《CAC职业(岗位)培训系列教材》是对目前人才市场和企业实际需求进行调研分析，以及对高等院校、职业院校以及各类社会培训机构进行广泛调查的基础上，由长期从事本专业工作的专家和在教学第一线有丰富教学经验的教师编写的一套系列丛书。丛书包括IT类、管理营销类、物流类、汽车类、语言类、国际贸易类、酒店类、企业管理类等多个领域的上百门实训技能课程。最大特点是以就业为导向，突出实用性和专业性，重点培养学员的技术运用能力和岗位工作能力。

本册为《班组长岗位职业技能培训教程》。

导读

导读一 岗位培训(自修)实施流程

导读二 岗位培训(自修)本书导引

导读三 岗位培训(自修)课程设置

导读四 岗位培训(自修)自我评估

第1讲 班组长岗位认知

 第1课时 班组长岗位描述

一、现场确认

二、工作交接

三、班前会

四、生产确认

五、质量巡检

六、变化点把握

七、异常应对

八、交流、联络和协调

九、填写报表

十、工作总结及交班

 第2课时 班组长岗位要求

一、能力要求

二、素质要求．

三、心态要求

本讲思考

第2讲 班组长日常工作管理

 第1课时 工作计划制定

一、工作计划种类

二、工作计划制定

三、工作计划制定技巧

 第2课时 日常工作安排

一、召开高效率的班前会

二、做好生产准备工作

本讲思考

第3讲班组人员管理

 第1课时 定岗定员管理

一、班组定岗管理

二、班组定员管理

三、人员定岗管理

四、员工出勤管理

五、员工技能管理

六、人员后备管理

七、补员管理与员工轮岗

 第2课时 员工培训管理

一、新员工岗位培训

二、多能工培养

 第3课时 人际关系管理

一、员工激励

二、与员工沟通

三、员工驾驭管理

四、员工冲突管理

五、特殊情况处理

本讲思考

第4讲 班组生产现场管理

 第1课时 现场日常工作管理

一、生产准备

二、作业日报

三、产品质量

四、生产成本

五、交货期

 第2课时 生产过程控制管理

一、在生产过程中的关注要点

二、在生产过程中的异常处理

三、人员与工位管理

四、特殊工序的管理

五、落实“三检制”

 第3课时 控制好生产进度

一、认真执行生产计划

二、掌握好生产速度

三、去除无效环节

四、规范搬运环节

五、优化流程结构

 第4课时 生产现场5S管理

一、整理

二、整顿

三、清扫

四、清洁

五、素养

本讲思考

第5讲 班组物料管理

 第1课时 物料现场管理

一、了解物料利用情况

二、掌握物料使用方法

三、物料设计变更管理

四、现场物料搬运作业

五、物料边角余料的运用

六、物料挪用及替代状况

七、做好物料台面管理

八、加强不合格物料管理

九、物料的特别采用

十、辅助物料的管理

十一、上线物料要妥善保管

十二、在线物料盘点作业

 第2课时 物料库存管理

一、物料的包装

二、物料的搬运

三、物料的识别

四、物料的保管

五、物料的领取

本讲思考

第6讲 班组设备管理

 第1课时 设备使用管理

一、设备合理使用原则

二、禁止异常操作

三、做好精度校正

四、交接班要清楚

 第2课时 设备维修保养

一、班组设备维护管理任务

二、班组设备维护管理要求．

三、设备日常点检管理

四、设备一级保养管理

五、设备润滑管理

六、设备3S管理

 本讲思考

第7讲 班组安全管理

 第1课时 人身安全管理

一、安全责任与培训

二、劳动保护用品管理

三、改善现场环境卫生

四、预防职业病

 第2课时 设备安全管理

一、严格操作规程

二、做好机器设备管理

三、人身安全管理

 第3课时 生产安全管理

一、树立安全生产目标

二、掌握安全生产的方法

三、健全各种管理制度

四、运用目视法

五、进行安全检查

六、落实事故责任

本讲思考

模拟测试

参考文献