由于人生阅历的不足和领导经验的缺乏，他们很难有效地利用各种管理工具，致使他们空有远大的抱负却缺乏缜密的规划与思考，空有充沛的热情却没有切实可行的计划与方案。工作一段时间后，很多青年领导发现自己不知不觉间已由当初的“骨干职员”变成了现在的“窝囊领导”……

作为一名青年领导，你的成功将不再只依靠你自己的专业知识与业务能力，你所要做的是带领好你的团队，把你所辖的部门管理得井井有条，并做出令人赞赏的成绩，才能得到上级的认可。换言之，从你晋升成功的那一刻，你将要迎接全新的挑战，从一名骨干职员变成一位卓越领导。惟其如此，你才能获得上级的肯定，踏上更加辉煌的职业生涯之旅。

用人篇：别人能做的事就不自己做

 不要成为凡事包揽的老妈子

 管理的至境就是放权

 谨慎选择授权人选

 从细微处考察授权人选

 有效任命的五个重要步骤

 授权前的准备工作一定要充分

 尊重下属权限才能激发最大潜能

 把问题交给发现问题的员工去解决

 引而不发的授权之道

 授权是现代管理的重要原则

 保持信任与临近的和谐

决策篇：众智思考 独裁决策

 听取不同意见之后再做决策

 他人的建议可以采纳，但不要全盘照搬

 敢于冒险的同时要善于回避风险

 大胆的决策并不等于蛮干

 冒险决策前，请自我检验一下

 青年领导提高决策能力的方法

 青年领导要加强预测意识

 善于运用不确定性决策

 青年领导的现场决策艺术

 做出正确的战略决策

激励篇：精神激励往往比物质更有效

 精神鼓励优于物质奖励

 夸奖是激励下属的最佳方式

 采用最恰当的激活手段

 奖励的标准要合理

 高级人才必须使用高薪激励

 巧用激将法激励员工

 设计出让员工感兴趣的工作

 采用最有效的沟通方式

 奖励什么行为就会得到什么结果

 最有效的十大激励措施

人际篇：八面玲珑的社交技巧

 青年领导必须要掌握与人相处的艺术

 和顶头上司建立良好的关系

 站在老总的角度考虑问题

 尽量帮助他人，但要有原则

 谨慎处理升职后的人际关系

 人是最重要的，一定要诚待下属

 全局掌控，合理统筹

 别忘了保持谦逊的姿态

创新篇：与众不同是成功的第一思维模式

 在管理中学习，在管理中成长

 不断提升自己的学习能力

 三人行必有我师

 创新是成功的捷径

 如何培养与众不同的创新思维

 不要用习惯性思维想问题

 积极酝酿，勇敢地突破创新的障碍

 坚持创新之路，引领时代潮流

 创新思维与成功的可能

学习篇：知识决定未来 学习改变命运

 在管理中学习，在管理中成长

 不断提升自己的学习能力

 三人行必有我师

 主动学习，提高工作能力

成本篇：省下来的一分钱，大于所赚的一分钱

 采取各种措施降低企业成本

 在短时间内降低成本的秘诀

 节省每一分不必要的开支

 从细节上减少浪费，赚取最大利润回报

 在企业内部，只有成本

 变形虫成本管理模式

 粗瓷碗也可以盛咖啡

市场篇：只有解雇不了的思想 没有开发不了的市场

 市场是企业的主战场

 广告宣传对市场的重大影响

 魅力无限的情感营销

 全心全意为顾客服务

 审时度势，主动出击

 惟有忧患意识，才能永远长存

 锐意改革，才能重新占有市场

 细分产品市场，巩固现有阵地

 反其道而行之，化危机为转机

团队篇：协作才能制胜 成功必须共享

 对一个团队来说，协作精神永远是最重要的

 给自己的团队设定一个高目标

 认清自己的团队，制定合理的目标

 洞察发展，将个体目标转化为群体目标

 主动帮助陷入困境的下属

 别让猴子去下蛋

 清除腐蚀团队的“烂桃子”

