在现代商业社会中，团队是一家企业创造绩效、保持竞争力的基石。企业拥有一支优秀的团队，就等于成功了一半。为了帮助广大管理者带好团队，陈智刚编著的《管理就是带队伍(如何带出一支打不垮能成事挖不走的优秀团队)》详细讲解了管人的9个要点，深入分析了带队伍的方法和技巧。全书案例详实，条理清晰，是一本管理者必看的实用宝典。

管理究竟是什么？有人说是控流程，有人说是定标准，有人说是作决策。其实，流程、标准、决策都是由人来完成的，执行不到位，再好的流程、标准、决策都没用，因此管理最关键的就是管人，也就是带队伍。那么，给你一支队伍，你如何才能带好？

针对这个问题，陈智刚编著的《管理就是带队伍(如何带出一支打不垮能成事挖不走的优秀团队)》详细介绍了带队伍时应该注意的九个方面，包括用制度管人、选人留人、授权、沟通、流程管理、监督、考核、激励等，以帮助管理者提升团队的战斗力，管好人心，带好队伍。

本书适合各类企业中高层管理人员、相关培训机构，以及高等院校相关专业的师生阅读使用。

第一章 管理的本质：管理先管人，管理的核心就是人

 人是企业最宝贵的资产，管人是关键

 管人就是让合适的人做合适的事

 优秀的管理者应该是心理学大师

 管人要管心，搞懂人心最重要

 帮员工找到价值感，让员工为工作自豪

 真诚地关心员工，他们才会把你当成自己人

第二章　管理人的行为：用制度管人，按制度办事

 你不讲制度，别人就会跟你讲条件

 好的制度比多几个人管理更有效

 万达开会，没人敢睡

 制度面前，谁都没有特权

 让员工怕制度，而不是怕你

 制度要严格化，管理要人性化

第三章　管理人的才能：慧眼识才，会用人还要会留人

 选人不能只关注学历，会干事才是硬道理

 领导者胸怀要广阔，敢于任用比自己能力强的人

 “空降兵”不一定是英雄，多从公司内部选拔人才

 用人不疑，疑人不用

 好钢用在刀刃上，大材大用，小材小用

 对自己有用的人要舍得下血本

 用超预期的职位留住优秀的员工

 有计划地为公司储备人才

第四章　管理人的工作：抓大放小，管得少才能管得好

 管头管脚，而不是从头管到脚

 不要替下属做事，而要安排下属做事

 准确定位自己，别为下属收拾残局

 充分授权，让下属尽情施展拳脚

 掌握交办原则，让工作有章可循

 落实岗位责任制，谁的工作谁负责

 一事一授权，授权还要记得收权

第五章　管理人的执行：规范流程，让执行有序地展开

 按流程执行，才是有效的执行

 只强调没用，按流程执行是练出来的

 过程“差不多”，结果会“差很多”

 别耍小聪明，风险藏在“变通”中

 不断优化流程，执行力自然水涨船高

 用高标准规范流程，执行才能更高效

第六章　管理人的职责：敢于问责，没监督谈什么管理

 别指望员工自动自发地工作，他们不是你

 小心！下属可能报喜不报忧

 绝不走过场，持续监督才有效

 发现问题要及时消除“隐患”

 严于问责，还需对事不对人

 鼓励员工参与到监督中来

第七章　管理人的思想：管理就是沟通、沟通、再沟通

 良好的沟通是管理的生命线

 多样化沟通，面对面沟通最有效

 沟通要多用建议，少用命令

 让员工复述和提问，保证沟通的准确性

 设身处地，才能有力地说服下属

 敞开心扉听取员工的意见和建议

 抱怨是“杀手”，管理者要重视

第八章　管理人的业绩：考核员工，给每人发张成绩单

 切莫干多干少、干好干坏一个样

 你若谈苦劳，公司成“苦牢”

