肢体语言是一个完整的体系，本书尽可能把各种常见的、重要的肢体语言的含义展现给大家，以供大家参考。在力求全面的前提下，本书把大家日常最为熟悉的肢体语言，如微笑、鞠躬、握手等收录进来，以保证体系的完整。

相信读完本书之后，我们会在生活中掌握更全面、更系统的肢体语言技巧。也一定会更加深刻地洞察到一些看似平常的行为举止背后所隐藏的深长意味，从而真正认识到我们的对手，以及迅速知道如何应对他们的变化，避免陷入竞争中遇到的困难和尴尬境地。

本书通过分析和查阅相关资料，将对整个肢体的动作，面部的表情，眼神的传递，头部、手部和站姿、坐姿、步姿以及一些动作的细节含义，各种动作的组合，与对方交谈时所应保持的距离，应注重的礼仪等作一系统的介绍。对人们的表情和肢体语言进行详细解码，为大家拨开肢体语言的层层迷雾，帮助大家在各种社交场合中品读出虚伪表情下面对方真实的想法，洞察细节动作暴露出来的心理变化，使我们能够处理好各种人际关系。也让大家在阅读本书的过程中感受到全面与完善的魅力，让大家在不知不觉中掌握肢体语言的技巧，以便我们可以自如地在社交场合上拓展空间，改善人际关系，探查对方的心境，对各方面的沟通起到良好的促进作用。

1．面部表情，最有表现力的语言

2．眼睛体现出的表情含义

3．展示心情变化的眉毛

4．不同的笑容都蕴含着深意

5．神态是一个人内心的写照

6．嘴部与嘴唇，隐藏着可贵的信息

7．下巴与颌部可以映射内心

8．鼻子透露的丰富信息

9．手势是最容易沟通的语言

10．手势语也有文化差异

11．头部的一举一动都是内心的表现

12．身体会说话

13．暴露心态的动作细节

14．腿部动作的细节含义

15．敲门动作的细节含义

16．睡眠体现出的细节动作

17．有失身份的细节动作

18．手势与表情的组合

19．手语言和表情的组合

20．手臂动作和表情的组合

21．握手与表情之间藏着秘密

22．政治家肢体语言的解读

23．演员肢体语言的独特魅力

24．烟民的肢体语言

25．“锁住内心”的肢体语言

26．爱情中的肢体语言

27．情绪不安时的肢体语言

28．从戴眼镜的动作捕捉信息

在我们日常的说话和实践中，如果能够恰当地运用眼神，就可以大大增强有声语言的表达效果。如在我们平日里与人的交往中，说话人如果用眼神和对方保持交流。眼睛中呈现出热情、真诚的神色，就会使对方感到我们对他的欢迎和尊重。同时我们也会被认为是可信赖的人，自然就会真诚地和我们交流。眼神不仅是沟通心灵的桥梁，还是“破译”他人心灵“密码”的最佳仪器。有人说世界是复杂的，人的感情也是复杂多变的。有的感情“只可意会，不可言传”。用有声语言难以表达的感情，用我们的眼神却可以很自然地表达出来。

卡耐基认为：当我们面对面地与人谈话、谈判、讨论的时候，我们的目光最好恰当的注视着对方。这样，对于谈话者来说，可以通过目光的信息发射，加强有声语言的渗透和力量。作为听众一方来说，也可以通过目光充分地表达出倾听的专注和对说话者的尊重、鼓励。如果交谈中的目光倦怠、心不在焉，或者东张西望，便成为一种不耐烦地情绪流露。当然，注视对方时，目光应该是自然的、柔和的，而不应该死盯盯地“逼视”着对方。这种逼视的目光如果不是出于特殊的需要，最好不用。此外，目光活动的范围也应该在对方的头部、肩部、胸部以上自然地流转，而不可在对方的身体上下左右乱扫一气。

