本书在对组织公民行为的相关概念、理论及国内外研究现状评述的基础上，采用多种方法，对员工的组织公民行为进行研究。全书分五个部分：第一部分主要介绍研究背景、研究的目的和意义、本研究的基本假设和研究方法，在国内外有关组织公民行为研究综述的基础上，提出本研究的基本假设、介绍了研究方法；第二部分是本研究的基础部分，对影响员工组织公民行为的因素进行了研究，包括项目分析、效度分析、信度分析、组织特征变量的有关研究和人口统计学变量、员工组织公民行为的相关因素分析、员工组织公民行为和绩效管理的回归分析；第三部分对基础研究结果的分析，主要研究组织公民行为与组织微观环境，包括组织微观环境的界定、微观环境与员工组织行为的关系、基于组织微观环境的组织公民行为诱导机制；第四部分是多维度结构对组织公民行为的影响，主要研究企业文化、组织结构、激励机制、企业领导、职业生涯和企业前景的含义及其与组织公民行为的关系，在此基础上揭示组织公民行为的诱导机制。

本书具有研究课题的实效性、研究方法的科学性，研究结论具有一定的社会价值和实用价值。

1 组织公民行为研究综述

1.1 组织公民行为概述

1.2 组织公民行为的理论基础

1.3 组织公民行为评价研究

2 组织公民行为影响因素研究

2.1 研究的目的和意义

2.2 研究的基本假设及研究方法

2.3 项目分析

2.4 效度分析

2.5 信度分析

2.6 组织特征变量和人口统计学变量的有关研究

2.7 员工组织公民行为的相关因素分析

2.8 员工组织公民行为和绩效管理的回归分析

2.9 研究的创新之处

3 组织公民行为与组织微观环境

3.1 组织微观环境

3.2 微观环境与员工组织行为的关系

3.3 基于组织微观环境的组织公民行为诱导机制

4 组织公民行为与组织文化

4.1 组织文化

4.2 组织文化与组织公民行为的关系

4.3 基于组织文化的组织公民行为诱导机制

5 组织公民行为与组织结构

5.1 组织与组织结构

5.2 组织结构与员工组织公民行为的关系

5.3 基于组织结构的组织公民行为诱导机制

6 组织公民行为与激励机制

6.1 激励机制的基本内涵

6.2 激励机制与员工组织公民行为的关系

6.3 基于激励机制的组织公民行为诱导机制

7 组织公民行为与企业领导

7.1 领导的含义

7.2 领导行为与员工组织公民行为的关系

7.3 基于领导行为的组织公民行为诱导机制

8 组织公民行为与职业生涯

8.1 职业生涯的含义

8.2 职业生涯与员工组织公民行为的关系

8.3 基于职业生涯的组织公民行为诱导机制

9 组织公民行为与企业前景

9.1 企业前景的含义

9.2 企业前景与员工组织公民行为的关系

9.3 基于企业前景的组织公民行为诱导机制

附录

参考文献

后记