好口才是你征服人心的先遣队！好口才是你阔步成功的彩虹桥！

美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的捷径。好口才能使人出类拨萃，显赫有加。能言善辩的人，更容易赢得人们的尊敬，受人爱戴，得人拥护。口才能使一个人的才学充分拓展，成就非凡，业绩卓著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才缔造的。”

在人生成功的旅途中，好口才、会说话的人会处处逢源，而不善言辞、笨嘴笨舌的人却注定困难重重。本书介绍了谈话口才、交际口才、辩论口才、办事口才、说服口才、谈判口才、演讲口才、职场口才、推销口才、幽默口才、情爱口才等你最需要掌握的11种经典口才。让口才成为你人生奇迹的闪亮法宝！

好口才可以带给你成功与幸运，带给你各种左右逢源的交际关系。凭着出色的语言表达，陌生人之间可以相互产生好感、结成友谊；意见有分歧的人之间可以相互融合，让矛盾烟消云散；熟知的人之间可以产生更多包容，让彼此情更深、爱更浓；仇恨的人之间也会因为坦诚的交流，最后，友好相处、和谐和睦。

好口才总会带给你更多财气与运气：拥有一张会说话的嘴，就等于为自己赢得了一次成功的机会，就等于使自己拥有了一个美好非凡的前程。

第一章 好口才是人最闪亮的名片

让好口才成为你的“金字招牌” ／2

能说会道是种真本事／4

好口才助你创造人生奇迹／6

口才是人魅力体现的窗口／9

好口才，添光彩，人人爱／11

说话简单，说好却大有学问／13

好口才都是靠磨炼出来的／16

语言是征服人心的神秘力量／22

第二章 说话口才：巧说话，让你更讨人喜欢

一定先要把话说明白／26

巧说话总能讨人喜欢／29

掌握一见如故的说话技巧／32

找准共同话题，开怀畅谈人生／34

让闲谈成为深入交往的前奏／36

让声音更完美，使话语更动人／39

与人谈话要注意场合和身份／42

说话一定要让人听得懂／44

别用言语触碰别人的“逆鳞” ／49

与陌生人交谈的七个成功秘诀／52

如何让自己更招人喜欢／54

第三章 交际口才：说得精彩，助你广结良缘

说好在交际场合的第一句话／58

学会把话说得多姿多彩／62

最好从双方投机的话题谈起／66

安慰劝导有讲究／68

要把握好与人开玩笑的分寸／70

学会适时适当说些奉承话／72

八面玲珑，能说会说巧应酬／74

提问有技巧，答话有妙招／78

要把握好与人交谈的语气／82

管好自己的嘴巴很重要／84

学会远离职场无谓的争论／86

让人广结良缘的文雅之道／89

机巧灵敏，培养迅捷的应变口才／93

第四章 辩论口才：巧摄人心，突击贵在招招制敌

他们怎样成了不可一世的雄辩家／98

灵活辩论最能巧摄人心／101

“以彼之矛，攻彼之盾”最有效／104

一言定成败的制胜策略／107

挽回辩论颓势的突击战术／111

照猫画虎，送对手有力一击／114

循序渐进的说服技巧／116

随机应变，抓住问题的关键点／118

主动造势，营造出说服对方的局面／120

赢得辩论，贵在妙口回春／122

如何有效反驳对方的诘难／124

第五章 办事口才：巧开口，懂应酬，办事自然少发愁

开口求人学问多／128

会说话，求人办事好成功／129

求人忌唱“同一首歌” ／131

学会在难言之时巧开口／135

容易打动对方的求人技巧／137

读瞳求人办事的语言禁忌／142

如何巧妙提出你的办事要求／144

知己知彼，说话有方“笼”人心／147

第六章 说服口才：步步为营，妙语妙言服人心

学会把握说服别人的有效策略／152

学会让你的话语更令人信服／155

“如果我是你”的说服技巧／157

劝导说服要善于抓住要害／159

有效说服别人的四个关键步骤／161

用迂回战术打开说服的关卡／163

