本教材是关于介绍“组织行为学”的教学用书，全书在内容的编排上紧密联系实际管理工作活动，重在强调其实用性，每章开头有导入案例；篇中有实例专栏、游戏专栏；正文后有案例分析、理论与游戏、参考资料等引导性、启发性的内容的安排。

本书适宜作高职高专工商管理、市场营销、物流管理、行政管理、人力资源管理等专业教材，也可供相关领域或从业人员参考。

总序

前言

第1章 结论

 1．1 组织行为学概述

1．1．1 组织行为概述

1．1．2 组织行为学的产生与发展

1．1．3 组织行为学在我国的传播与发展

 1．2 组织行为学的基本内容

1．2．1 组织行为学中的人性观

1．2．2 组织行为学的基本内容

 1．3 组织行为学的研究和运用

1．3．1 组织行为学的研究方法

1．3．2 组织行为学的应用

本章小结

关键术语和概念

练习题

案例分析

补充阅读

第2章 个体行为

 2．1 社会知觉与人的行为

2．1．1 知觉与行为

2．1．2 影响知觉的因素

2．1．3 社会知觉与人的行为

2．1．4 社会知觉效应

2．1．5 印象与偏见

 2．2 个性理论与人的行为

2．2．1 组织中个体行为的特点

2．2．2 个性结构

2．2．3 气质与行为

2．2．4 性格与行为

2．2．5 能力与行为

 2．3 态度与人的行为

2．3．1 态度的概念

2．3．2 态度的构成因素

2．3．3 影响态度形成的因素

2．3．4 态度的转变

2．3．5 组织中形成和转变员工态度的措施

2．3．6 工作满意度

 2．4 挫折理论

2．4．1 挫折的概念

2．4．2 挫折的个体差异性

2．4．3 组织中挫折产生的原因

2．4．4 挫折的行为反应

2．4．5 挫折与组织管理行为

本章小结

关键术语和概念

练习题

案例分析

补充阅读

第3章 激励理论

 3．1 激励的基本概念

3．1．1 需要

3．1．2 动机

3．1．3 需要、动机、行为和目的的关系

3．1．4 激励

 3．2 内容型激励理论

3．2．1 需要层次理论

3．2．2 双因素理论

3．2．3 生存、相互关系、成长理论

3．2．4 成就需要理论

3．2．5 内容型激励理论的联系

 3．3 过程型激励理论

3．3．1 期望理论

3．3．2 公平理论

3．3．3 目标设置理论

 3．4 行为改造型激励理论

3．4．1 强化理论

3．4．2 归因理论

本章小结

关键术语和概念

练习题

案例分析

补充阅读

第4章 群体行为

 4．1 群体的基本原理

4．1．1 群体的含义

4．1．2 群体的类型

4．1．3 群体与个体的需要

4．1．4 群体效应

4．1．5 群体规范

4．1．6 群体压力

4．1．7 群体凝聚力

 4．2 非正式群体的管理

4．2．1 非正式群体与正式群体的比较

4．2．2 非正式群体的形成

4．2．3 非正式群体对正式群体的影响力

4．2．4 组织对非正式群体的管理

 4．3 群体中的人际关系

4．3．1 人际关系的概念

4．3．2 人际关系的类型

4．3．3 人际反应倾向

4．3．4 影响人际吸引力的因素

4．3．5 人际交互作用分析理论

4．3．6 角色、地位

 4．4 群体中的人际沟通

4．4．1 人际沟通的概念

4．4．2 人际沟通的类型

4．4．3 人际沟通网络

4．4．4 人际沟通的障碍与疏导

本章小结

关键术语和概念

练习题

案例分析

补充阅读

第5章 领导行为

 5．1 领导行为概述

5．1．1 领导行为基础

5．1．2 领导者的个体素质与群体结构

 5．2 领导理论

5．2．1 领导理论及其应用模型

5．2．2 领导理论研究的新发展

 5．3 领导者的影响力及其应用

5．3．1 领导者影响力的心理依据及其构成

5．3．2 领导者的影响力及其运用

本章小结

关键术语和概念

练习题

案例分析

补充阅读

第6章 组织行为

 6．1 组织基础知识

6．1．1 组织的含义

6．1．2 组织理论

6．1．3 组织环境

 6．2 组织结构与组织设计

6．2．1 组织结构

6．2．2 组织设计

 6．3 组织的变革与发展

6．3．1 组织变革

6．3．2 组织发展

本章小结

关键术语和概念

练习题，

案例分析

补充阅读

第7章 组织文化

 7．1组织文化概述

7．1．1 组织文化的含义及特点

7．1．2 组织文化的内容和结构

 7．2 组织文化的建设

7．2．1 组织文化的功能与作用

7．2．2 组织文化的形成与保持

7．2．3 组织文化的建设

 7．3 我国企业组织文化评述

7．3．1 组织文化的中国特色

7．3．2 企业文化发展的趋势及其启示

本章小结

关键术语和概念

练习题

案例分析

补充阅读

参考文献