实现了企业、个人、社会之间的价值契合，铺就了企业与自然、企业与社会之间和谐发展的道路，顺应了社会发展的规律。

这种文化特质不仅体现在于董事长身上，也体现在我们接触的天津港人身上，这是一种深刻的文化烙印，已经成为天津港人的一种文化默契，沉淀在理念、制度以及行为的层面，成为推动企业发展的企业灵魂与企业哲学。

这本书是近两年努力的结果，访谈上百人，阅读百万字，修改十几稿，最大的心愿就是能把天津港的管理实践完整地呈现给读者。在访谈、写作过程中，于汝民以及天津港的安卫兵、李增军、王建、刘瑞卿、秦听等全程参与了本书的撰写，并提出了很多有价值的意见和建议，为此付出了很大的辛劳。中国企业联合会宣委会的祝慧烨常务副秘书长、陈西主任、肖震东主任在研究方案、章节设置以及访谈等方面提供了切实的支持。我和李德洁的研究方向大致都是管理和经济，港口方面我们是外行，为了写作该书，我们翻阅了大量的资料，从港口运营、港口金融到港口的历史、船舶的历史，乃至世界航运的历史都了解了一番，此番恶补，大有收获。

宣兴章

二00九年二月于北京