 想涨工资？请证明你的价值

 合理考核，给员工发张成绩单

 有奖有罚，让员工自动自发去工作

 定期进行一对一“绩效谈话”

第九章　管理人的成长：高效激励，激发员工的无限潜能

 带队伍就是不断激励员工

 赞美激励：“零成本”激励

 目标激励：用目标激励下属去努力

 薪资激励：别忘了以“薪”换心

 培训激励：为员工提供提升的机会

 竞争激励：设置对手，让员工良性竞争

第十章　管理人的合作：凝聚人心，管出打不垮的铁血团队

 一流的企业靠团队，二流的企业靠个人

 用目标和利益将大家紧紧捆绑起来

 集思广益，让团队闪耀智慧的光芒

 合理搭配人才，让团队效率最大化

 强化整体，消除内部的帮派之争

 消除内讧，整体利益高于一切

管人就是让合适的人做合适的事

管人是一个很笼统的说法，具体来说，管人究竟管什么呢？其实，管人就是让合适的人做合适的事。当工作与人两者相匹配时，工作效率就能够达到最大化，企业的效益也就有了保证。

被誉为“全球第一CEO”的杰克·韦尔奇曾说过：“让合适的人做合适的工作是位管理者最大的领导艺术。”让合适的人做合适的事是企业人力资源管理的最高境界。

很多成功的企业家，他们既没有一流的技术背景，也没有雄厚的资金实力，但他们却可以缔造一个伟大的企业，原因就在于他们懂得用人，懂得让合适的人做合适的事，能够发挥整个团队的最大潜能。

安德鲁．卡内基虽被称为“钢铁大王”，但他却是一个对冶金技术一窍不通的人，他的成功完全是因为他卓越的领导才能。他总能找到精通冶金工业技术、擅长发明创造的人为他服务。卡内基曾说：“我不懂钢铁，但我懂得制造钢铁的人的特点和思想，我知道怎样去为一项工作选择适当的人才。”

1921年，卡内基聘请查尔斯·史考伯为美国钢铁公司总裁，年薪高达100万美元。卡内基之所以给他如此高的薪水，是因为他知道查尔斯适合担任总裁一职。此外，世界上最出色的炼钢专家之一的比利·琼斯也效力于卡内基的钢铁公司。这些优秀的人才之所以忠心耿耿地为卡内基效力，也是因为卡内基让他们有机会做自己擅长的事情。

企业所需的人才有时就像生产产品所需的材料一样，必须互相匹配。如果所选之人不适合做某项工作，就无法满足企业的需要。企业用人的关键就在于合适，小材大用和大材小用都不是理想的用人法则，唯有量才适用才能使人的才能发挥到极致。要想做到量才适用，必须注意以下两点。

给机会。取人才之长．而不是补人才之短

有个成语叫“取长补短”，在用人时，要取人才之长，而不是补人才之短。正如现代管理学之父彼得·德鲁克所说：“用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。”身为企业管理者，切不可看不惯员工的缺点、短处并想办法去弥补员工的短板，而应该把注意力放在员工的优势和长处上，给员工创造机会去做他们擅长的事情。

有一则寓言说，一家动物企业的老板，为了全面提高各动物的能力，给大家开展了种种培训课。老板让马儿学游泳，让猴子学跑步。结果，马儿学不好游泳，猴子学不好跑步，而且根本没有积极性，因为它们没有机会做好自己擅长的事情。这就是企业常见的用人误区，很多管理者忽视了员工的特长，把精力花在弥补员工的短板上，结果非但没能提高员工的整体素质，还埋没了员工的优势。

柳传志曾说过：“管理的真谛就是给猴子一棵树，给老虎一座山。”为什么要给猴子一棵树、给老虎一座山呢？因为猴子擅长爬树，老虎在山林中才能称王。给猴子一棵树，给老虎一座山，就是给员工机会，让他们最大限度地发挥自己的优势。这就是最简单也是最有效的用人艺术。

