“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”张占磊编著的《说服术(你能说服任何人)》揭示当今说服艺术中最有效的技巧，深度唤醒内心深处本能的说服意识。

真正的口才高手并不是口若悬河、能说会道的人。在与人沟通中，他们不逞口舌之利，而是更重视心理较量！运用心理策略，把话说到对方心窝里，才能真正打动对方，征服人心。

张占磊编著的《说服术(你能说服任何人)》为大家提供了颇为丰富的说服技巧，如果你能在生活中加以应用这些“说服术”，相信你想要的事业、订单、财富、爱情和幸福人生，都可以一一手到擒来。

《说服术(你能说服任何人)》包括九个章节，较为全面地囊括了生活中会出现的种种情况、职场中会发生的种种状况，从“热情”“智慧”“情感因素”“策略”等方面着手，致力打造出新时代的最强“说服”技巧！

第一章 来吧，点燃我吧——释放激情，用智慧打动对方的心灵

 ◎用热情来点燃说服的激情

 ◎嘘寒问暖，让对方感觉到你的真心

 ◎话要说得激情飞扬

 ◎只有热情是不够的，说服还需技巧

 ◎用十二分的热情去锁定“龙头老大”

 ◎你的热情用对人了吗

第二章 内在的力量——引导对方跳入你的思维矩阵

 ◎“以退为进”，“引诱”对方进人你的“圈套”

 ◎让对方“沦陷”在你的思维里

 ◎“谋定而后言”，平息对方的情绪

 ◎攻心，是说服的“智慧背囊”

 ◎想方设法让对方做肯定回答

 ◎用微妙的言语让他人认可你的思路

 ◎把自己的观点“送给”对方

 ◎先理解他，再让他按你说的做

 ◎九项法则让你成为最可信的人

 ◎“欲抑先扬”，让对方认同你

 ◎互利互惠，让他人跟着你的思路走

 ◎瞬间转移对手的注意力

 ◎最有力的表现就是动机高尚

第三章 微表情的妙用——用感官说服对方

 ◎让内感官来“搭桥引线”

 ◎“雄辩是银，沉默是金”，学会倾听吧

 ◎“静一静”，你就能扭转事态

 ◎真心实意地“听”，鼓励对方把话说完

 ◎快速判断出对方是哪类人

 ◎面对再急的事也要从容不迫

 ◎倾听，是你给对方的最大“恭维”

 ◎保持良好的形象，给对方视觉享受

 ◎让“挨骂”来训练你的感官吧

 ◎用肢体语言来增强你的说服力

 ◎听觉，让你迅速获得商业信息

 ◎“两只耳朵，一个嘴巴”要紧紧配合

第四章 用“事实”让对方说“Yes”——给对方吃一颗“定心丸”

 ◎用事实来扳倒“老学究”们

 ◎让对方感觉到你是同类人

 ◎实事求是，展现自己最好的一面

 ◎事实才是铁证

 ◎让对方亲自去看看事实

 ◎平凡的“真实”好过体面的“表象”

 ◎用事实说话，不要逃避错误

 ◎从他人身上看到事实

 ◎认清弱者“软弱”的事实再下定论

 ◎下“最后通牒”让对方抉择

第五章 说服对方要有底气——“坚强”使你更具说服力

 ◎“坚强”让你变得更具魄力

 ◎说服他人，要坚持，再坚持

 ◎遇到难缠的“主儿”，你得一忍再忍

 ◎向“讨厌”自己的人“求助”吧

 ◎把信息一点一滴“喂”给记者

 ◎坚强勇敢地向领导“灌输思想”

 ◎“雷厉风行”，展现强大的气场

 ◎找“替罪羊”不如坚强地认错

 ◎“胆大心细”也是你坚强的体现

第六章 “包袱”和“引子”——聪明人更懂得步步为营

 ◎把握好“得寸进尺”的“尺度”

 ◎先“踏脚人门”，再加尺度

 ◎让“钝感力”转化为“动感力”

 ◎点滴渗透，一步步搞定对方

 ◎放下包袱，反客为主

 ◎锅子“生”孩子，让对方背负“大包袱”

