本书对企业(公司)的主要部门的工作进行了梳理，把几个关键部门最基本和最重要的工作列出来，以企业运作程序为主线，以企业活动各主要环节操作规程为基础，在有限的课时内，在教师的指导下，让学生在高度仿真的工作环境中，通过实实在在的训练，全面、系统地熟悉并掌握企业运作的程序、环节和主要工作，使学生熟练掌握企业运作过程中主要工作技能，使学生今后进入企业(公司)，不论到何工作部门从事何种工作，都能举一反三，迅速入职。

本书以企业运作程序为主线，以企业活动各主要环节操作规程为基础，设计了21个教学模块，内容涵盖公司成立、人力资源管理、办公室管理、财务管理、生产运作管理、市场营销等各个实务环节，力求在有限的课时内，使学生通过实实在在的训练，全面、系统地熟悉并掌握企业运作的主要程序、主要环节和主要工作，使学生熟练掌握企业运作过程中的主要工作技能。

本书适合作为经济类、企业管理类专业的高职高专教材，也可供企业管理、财务管理、经营策划、市场营销、市场调研的从业人员阅读。

模块1：公司成立之可行性分析

 1.1　可行性分析的基本知识

1.1.1　创办机会的研究

1.1.2　可行性研究

1.1.3　市场调查

 1.2　可行性分析实务

1.2.1　可行性分析实务过程

1.2.2　可行性分析的能力要求

1.2.3　可行性分析实训实例

1.2.4　实训作业

模块2：公司成立之注册登记

 2.1　注册登记的基本知识

2.1.1　法律形式上的选择

2.1.2　公司成立的条件

2.1.3　公司资质审批

2.1.4　公司设立的程序

2.1.5　公司设立登记

2.1.6　公司设立的办理流程

 2.2　注册登记实务

2.2.1　注册登记实务过程

2.2.2　注册登记的能力要求

2.2.3　注册登记实训实例

2.2.4　实训作业

附录1：公司在登记前须获行业主管部门资质审批的情况

附录2：公司设立登记申请表

模块3：人力资源管理之员工招聘

 3.1　员工招聘的基本知识

3.1.1　人力资源部工作简述

3.1.2　员工招聘

 3.2　员工招聘实务

3.2.1　员工招聘实务过程

3.2.2　员工招聘的能力要求

3.2.3　员工招聘实训实例

3.2.4　实训作业

模块4：人力资源管理之员工培训

 4.1　员工培训的基本知识

4.1.1　员工培训的内容

4.1.2　员工培训的形式

4.1.3　培训计划的内容

 4.2　员工培训实务

4.2.1　员工培训实务过程

4.2.2　员工培训的能力要求

4.2.3　员工培训实训实例

4.2.4　实训作业

模块5：人力资源管理之组织设计

 5.1　组织设计的基本知识

5.1.1　组织机构设置依据

5.1.2　组织机构设置程序

5.1.3　公司组织机构的形式

5.1.4　组织的岗位设计

 5.2　组织设计实务

5.2.1　组织设计实务过程

5.2.2　组织设计的能力要求

5.2.3　实训实例

5.2.4　实训作业

模块6：人力资源管理之绩效考核

 6.1　绩效考核的基本知识

6.1.1　绩效考核的内容和标准

6.1.2　绩效考核的方法

6.1.3　绩效考核的程序

 6.2　绩效考核实务

6.2.1　绩效考核实务过程

6.2.2　绩效考核的能力要求

6.2.3　绩效考核实训实例

6.2.4　实训作业

模块7：办公室管理之企业文化建设

 7.1　企业文化建设的基本知识

7.1.1　企业文化概念和内涵

7.1.2　企业文化建设的基本程序

 7.2　企业文化建设实务

7.2.1　撰写一份完整的企业文化建设方案

7.2.2　撰写企业文化建设方案的能力要求

7.2.3　企业文化建设实训实例

7.2.4　实训作业

模块8：办公室管理之会务操办

 8.1　会务操办的基本知识

8.1.1　拟定会议主题

8.1.2　拟发会议通知

8.1.3　准备相关会议文件

8.1.4　会场布置

8.1.5　服务准备工作

8.1.6　接待、招待工作准备

 8.2　会务操办实务

8.2.1　会务操办实务过程

8.2.2　会务操办的能力要求

8.2.3　会务操办实训实例

8.2.4　实训作业

模块9：办公室管理之危机公关

 9.1　危机公关的基本知识

9.1.1　突发性危机的特点

9.1.2　危机公关的5S原则

9.1.3　公关对象及不同的公关策略

9.1.4　危机公关方法和步骤

9.1.5　危机公关方案内容

 9.2　危机公关实务

9.2.1　危机公关实务过程

9.2.2　危机公关的能力要求

9.2.3　危机公关实训实例

9.2.4　实训作业

模块10：财务管理之企业财务制度设计

 10.1　企业财务制度设计的基本知识

10.1.1　企业财务制度设计的依据

10.1.2　企业财务制度设计的原则

10.1.3　企业财务制度设计的内容

 10.2　企业财务制度设计实务

10.2.1　企业财务制度设计实务过程

10.2.2　企业财务制度设计的能力要求

10.2.3　企业财务制度设计实训实例

10.2.4　实训作业

模块11：财务管理之企业筹资管理

