本书以作者近十年来的营销培训讲义为基础，根据自己二十多年的润滑油营销经验和体会，参考了润滑油营销人员的建议和要求，参阅了大量的营销专著和润滑油营销的成功经验，结合润滑油行业的特点和规律，提出润滑油营销的一些指引性的见解和独特的观点。

本书以经典的市场营销理论为指导，结合润滑油市场的特点和规律，围绕有关润滑油营销的策略和方法开展讨论，并阐述了有关润滑油营销管理问题。全书共设润滑油营销导论、润滑油市场细分与目标市场、润滑油的产品策略、润滑油的价格策略、润滑油的渠道策略、润滑油的促销策略、润滑油的营销策划与管理、润滑油营销新观念等八个章节。每章都结合润滑油的营销实践和案例分析，力求给读者一个举一反三的指引。本书可作润滑油行业营销人员的培训教材，也适用于润滑油企业管理人员自学和决策参考。

第一章 润滑油市场营销导论

 第一节 润滑油的行业与市场

 第二节 市场营销基本概念

 第三节 润滑油产品知识

第二章 润滑油市场细分与目标市场

 第一节 润滑油市场细分

 第二节 润滑油目标市场的确定

 第三节 润滑油市场定位

第三章 润滑油的产品策略

 第一节 产品与产品组合

 第二节 润滑油的品牌策略

 第三节 润滑油产品的包装策略

第四章 润滑油的渠道策略

 第一节 润滑油营销渠道的模式

 第二节 润滑油渠道的设计

 第三节 润滑油渠道的拓展

 第四节 润滑油终端市场的拓展

 第五节 润滑油的渠道管理

第五章 润滑油的价格策略

 第一节 价格与策略

 第二节 润滑油的价格策略

 第三节 润滑油价格管理

第六章 润滑油的促销策略

 第一节 促销策略的形式

 第二节 车辆润滑油的促销策略

 第三节 工业润滑油的促销策略

 第四节 促销策划及评估

第七章 润滑油营销的策划与管理

 第一节 润滑油的营销策划

 第二节 润滑油营销团队建设与管理

 第三节 润滑油的赊销与信用管理

 第四节 润滑油市场信息与客户管理

第八章 润滑油营销的新观念

 第一节 润滑油的知识营销

 第二节 润滑油的关系营销

 第三节 润滑油的服务营销

 第四节 润滑油的电子商务

参考文献