 ◎把十把梳子变成一千把

 ◎幽默一下吧

 ◎“釜底抽薪”，卸掉心理“包袱”

 ◎“模糊语法”是优秀的“引子”

 ◎一寸一寸地“蚕食”市场

 ◎主动去“得寸进尺”吧

 ◎“化敌为友”是最好的智者箴言

第七章 “反面教材”的力量——运用逆向思维说服对方

 ◎“顺水推舟”，反过来“绑架”对手的策略

 ◎用对方的“剑”来刺他自己

 ◎旁敲侧击，正反“刺激”对方

 ◎缺点，也可以是成功的“好教材”

 ◎对待无理的人要“避实就虚”

 ◎对方无理，那就狠狠反击吧

 ◎“迂回战术”，向对方锁定你的见解

 ◎让误解成为你为人处世的“反面教材”

 ◎把不合理的要求抛回给对方

 ◎“声东击西”地提出反对意见

第八章 笑容是无言的雄辩——用情感因素增强说服力

 ◎任何时候都不要吝啬你的微笑

 ◎人生漫漫，请带着爱上路

 ◎情感激励法，尽可能地鼓励他人

 ◎友情，能赐予你无穷的力量

 ◎不做“铁血宰相”，让下属感受到你的真心

 ◎用赞美来控制对方的情感

 ◎人非草木，孰能无情

第九章 一锤定音——把话说到点子上

 ◎“快、准、狠”抓住对方好奇心

 ◎“小处”夸奖对手，切中要害

 ◎说服中给对方留“面子”

 ◎寻求最有效的沟通方式

 ◎一句话，让你“改头换面”

 ◎专注目标果断下手，一锤定音

 ◎心诚则灵，诚心实意说服对方

 ◎主动打开“双赢”之门

◎嘘寒问暖，让对方感觉到你的真心

其实，说服一个人最重要不是吹得如何天花乱坠，说得如何惊天动地，而是要直达人的内心，让对方感觉到你那颗滚烫的真心！

一般来说，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢？从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当做假想敌时产生的一种自卫心理，那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行：嘘寒问暖，给予关心，表示愿给帮助等等。

有个“的姐”把一男青年送到指定地点时，对方掏出尖刀逼她把钱都交出来，她装作害怕样交给歹徒300元钱说：“今天就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐”如此爽快，歹徒有些发愣。“的姐”趁机说：“你家在哪儿住？我送你回家吧。这么晚了，家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗，歹徒便把刀收了起来，让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和，“的姐”不失时机地启发歹徒：“我家里原来也非常困难，又没啥技术，后来就跟人家学开车，干起这一行来。虽然挣钱不算多，可日子过得也不错。何况自食其力，穷点儿谁还能笑话我呢！”见歹徒沉默不语，“的姐”继续说，“哎，男子汉四肢健全，干点儿啥都差不了，走上这条路一辈子就毁了。”火车站到了，见歹徒要下车，“的姐”又说：“我的钱就算帮助你的，用它干点正事，以后别再干这种见不得人的事了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了，把300多元钱往“的姐”手里一塞说：“大姐，我以后饿死也不干这事了。”说完，低着头走了。

在这个事例中，“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧，最终达到了说服的目的。

站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点，就必须有一颗执著的心，用智慧的思维去释放对生命的热情，而后方能从对方立场上考虑问题。

一精密机械工厂生产某项新产品，将其部分零件委托小工厂制造，当该小厂将零件的半成品呈示总厂时，不料全不合该厂要求。由于迫在眉睫，总厂负责人只得令其尽快重新制造，但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的，不想再重新制造，双方僵持了许久。总厂厂长见了这种局面，在问明原委后，便对小厂负责人说：“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致，而且还令你吃了亏，实在抱歉。今天幸好是由于你们帮忙，才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今，事情总是要完成的，你们不妨将它制造得更完美一点，这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完，欣然应允。

习惯于顽固拒绝他人说服的人，经常都处于“不”的心理状态之中，所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。应对这种人，如果一开始就提出问题，绝不能打破他“不”的心理。所以，努力寻找与对方一致的地方，先让对方赞同你远离主题的意见，从而使之对你的话感兴趣，而后再想法将你的主意引人话题，而最终求得对方的同意。