对症下药，让你的说服更有效／165

硬话软说是“智斗”／167

第七章 谈判口才：铁嘴钢牙，斗智斗勇赢先机

学会说好谈判入题的寒暄话／170

掌控有道，用发问左右谈判的进程／171

游刃有余的谈判应答技巧／175

善于用好谈判中的攻心战术／177

让说服技巧贯穿谈判的始终／179

沉默也能表现出语言的力量／181

进退有据，斗智斗勇别气馁／183

善于巧妙运用谈判中的示弱技巧／184

谈判中表达拒绝的语言艺术／186

第八章 演讲口才：出口成章，风度风采赢四座

让你的讲话有活力、有热情／190

把握好演讲开场白很关键／192

成功演讲源自分寸得当／195

说服性演讲的五大技巧／197

如何发表你的即兴演说／199

学会让你的表达更灵活机动／202

让你的语言再明快有力些／204

着意去培养自己的演讲风格／206

如何吸引听众的注意力／208

要熟知演讲中的“禁忌”／210

第九章 职场口才：左右逢源，平步青云好人缘

怎样说好职场中常见的话题／216

影响成功求职面试的忌语／218

言不“越位”的职场表达技巧／221

职场平步青云的谈话艺术／224

如何避免自己的话被别人误解／225

学会婉转拒绝不合理的请求／229

“润物细无声”的赞美技巧／231

职场谈话要学会避开“雷区”／233

如何让上司赞同你的观点／236

左右逢源的职场说话艺术／238

第十章 推销口才：能说会道，关键时刻好口才

成功推销员离不开一个好口才／244

学会用寒暄打开推销的第一道关／247

成功推销贵在随机应变／249

用好音色“吸”住你的顾客／252

用聊天传递信息的沟通技巧／255

与客户有效交流的几项策略／256

排除成交障碍的口才技巧／259

学会用赞美拉近彼此的距离／261

推销关键时刻的关键口才／264

第十一章 幽默口才：谈笑风生，人生美妙乐道理

在交谈中运用幽默的技巧／270

培养魅力，让自己多些幽默感／273

幽默是生活情趣的最佳“调味品”／276

掌握幽默的含蓄表达艺术／278

认识幽默中潜隐的人生美妙／281

乐不可支，妙趣横生多幽默／284

让幽默成为化解敌意的“妙药”／287

掌握化险为夷的幽默技巧／288

谈笑风生，巧用幽默化尴尬／290

第十二章 情爱口才：恩爱长久，蜜语甜言传爱意

甜蜜爱情是“谈”出来的／294

掌握初恋时的语言艺术／295

初次约会，话题选择很重要／297

与异性聊天投机的说话技巧／298

让斗嘴成为有趣的语言游戏／300

用好生活中温情的“废话”／304

夫妻说话也要讲些分寸／306

把“不”说得艺术些，动听些／308

学会把你的不满说得含蓄些／310

好口才都是靠磨炼出来的

当你终于等到一个非常适合自己的机会，准备一展鸿鹄之志时，却在把握它时拙于言辞，空有抱负以至于无法适当表达，甚至最后使自己满腔热血化作一盆冷水。究其原因，最主要的是你的表达能力，也就是口才欠佳。所以，我们应随时随地加强自己对“口才”的修炼，把自己的理想通过完美的语言、得体的姿势充分地表现出来，才能成为现代社会激烈竞争中的强者。

说话的能力并非天生。这一点从我们牙牙学语那一天起就决定了。即使自己的口才欠佳，只要有毅力、勤锻炼，一样可以拥有漂亮的口才。

口才的训练，不是一朝一夕就能完成的，它需要长期的努力和坚持。看看古今中外那些演说家、辩论家，一个个口若悬河、能言善辩。他们之所以有这样好的口才，无一不是刻苦训练的结果。

日本首相田中角荣，因为在他的任上实现了中日邦交正常化，所以被人们称为和平的使者，在中国具有很好的声誉。他少年时代曾患有口吃，可是他不怕困难，勤学苦练，不仅克服了口吃，还能言善辩。他练习口才的方法主要是经常朗诵或慢读文章。为了能够准确发音，他对着镜子纠正嘴和舌根的部位，严肃认真，一丝不苟。