根据具体的情况我们也可以通过以下的眼神动作来判断出一些具体的事情。比如：在谈话的过程中抬起目光可能表示谈话结束；不停地转移目光可能表示害羞、心虚、拒绝、防卫、不感兴趣等信息；传达坏消息或诉说痛苦的事情时，也可能有避免目光接触的眼神动作发生；讨论私人问题的时候，避免目光接触可能是尊重某人隐私的一种方式；而长时间的目光接触则表示着爱恋、喜欢、感兴趣等，同时也可能表示警告、恐吓，例如一名警察长时间地盯着一辆车，可能是向这辆车的司机发出警告的意味。

我们常说有些人的眼睛“会说话”，可以表达不同的思想和感情，当然，要读懂对方眼睛所“说”的话，还必须充分地了解各种背景。有人认为，目光接触有四种基本的功能：调整谈话速度、控制反馈、表达情绪、确定人际关系的性质。眼神是人“动”的表现，所以，我们接触到一个眼神暗淡的人，可以判断出这个人没有决断力。一个眼神明亮的人，有可能是聪明且多才多艺的。

眼睛圆而大，表示领悟力宽博，对于一般事物皆有兴趣。大眼睛表示好动、敏捷、富于情感。眼睛圆而大的人，讨人喜爱，这种人轻易相信人，所以很容易受骗。眼睛小的人，做事谨慎、迟缓、精明、理智。眼睛细长的人，聪明而富幽默感，笑起来成一条缝，所谓笑眯眯，这种人和蔼可亲，人缘好，事业前途亦很乐观。眼睛外凸的人，性情刚强、多诡诈、凶狠。眼睛深凹的人，性情执拗、深虑、多疑忌。

我们通过眼睛既可以看到五彩缤纷的外部世界，又可以表示出自己喜怒哀乐的内心世界。所以眼睛在整个肢体语言中占有一定的位置，也是很多描写人物的语言中运用最多的喻体之一，它具有形象、生动的象征意义。

眼睛首先可以代表“生命、人体、辈分”等，显示了其在人体器官中的重要位置。

另外眼睛四周的皱纹也是很重要的。眼角外侧的放射状皱纹通常是由经常性的微笑引起的，因为真实的微笑经过多年之后，通常会留下深深的皱痕，这样的皱纹就像太阳的光线一样。这暗示着此人具有一种热情、友好的性格。如果成年人脸上没有这样的皱纹，那么其眼睛看上去就显得冷淡或缺乏表情——这告诫人们，这个人在一般情况下是不会主动表示出友好的神情的。

一般我们在观察分析眼睛时总会同嘴部的情况联系起来。有的时候，我们会发现，一个人的嘴在微笑，而眼睛却无此表现。这样的神情就有助于我们识别出假笑。这时眼睛中的冷漠表情说明那咧嘴大笑只是一种假象。正如莎士比亚作品中的一个角色说的那样，“我在微笑时，我能边笑边杀人”。所以我们要通过对一个人的眼神观察，保证自己不成为这种骗人、无情却又在微笑的眼睛的受害者。同时也能够灵活地应用自己的眼神表达出友好、热情的神色，以拉近与人交往的心理距离，使我们在各种场合都成为最受欢迎的人。

P15-17

人是需要交流沟通的生命，语言是沟通的第一选择。但是，如果语言不通或者语言存在障碍，那么就极大地影响了人与人之间的沟通。更重要的是，语言的表达在实际生活中，经常会出现词不达意、含混不清的现象，或者经常有人不愿意在语言表达中说清楚自己的意图。这时候，我们就必须掌握隐形的、无声的语言——肢体语言。因为，肢体语言往往是直接体现内心真实意图的表情和行为反映。通过肢体语言，你可以隐晦地表达自己的真情实意，也可以洞察他人内心的秘密。