善比对。合适的就是最好的，匹配的就是最佳的

人才的优劣是没有绝对的，最关键的是看人的才能与相应的工作能否完美匹配。如果能够完美匹配，哪怕在很多人眼中满是缺点的人也能成为人才，也能为企业创造价值。

在一次企业聚会上，大家边吃边聊。其中两位老板就聊到用人的问题。甲老板抱怨手下的三名员工毛病多，“A员工整天吹毛求疵，挑这毛病挑那毛病，烦死人。B员工整天杞人忧天，害怕公司出事故，有点风吹草动他就紧张兮兮，还经常劝我做好危机应对。C员工是个话痨，一有空闲就找人聊天，影响他人工作。”

乙老板笑着说：“既然你看不上这三名员工，不如把他们推荐到我公司来！”

甲老板爽快地答应了。P5－7

有人说，管理就是管人加理事。其实，管理从根本上来说就是管人；理事也是管人，因为事与人密不可分。而管人不外乎下面几点：

管理人的行为——用制度约束人，无规矩不成方圆；

管理人的才能——慧眼识才，会用人还要会留人；

管理人的工作——抓大放小，管得少才能管得好；

管理人的执行——任何战略最终都要落实到执行层面；

管理人的职责——敢于问责，向员工传递责任感；

管理人的思想——管理就是沟通、沟通、再沟通；

管理人的业绩——绩效考核，只认功劳不认苦劳；

管理人的成长——高效激励，激发员工的无限潜能；

管理人的合作——告别单干，合作才能成就大业。

管人不是管个别员工，而是管理一个团队，带领一支队伍。单打独斗早已不适应这个时代，任何事业要想成功，都离不开优秀的团队。

史玉柱曾是万人敬仰的创业天才，也曾是让企业家引以为鉴的失败典型。但他无论在事业高峰还是低谷，身边都有一批忠诚的员工，哪怕是发不出工资的时候，他们也对史玉柱不离不弃。在人才流失率居高不下的今天，这一点不得不让我们敬佩。

史玉柱的带队伍心得并不高深，例如，对管理人员充分授权，允许下面的人犯错误，只认功劳、不认苦劳，说了一定要做到等。但如果你能做到这几点，你也可以带出一支打不垮、挖不走的优秀团队。

柳传志曾说，管理就是搭班子、定战略、带队伍。关于带队伍，柳传志认为要做好三件事：一是让员工爱“打仗”，即充分调动员工的积极性；二是让员工会“打仗”，即提高员工的能力；三是保证“作战有序”，即确保员工队伍协调、高效。这分别涉及人才激励、人才指导与培训、用人搭配三个问题。

管理就是带队伍，这与王石对管理的看法不谋而合。王石说：“我从来不培养接班人，我是培养团队，我是建立制度，我是树立品牌。这个团队怎么建立？我觉得团队是综合性的。团队建设当中，需要把握的第一要点是制度；第二是透明不黑箱，第三是规范不权谋；第四是要讲责任。”

在现代商业社会中，团队是一家企业创造绩效、保持竞争力的基石。企业拥有一支优秀的团队，就等于成功了一半。为了帮助广大管理者带好团队，本书详细讲解了管人的9个要点，深入分析了带队伍的方法和技巧。全书案例详实，条理清晰，是一本管理者必看的实用宝典。

如果把我公司的资金、设备、场地、客户、原料全部拿走，只留下我的管理团队，四年之后，我还是钢铁大王。

——安德鲁·卡内基

小成功靠个人，大成功靠团队。

——比尔·盖茨

不用花心思打造明星团队，团队就是可以和自己脚踏实地将事情推进的那些人。

——马云

不论是企业或团体的领导者，要使属下高高兴兴、自动自发地做事，我认为最重要的，要在用人者和被用者之间，建立双向的，也就是精神与精神、心与心的契合和沟通。

——松下幸之助