本书是作者承担的国家社会科学基金课题“我国重大社会性突发事件管理研究”的前期成果，并得到了南京大学公共管理学院童星教授主持的国家社科基金重大攻关项目“建立健全社会预警机制与应急管理体系”课题的资助。

本书选择突发事件案例的标准是：在国内有重大的影响，在处理过程中暴露的问题具有典型性的案例。这些案例大部分是国内媒体公开报道过的，也有几个是国内媒体有零散的报道，但事件经过不详细，编者采用了较为严肃与公正的境外刊物的详细报道。本书通过对突发事件的具体的个案分析，试图总结在其处置过程中的利弊得失。

第一章 突发事件的理论

 第一节 突发事件的类型与特征

 第二节 社会转型时期我国突发事件增多

 第三节 分析突发事件的社会学理论视角

第二章 灾难性突发事件

 第一节 唐山大地震

 第二节 黑龙江省水灾

 第三节 大连空难

 第四节 克拉玛依火灾

 第五节 汶川大地震

第三章 公共卫生性突发事件

 第一节 “非典”事件

 第二节 冰城水荒

 第三节 疫苗与癔症

 第四节 海城事件

第四章 经济性突发事件

 第一节 股市骚乱

 第二节 劳资冲突

 第三节 “标会”崩盘

 第四节 汉源拆迁

 第五节 出租车司机罢工

 第六节 成阳市工人静坐

第五章 政治性突发事件

 第一节 反日游行

 第二节 中国驻南联盟大使馆被炸

 第三节 西藏骚乱事件

第六章 治安性突发事件

 第一节 邪教闹事

 第二节 艾滋病恐慌

 第三节 恐怖爆炸

 第四节 投毒案件

 第五节 万州事件

 第六节 瓮安事件

第七章 文体性突发事件

 第一节 元宵节灾难

 第二节 足球骚乱

第八章 突发事件处置分析

 第一节 突发事件与传播媒介

 第二节 社会性突发事件的处置

 第三节 突发事件中的政府反应机制

参考文献