肖楚女是一位有名的演讲家，靠平时的艰苦训练，练就了非凡的口才。在重庆国立第二女子师范教书时，他除了认真备课外，每天天刚亮就跑到学校后面的山上，找一处僻静的地方，把一面镜子挂在树枝上，对着镜子开始练演讲，从镜子中观察自己的表情和动作。经过这样的刻苦训练，他掌握了高超的演讲艺术，他的教学水平也很快提高了。1926年，他年方三十，就在毛泽东主办的广州农民运动讲习所进行宣传工作，他的演讲至今受到世人的推崇。

著名的数学家华罗庚，不仅具有超群的数学才华，还是一位不可多得的“辩才”。他从小注意训练自己的口才，靠背诵文章来锻炼口才。他能够背诵唐诗四五百首，他的口才就是这样锻炼出来的。

冰冻三尺，非一日之寒。如果你是一个不甘平庸之辈、欲图大事的人，不妨从现在开始练习说话的本事，为将来的事业打造基础。只要你多听多说，勤学苦练，用不了多久，你就可以在任何场合，面对任何人，做到从容不迫、潇洒自如地侃侃而谈了。怎么用好这个工具，就是一个技术性或者说技巧性的问题了。

1.要善于克服心理障碍

表达的成败与否，关键是自身的心理因素，其次，是有博学的知识，善辩的口才。

怯场指的是：在人前，尤其是人多的场合，因紧张害怕而不敢说话，或者说话时显得拘谨、不自然。

怯场是一种心理障碍。要么感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫；要么顾虑自己说得不好或说错；要么担心自己不是他人的对手，因而畏首畏尾、诚惶诚恐。

其实，这种心理障碍是完全不必要的。有的人在家人面前可以滔滔不绝，可一与外人交谈，他就难以启齿；有的人平时在两三个人的场合可以口若悬河，可人一多，尤其是一上台，就心慌意乱，语无伦次。这说明他不是不能说，而是有心理障碍。只要消除这种障碍，怯场也就会消失。

消除怯场的心理障碍可参考以下方法：

(1)平时加强训练

平时可通过诸如朗诵、自言自语、多同亲近熟悉的人交谈、多听别人交谈等方式来改善、提高自己。

(2)每次发言前做必要的准备

这在单向交流时容易做到，如果双向交流，同谁谈，涉及什么内容，也可做大体的言辞预测。只要在大的方向上有所准备，到时也不致不敢说或说不下去。

(3)临场抱定豁出去的心态

任何人都不是天生地能在公众场合自如地说话，都有一个艰难的“第一次”。美国的罗斯福总统说过：“每一个新手，常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小，而是一种过度的精神刺激。”古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲就脸色发白、四肢颤抖；美国的雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖个不停；印度前总理英·甘地首次演讲不敢看听众，面孔朝天。

(4)“忘记”听众

就是自己在发言前，心中有听众，但在发言时，眼中不能有听众，只顾按自己的意图去表达。一位教师第一次登台讲课效果就不错，有人向他请教经验，他说：“备课时我心中一直想着学生，可一上讲台，我眼中所见，只有桌椅而已。这样，我就放松自如了。”

2.有话要敢说

有话敢说，建立在有话要说和有话能说的基础之上。敢说来自于两方面的信心，一是相信自己所说的话是客观的、正确的；二是相信自己所说的话会产生预期的影响。

吕布被曹操所擒，正是因为刘备的一句“公不见丁建阳、董卓之事乎?”而促使曹操下定决心杀了吕布。之所以刘备的这句话起到了重要的作用，一是因为吕布确实曾认丁建阳、董卓为义父，又确实杀了他们，客观事实不容否认，曹操也心知肚明；另外，刘备相信以曹操奸诈多疑，宁叫“我负天下人，不叫天下人负我”的性格，自己的这句话足以送掉吕布的性命。可见刘备不仅是一代枭雄，更是一位深谙语言奥妙的高手。

如果自己本身就认为自己所说的话不妥或不对，怎有勇气出口?如果觉得自己说了也是白说，根本没有用，那还不如不说，即使说，也是底气不足，难以服人。

首先，要对所说的话有信心。自己确实有话要说，事情本身确实有让人说话的地方。有话能说，自己能正确而得体地表达出自己的观点、看法。

另外，所处的环境必须适宜说自己要说的话，这才能收到预期的效果。

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