 成功共分享，不能吃独食

对于一个青年领导来说，一定要认清自己的团队，以及自己团队里的每一个人。如果团队中个个是精英才俊，每个人的能力在相同的一方面都很强，倒并不一定能成为优秀的团队。让每个人都做自己最擅长的事情，才能发挥团队的巨大能量，当然也就是一个优秀的团队。让这样的团队在市场中搏杀，顺利实现既定的目标自然也就是水到渠成的事了。但事实上，有些青年领导并不懂得这些。

有这样一个故事：百兽之王老虎，要他的臣民们为他找吃的，他命令鸭子上树采食野果；担心猴子偷懒，硬叫他蹲在旁边草丛中下蛋。结果鸭子扇动翅膀，好不容易跳上树权，可长着蹼的脚怎么也抓不牢树枝，重重地摔在地上，落了个半身残疾。再看猴子，脸憋得像蒙上了一层红布，除了几粒屎，半个蛋也没下出来。老虎气得暴跳如雷，发誓要拍死猴子，活吞鸭子。

看完上面这个故事，我们可能会为老虎不根据具体情况而乱下达指令笑掉大牙。然而，在现代企业管理中，犯同类错误的人，也大有人在。因此，团队领导者一定要认清自己的团队，给团队成员分配合适的任务，而不能想让员工做什么就做什么，否则就会像故事中的老虎一样愚蠢。

要想不犯这样的错误，团队领导者就要放低自己的姿态，全面了解团队成员的能力与想法。

让团队的各级管理人员走出自己的办公室，和员工保持接触，与顾客、供应商以及下属保持紧密的联系，这是一种走动式的管理，是对传统管理方式的创新。这种管理方式可使组织的每个成员都能了解公司的价值观，而公司的管理者也能够在体察民意的基础上，发现问题，沟通意见，增强与下属及相关组织的团结，从而共同创造辉煌业绩。

走动管理是直接亲近员工的一种开放式的有效管理，它洋溢着浓厚的人情味。其内容外延广阔，内涵丰富，富于应变性、创造性，以因人因地因时制宜取胜。因此，走动管理本身就是一种创新，同时，这也是发现更多创新的最佳管理形式。

要在自己的团队中实施走动管理，团队领导者就要创造出一种到处走走，深入基层的气氛。如果周围的气氛不利于走动，就会严重阻碍这种走动管理的进行。下列几种方法可以用来改变不适宜的气氛。

第一，公开下列事实让大家都知道：团队领导者的时间应有50％用于深入基层，到处走走，基层领导者也应是这样。

第二，尽量到属下的办公室或工作地点去会见他们，不要总是要求别人到自己的办公室来，在这件事上要非常小心、仔细。

第三，评价下级领导者的标准之一是直接依据他的下属如何看待他在接触群众、联系群众方面的表现：是否经常，是否认真。

第四，到现场去举行会议或做检查或总结等，以此来进一步强调公司的规矩是走出办公室。

第五，随意挑选下面的几处办公室去转转，不要事先通知他们，如果那里的工作人员没有下基层去，问问他们为什么没下基层的原因。

当你发现团队成员对完成工作没有信心的时候，团队领导要对他进行鼓励。如果他的工作方法不当，就要给予指导，甚至身先士卒，亲自操作给他看，这样的效果会更明显。

没有低能的团队成员，只有不会管理的团队领导。如果你的团队没有做出预期的成绩，更大的责任在于团队领导者，而非员工。所以，团队领导者必须协助每一个团队成员完成既定目标，只有这样，整个团队才能健康发展，共创大业。

清除腐蚀团队的“烂桃子”