 11.1　企业筹资管理的基本知识

11.1.1　预测资金需求量

11.1.2　进行筹资决策

11.1.3　确定合理资本结构

11.1.4　选择筹资渠道

11.1.5　选择筹资方式

 11.2　企业筹资管理实务

11.2.1　企业筹资管理实务过程

11.2.2　企业筹资管理的能力要求

11.2.3　企业筹资管理实训实例

11.2.4　实训作业

模块 12：财务管理之企业投资管理

 12.1　企业投资管理的基本知识

12.1.1　投资前调研准备工作

12.1.2　拟定投资方案

12.1.3　初步可行性分析

12.1.4　可行性分析

12.1.5　选定投资方案进行投资

 12.2　企业投资管理实务

12.2.1　企业投资管理实务过程

12.2.2　企业投资管理的能力要求

12.2.3　企业投资管理实训实例

12.2.4　实训作业

模块13：财务管理之企业财务分析

 13.1　企业财务分析的基本知识

13.1.1　材料准备阶段

13.1.2　分析财务资料

13.1.3　发现问题、找出差异

13.1.4　总结经验、提出建议

 13.2　企业财务分析实务

13.2.1　企业财务分析实务过程

13.2.2　企业财务分析的能力要求

13.2.3　企业财务分析实训实例

13.2.4　实训作业

模块14：生产运作管理之生产运作系统设计

 14.1　生产运作系统设计的基本知识

14.1.1　市场调研、需求分析

14.1.2　产品开发和工艺选择

14.1.3　生产设施选址与布置

14.1.4　工作设计

 14.2　生产运作系统设计实务

14.2.1　生产运作系统设计实务过程

14.2.2　生产运作系统设计的能力要求

14.2.3　生产运作系统设计实训实例

14.2.4　实训作业

模块15：生产运作管理之生产运作系统运行

 15.1　生产运作系统运行的基本知识

15.1.1　市场预测

15.1.2　生产计划

15.1.3　供应链管理

15.1.9　生产作业计划与控制

 15.2　生产运作系统运行实务

15.2.1　生产运作系统运行实务过程

15.2.2　生产运作系统运行的能力要求

15.2.3　生产运作系统运行实训实例

15.2.4　实训作业

模块16：生产运作管理之生产运作系统维护

 16.1　生产运作系统维护的基本知识

16.1.1　设备管理

16.1.2　质量管理

16.1.3　安全生产管理

 16.2　生产运作系统维护实务

16.2.1　生产运作系统维护实务过程

16.2.2　生产运作系统维护的能力要求

16.2.3　生产运作系统维护实训实例

16.2.4　实训作业

模块17：生产运作管理之生产运作日常管理

 17.1　生产运作日常管理的基本知识

17.1.1　准时生产和精益生产系统

17.1.2　项目管理

17.1.3　物料需求计划

17.1.4 “5S”管理

 17.2　生产运作日常管理实务

17.2.1　生产运作日常管理实务过程

17.2.2　生产运作日常管理的能力要求

17.2.3　生产运作系统日常管理实训实例

17.2.4　实训作业

模块18：市场营销之目标市场决策

 18.1 目标市场决策的基本知识

18.1.1 目标市场决策的概念和内涵

18.1.2　市场细分

18.1.3 目标市场选择的原则

18.1.4　市场定位

 18.2　目标市场决策实务

18.2.1 目标市场决策实务过程

18.2.2　目标市场决策的能力要求

18.2.3　目标市场决策实训实例

18.2.4　实训作业

模块19：市场营销之产品设计与策划

 19.1　产品设计与策划的基本知识

19.1.1　超越有形实物——市场营销中的产品含义

19.1.2　核心产品含义

19.1.3　形式产品含义

19.1.4　延伸产品

19.1.5　产品设计与策划的基本原则——在三个层次上进行系统化设计与规划

 19.2　产品设计与策划实务

19.2.1　产品设计与策划实务过程

19.2.2　产品设计与策划的能力要求

19.2.3　产品设计与策划实训实例

19.2.4　实训作业

模块20：市场营销之渠道策划与管理

 20.1　渠道策划与管理的基本知识

20.1.1　渠道的含义与类型

20.1.2　影响分销渠道选择的因素

20.1.3　渠道策略

20.1.4　渠道管理

 20.2　渠道策划与管理实务

20.2.1　渠道策划与管理实务过程

20.2.2　渠道策划与管理的能力要求

20.2.3　渠道策划与管理实训实例

20.2.4　实训作业

模块21：市场营销之营业推广促销策划

 21.1　营业推广促销策划的基本知识

21.1.1　营业推广的内容和程序

21.1.2　营业推广目标

21.1.3　选择营业推广工具

21.1.4　制定营业推广方案

21.1.5　营业推广组织

 21.2　营业推广促销策划实务

21.2.1　营业推广促销策划实务过程

21.2.2　营业推广促销策划的能力要求

21.2.3　营业推广促销策划实训实例

21.2.4　实训作业