本书是“普通高等教育十一五国家级规划教材”之一，旨在引导读者通过基础知识利必要技能的学习，掌握改进软件质量的各种技术和方法。全书共分五篇。第一篇介绍了软件测试与质量保证是提高软件质量的重要手段；第二篇讲述了软件测试用例设计的基本方法，分别介绍了黑盒测试用例设计技术和白盒测试用例设计技术；第三篇将第二篇学到的技术应用到实际的软件测试工作中；第四篇是测试技术的提高部分，其中涉及测试工具的自动化测试的相关问题；第五篇介绍了软件质量保证部分。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书的主题是软件质量的改进，重点讨论的是如何提高软件质量的方法。本书提供了两种提高软件质量的技术，一是软件测试，二是软件质量保证。首先对软件质量属性进行了分析，全面论述了软件测试的基本原理和软件过程，讲解了软件测试用例设计方法，以及其在单元测试、集成测试、系统测试和验收测试中的应用。阐述了自动化测试的概念、技术和工具。本书还对软件质量保证从概念、过程和工具方面进行了详细介绍。

本书可以用做软件测试人员、软件质量保证人员、软件开发人员和需要了解软件质量知识的各级软件管理人员的工作参考书，也可以作为计算机专业高年级本科生和研究生的教学参考书。

第一篇 基础篇

第l章 软件质量的概念

 1.1 软件质量的概念

1.1.1 质量的概念

1.1.2 软件质量的内涵

 1.2 软件质量模型

1.2.1 McCall模型

1.2.2 Boehm质量模型

1.2.3 ISO/IEC9126质量模型

 1.3 软件缺陷

1.3.1 软件缺陷的定义

1.3.2 软件缺陷产生原因

1.3.3 软件缺陷的分类

第2章 软件测试的基本概念

 2.1 软件测试的概念

2.1.1 软件测试的定义

2.1.2 软件测试的目的

 2.2 软件测试的分类

2.2.1 按测试技术分类

2.2.2 按测试方式分类

2.2.3 按测试阶段分类

2.2.4 按测试实施组织分类

 2.3 软件测试的最佳实践

2.3.1 尽量由独立的测试人员进行测试

2.3.2 关键是注重测试用例的设计

2.3.3 测试中的集群现象应当被充分的重视

2.3.4 完全的测试是不可能的

2.3.5 修复缺陷后，一定要进行回归测试

第3章 软件测试风险管理

 3.1 测试风险的基本概念

3.1.1 技术风险

3.1.2 管理风险

 3.2 测试风险识别技术

3.2.1 头脑风暴法

3.2.2 访谈

3.2.3 风险检查表

 3.3 测试风险分析

3.3.1 确定测试范围的功能点和性能属性

3.3.2 确定测试风险发生的可能性

3.3.3 确定测试风险发生后产生的影响程度

3.3.4 计算测试风险优先级

3.3.5 确定测试风险优先级

 3.4 测试计划风险的应对措施

第4章 测试过程概述

 4.1 常见测试过程模型

4.1.1 V测试过程模型

4.1.2 W模型

4.1.3 H模型

 4.2 软件测试过程的体系结构

 ……

第二篇 技术篇

第5章 黑盒测试用例设计技术

第6章 白盒测试用例设计技术

第三篇 应用篇

第7章 单元测试

第8章 集成测试

第9章 系统测试

第10章 验收测试

第四篇 测试自动化

第11章 测试自动化的基本概念

第12章 测试自动化的技术

第13章 测试自动化工具

第五篇 质量保证篇

第14章 软件质量保证概要

第15章 软件质量保证过程

第16章 软件质量保证工具