本书系统介绍了物流和物流管理的基本理论知识，同时还介绍了电子商务环境下物流的作业内容及管理模式，以便于学生由浅入深地学习与掌握相关知识点，既有基础又有专业性。在教材内容上弥补已有教材的空白点，介绍了在电子商务环境下制造型企业、商贸型企业、物流服务型企业不同的物流内容及管理方法。另外，作者在本书的撰写中精选相关案例供学生讨论使用，以培养学生利用理论和方法分析问题与解决问题的能力。

本书系统介绍了物流和物流管理的基本理论知识，详细阐述了电子商务环境下物流的作业内容及管理模式，还精选了相关案例供学生讨论使用，以培养学生利用理论知识分析问题与解决问题的能力。在内容上，力求概念准确、语言精练、论述透彻、层次分明、通俗易懂。本书的适用范围为电子商务及相关专业的本、专科生及研究生。

前言

第1章 电子商务与物流概述

1．1 电子商务概述

1．2 物流的概述

1．3 电子商务与物流

本章小结

第2章 物流与物流管理

2．1 现代物流观念

2．2 物流的分类

2．3 物流系统

2．4 物流管理

本章小结

第3章 物流基本功能

3．1 运输

3．2 库存管理

3．3 储存

3．4 装卸搬运

3．5 包装与流通加工

本章小结

第4章 电子商务下的物流配送

4．1 配送

4．2 配送中心

4．3 电子商务下的物流配送特征

本章小结

第5章 电子商务下的企业物流管理

5．1 企业物流

5．2 生产企业物流管理

5．3 流通企业物流管理

本章小结

第6章 电子商务下的第三方物流

6．1 物流业务外包

6．2 第三方物流

6．3 第三方物流企业

6．4 我国第三方物流运作

本章小结

第7章 电子商务下的物流信息管理

7．1 物流信息

7．2 物流信息系统

7．3 物流信息技术

本章小结

第8章 供应链管理

8．1 供应链

8．2 供应链管理

8．3 供应链构建与业务流程再造

本章小结

第9章 供应链管理方法

9．1 供应商管理库存

9．2 联合库存管理

9．3 快速反应

9．4 有效客户反应

9．5 协同计划预测及补给

本章小结

参考文献