有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿，但姑娘始终拒绝正眼看他，因为他是个古怪可笑的驼子。这天，小伙子找到姑娘，鼓足勇气问：“你相信姻缘天注定吗？”姑娘眼睛盯着天花板答了一句：“相信。”然后反问他，“你相信吗？”他回答：“我听说，每个男孩出生之前，上帝便会告诉他，将来要娶的是哪一个女孩。我出生的时候，未来的新娘便已经配给我了。上帝还告诉我，我的新娘是个驼子。我当时向上帝恳求：‘上帝啊，一个驼背的女人将是个悲剧，求你把驼背赐给我，再将美貌留给我的新娘。’”当时姑娘看着小伙子的眼睛，并被内心深处的某些记忆搅乱了。她把手伸向他，之后成了他最挚爱的妻子。

所以，让对方感觉到你的真心是至关重要的。一颗滚烫的真心不仅能给对方带来温暖，更能增加让他信服的砝码，你又何乐而不为呢？

◎话要说得激情飞扬

一个人如果用“脑子”说话，那么他的话便进了别人的“脑子”。如果用“心”说话，那么他的话就能进到别人的“心”里去。一个人所说的话语中，也凝聚着他的人生价值观。所以，说话就应该激情飞扬。无论是推销员也好，拉面馆的老板也好，官员也罢，只要他是用自己的而不是别人的语言来说话，那么他的话语中就会有许多亮点。那么，一个人的言语到底是从何而来的呢？其实就是来自你的人生态度。换句话说，就是在工作中如何学习这一过程。

比方说，有两个人，都是做拉面的。其中有一个人不动脑子地做了几十年，而另一个人则是每天都千方百计、想方设法地琢磨着如何把面的味道做得更好，让客人吃得更满意、更高兴。那么在几十年后，他们两个在表情、魅力、说话哲理等方面，肯定会有天壤之别。从前者的口中说出来的话，肯定只是些“赚了”“赔了”之类的话。而后者滔滔不绝讲出来的，则是拉面的味道，以及生活教会给他的人生哲理。其实，这种差别同样表现在说服力上，反映在说话能力与倾听能力上面，其结果就是“热情”。

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苏格拉底曾经说：世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。

在当今社会中，沟通是全方位的，你的讲话水平、交际风度显示你的学识、修养和能力。因此，你的才干很重要的一个方面就体现在你的说服力上。强有力的说服力不仅使我们在人生的旅途上获得更多的机遇，更重要的是它带给我们把握自己人生的自信和豪气。

一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。在现代生存竞技场上，不管是管理者、决策人、律师，还是销售人员、餐馆侍应生或教师，大都渴望以“三寸之舌”达到四两拨千斤的说服奇效。本书为大家提供了颇为丰富的说服技巧，如果你能在生活中加以应用这些“说服术”，相信你想要的事业、订单、财富、爱情和幸福人生，都可以一一手到擒来。

本书包括九个章节，较为全面地囊括了生活中会出现的种种情况、职场中会发生的种种状况，从“热情”“智慧”“情感因素”“策略”等方面着手，致力打造出新时代的最强“说服”技巧！

富兰克林说：如果你不能说服别人，并不是因为你的观点不好。而是因为你不太善于运用说服的艺术。你可以拥有世界上最好的点子或是最好的产品，但是如果你无法有效地向别人传达这些消息，那么再好的东西也没有价值。说话和事业的进展有很大的关系，是一个人力量的主要体现。

美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由说服力创造的。”

那么，你是否还在为各种繁杂琐碎的人际关系而苦恼不已？你是否还在抱怨别人对你的误解和猜忌？你是否还在为无法获取客户的信赖而终日叹息？你是否还在为不能博得上司的青睐及同事的爱戴而劳心劳力……你是否还站在积极交流带来的“胜利”对岸望洋兴叹、苦无良计？

如果真是这样，就看看本书吧，相信本书可以成为你并不苦口的“良药”，帮助你轻松解除上面的种种烦恼！

能言善辩不见得就能成功推销自己的产品；能说会道也不一定能成为谈判大师；“说服”，需要的不仅是口齿伶俐，更多的是要掌握“说服术”！