本书按照“博采众长、融合提炼”的原则，系统地阐述了组织行为学的基本原理，并针对学生缺乏实践经验的特点，每章都编写一个案例，力求通俗易懂，体现知识性与实践性相结合。本书共分为六篇二十章，分别从组织行为学的一般、个体、激励、群体、领导和组织等不同方面探讨了组织管理中人的心理、行为规律。

第一篇 导论

 第一章 组织行为学概述

第一节 组织行为学的概念

第二节 组织行为学的学科性质

第三节 组织行为学的产生和发展

第四节 组织行为学的理论体系

 第二章 组织行为学的研究方法

第一节 研究方法的主要特征

第二节 组织行为学研究的分类

第三节 组织行为学主要的研究方法

第二篇 个体心理与行为

 第三章 关于人的理论

第一节 中国学者的人性观点

第二节 西方学者的人性观点

 第四章 个体与行为

第一节 个人概述

第二节 性格与行为

第三节 气质与行为

第四节 能力与行为

第五节 价值观与行为

第六节 态度与行为

 第五章 知觉与个人决策

第一节 知觉概述

第二节 社会知觉偏差

第三节 知觉与个人决策

第三篇 激励理论及其应用

 第六章 激励概述

第一节 需要、动机与行为

第二节 激励研究

 第七章 激励理论

第一节 内容型激励理论

第二节 过程型激励理论

第三节 调整型激励理论

第四节 综合型激励理论

 第八章 激励理论的运用

第一节 激励实务概述

第二节 年薪制激励方法

第三节 股票期权激励方法

第四节 精神激励

第四篇 群体心理与行为

 第九章 群体概述

第一节 群体的概念

第二节 影响群体行为的因素

第三节 群体凝聚力

 第十章 非正式群体

第一节 非正式群体的概述

第二节 非正式群体的管理

 第十一章 工作团队

第一节 团队的概述

第二节 塑造高绩效的团队

 第十二章 人际沟通

第一节 沟通概述

第二节 开发有效的沟通

 第十三章 人际关系与冲突

第一节 人际关系

第二节 冲突概述

第三节 冲突的管理

 第十四章 权利与政治行为

第一节 权力概述

第二节 引发政治行为的因素

第五篇 领导行为与管理

 第十五章 领导概述

第一节 关于领导的基本问题

第二节 领导的影响力

 第十六章 领导理论

第一节 领导特质论

第二节 领导行为理论

第三节 领导的权变理论

 第十七章 领导理论的新进展和应用

第一节 领导理论的发展

第二节 领导理论的应用

第六篇 组织行为与管理

 第十八章 组织结构

第一节 组织结构的概述

第二节 组织结构的形式

 第十九章 组织文化

第一节 组织文化概述

第二节 组织文化建设

 第二十章 组织变革与发展

第一节 组织变革概述

第二节 组织变革的动力与阻力

第三节 组织变革的实施

第四节 组织发展

参考文献