在团队管理中，经常可以听到“一只老鼠坏一锅汤”的说法。一锅汤，如果掉进了老鼠，汤味道再鲜美，也会无人问津。几乎在任何的组织中，都存在有几个刺儿头的人物，他们存在的目的似乎就是要把事情搞糟。对于团队中的这些“老鼠”，只要有碍于团队追求目标的实现，就要坚决地清除，无论它们是金鼠，还是银鼠。因为最糟糕的是：这些刺儿头的存在，会像果箱中的烂桃子，如果不及时清理，就会迅速通过烂口处的细菌传染，把果箱中的其他好桃子也弄得污水横流。“烂桃子”的可怕之处在于它那惊人的破坏力——一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被湮没、同化，变得一无是处；而一个“烂桃子”式的人物能很快将一个高效的团队变成一盘散沙。

在一个团队中，组织系统的效率往往是建立在相互理解、信任、妥协和容忍的基础上，而这很容易被侵害、毒化。破坏者能力“非凡”的另一个重要原因在于：破坏总比建设容易，一个能工巧匠花费时日精心制作的瓷器，一头驴子一秒钟就能毁掉。如果一个团队里有这样的一头驴子，就不会有多少像样的工作成果，你应该马上把它清除；如果你无力这样做，那就应该把它藏匿起来。

每个领导在管理现代企业时，同治军一样，要有严明的纪律和有令则行的作风。若不顾纪律，人心便会叛离，组织就不能发生效用。在执行纪律中，应一视同仁，不能受个人因素的影响，不可感情用事。市场就是战场，战争是残酷的，为了赢得主动，在用人问题上，你不能被感情所羁绊，对不服从命令的“烂桃子”式的人物，就得坚决让他走人。

作为团队领队的青年领导，更要学会不但知人善任，还要知人善免，如此才能在团队中真正形成灵活、高效的用人机制，这就要不可避免地将一些不符合工作要求的人淘汰下来。只有将善任和善免有机地结合起来，才能使更多优秀人才脱颖而出，使企业人才队伍充满生机和活力，造就一个优秀的企业团队。P175-177

这个世界从来都不缺少才华出众的年轻职员，但却鲜有让老总们十分满意的青年领导。

由于人生阅历的不足和领导经验的缺乏，让他们很难有效地利用各种管理工具，致使他们空有远大的抱负却缺乏缜密的规划与思考，空有充沛的热情却没有切实可行的计划与方案，工作一段时问后，很多青年领导发现自己不知不觉间已由当初的“骨干职员”变成了现在的“窝囊领导”。于是他们开始彷徨，开始迷惑，开始怀疑自己是不是当领导的“料”……在此过程中，很多人被迫走下领导岗位，成为一颗早逝的流星。

青年领导如何避免成为流星呢？这正是本书的努力方向。本书内容广泛涵盖了年轻管理者在工作中所遇到的各种难题，包括授权艺术、战略决策、创新思维、人际关系、员工激励、终身学习、成本控制、市场开拓、团队协作等，不啻为一本快速提升青年领导实战经验和管理技能的经典阅读范本。

本书汇聚了当今世界顶尖管理大师的思想精华，这些顶尖管理大师包括彼得·德鲁克、赫伯·西蒙、迈克尔·波特、赫茨伯格、杰克·韦尔奇等。

这些伟大的管理专家将告诉你：作为一位青年领导，你的成功将不再只依靠你自己的专业知识与业务能力，你所要做的是带领好你的团队，把你所辖的部门管理得井井有条，并做出令人赞赏的成绩，才能得到老总的认可。换言之，从你升迁的那一刻，你的思维将要迎接全新的挑战，从一名骨干职员变成一位卓越领导。惟其如此，你才能获得老总的肯定，踏上更加辉煌的职业生涯之旅。

本书理论科学、观点鲜明、案例详实，极具操作性，特别适合以下人群阅读：年轻老总、企业各部门职业经理人、政府各机关青年领导、年轻创业者以及新晋升的各级别领导者等。

相信本书能对您有所启迪，帮您度过一个成功而美好的人生。

在编写本书的过程中，得到了郑茂章、于苹苹、陈强、郑月玲、唐华领、冯志强、姜立波等人的大力帮助，在此谨致谢忱。