很多时候我们都会因为无法理解他人的真正意图而误解或者曲解一些事情，以至于我们觉得自己和他人之间有着很大的距离，或者觉得有些人或事让人无法理解。那么我们怎样才能够真正把握别人的真实企图与用意呢?显然通过简单的倾听他人的语言是远远不够的。言不由衷、话里有话是很多人非常传统的说话习惯，这些都可能会导致我们不能够及时地理解到他人语言的一些言外之意，当然我们也就不能抓住说话的重点与真实含义。因此，把握住配套的肢体语言的真切含义就必不可少。更何况，很多时候，我们还很难听到对方的语言，咀嚼语言中的深层含义也就变得更加不可能，这时候，读懂肢体语言更是重中之重的事情。

研究证明，在传递人和接收人面对面的沟通过程中，7％的信息由语言传播，55％的信息由面部表情以及身体姿势传播，38％的信息由音量的高低及其变化传播。比如，与人面对面时，要弄清他是否有点紧张，可以观察他的眼神。一个人若是避开自己的视线，或目光呆滞通常表示他紧张或腼腆。一些身体语言，也不同程度地暴露了对方的紧张心理：两臂交叉、咬紧牙关、坐立不安、过分僵硬的姿势、身体向说话者相反的方向移动等。

既然我们已经知道了读懂肢体语言的重要性，我们就应该更加全面地解读这种语言艺术。现在很多的谈判沟通、说服技巧的著述里面都会谈到读懂肢体语言的方法，但是，从来没有一本全面的肢体语言总汇，把各种各样的肢体动作、情绪表情总结起来，这使得大家对肢体语言的理解与解读总会出现偏差。再加上，同一个肢体语言会有多种含义，不同肢体语言也会有同样的内容指向。因此，没有全面的肢体语言总汇，出现对肢体语言的误解与错误判断就难以避免。由此导致的沟通失误也会带来相互的误解与沟通障碍，甚至会造成一些不必要的损失。

本书通过分析和查阅相关资料，将对整个肢体的动作，面部的表情，眼神的传递，头部、手部和站姿、坐姿、步姿以及一些动作的细节含义，各种动作的组合，与对方交谈时所应保持的距离，应注重的礼仪等作一系统的介绍。对人们的表情和肢体语言进行详细解码，为大家拨开肢体语言的层层迷雾，帮助大家在各种社交场合中品读出虚伪表情下面对方真实的想法，洞察细节动作暴露出来的心理变化，使我们能够处理好各种人际关系。也让大家在阅读本书的过程中感受到全面与完善的魅力，让大家在不知不觉中掌握肢体语言的技巧，以便我们可以自如地在社交场合上拓展空间，改善人际关系，探查对方的心境，对各方面的沟通起到良好的促进作用。

肢体语言是一个完整的体系，我们尽可能把各种常见的、重要的肢体语言的含义展现给大家，以供大家参考。在力求全面的前提下，我们把大家日常最为熟悉的肢体语言，如微笑、鞠躬、握手等收录进来，以保证体系的完整。当然，还必须注意，这些肢体语言其实是很多更细化的肢体语言的演变来源，它们是深入理解其他肢体语言的常识基础。但是，对最熟悉的肢体语言的介绍，不会太多，我们的重点是那些能暴露出真实的、关键的、信息的重要表情、动作。

相信读完本书之后，我们会在生活中掌握更全面、更系统的肢体语言技巧。也一定会更加深刻地洞察到一些看似平常的行为举止背后所隐藏的深长意味，从而真正认识到我们的对手，以及迅速知道如何应对他们的变化，避免陷入竞争中遇到的困难和尴尬境地。  只有最全面的才是最好的，想要知道最好的就要阅读最全面的。衷心地祝愿所有阅读本书的读者，都能够通过这些通俗易懂的文字，达到识人、阅人的最高境界。

本书的完成，需要感谢那些参与本书创作，为本书完成提供资料、建议的人，他们是江山风、陈世伟、史进溢、魏东坡、张新元、门淑敏、黄以新、李向、陈蔚蓝、章东、张皓、张健和、张兴闽、张怡、易天风、李四强、邱义升、齐立心、郭欣楷、程越、梅东海、任昆仑。

编 者

2006年9月20日