安全，是人类生存发展的需要，是我们永远的追求。责任是安全的屏障，没有无法保障的安全，只有不负责任的人。只要拥有“责任”这个法宝，安全就有保障，我们的生命才能焕发光彩。

本书旨在将安全意识深深植入人们的心中，严守自己的责任，认真规范操作让事故永难出头！

安全是人类生存发展的需要，而保证安全的一大法宝就是——“责任”，甚至包括人类不可控的一些灾难，只要你拥有责任心，就可以将危害降到最低。

本书重点论述安全与责任的重要性，以及安全与责任相辅相成的关系。旨在让广大人民群众深知责任等于安全，有了安全才会有幸福，而责任就是幸福的前提。

第一部分 安全系于责任，责任重于泰山

第一章 安全事故引发的责任危机

 三鹿毒奶粉事件：毁掉的不只是孩子

 胶济铁路“4·28”出轨惨案：魔鬼藏在细节中

 山西溃坝事故：行政“问责风暴”背后的思考

 华南虎事件：政府公信力与社会责任之间的考量

第二章 责任是企业的生命线

 责任是企业的生存之本

 安全环保是企业的基本责任

 安全是企业的核心竞争力

 安全是员工的最大福利

 安全是效益之本，幸福之源

第三章 安全是人类永恒的主题

 安全是人生永不熄灭的明灯

 安全是跌倒后又站立的一种醒悟

 安全就是青春、就是幸福、就是生命

第四章 人人讲安全，安全为人人

 安全生产，责任大于天

 安全是职工的生命线，职工是安全的负责人

 人人讲安全，隐患无处藏

 第二部分 责任保证安全：把安全意识融入自己的血液中

第五章 安全第一，预防为主：把事故扼杀在摇篮中

 安不忘危，乐不忘忧：最危险的情况是你意识不到危险

 百治不如一防：预见危机，才能够更好地避免危机

 一叶可知秋：用心方能见微知著

 生产再忙，安全不忘：为公司把脉，做公司的“健康卫士”

第六章 学会认真，一丝不苟：培养认真细致的工作作风

 安全第一要牢记，莫把生命当儿戏

 安全无“小事”，操作别大意

 绳子常在磨处断，事故常从薄弱起

 责任心是工作的“保险丝”

 0.1％的责任心带来99％的希望

 只要上岗1分钟，就要确保安全60秒

第七章 注重细节，“小题大做”：让魔鬼止于细节

 “小题大做”才能把安全责任落实到位

 危险藏于细节——警惕工作中的“马蹄铁现象”

 “勿以恶小而为之，勿以善小而不为”

 蝴蝶效应：企业中没有孤零零的责任

 责任面前，“差不多”就是“差很多”

第八章 时时提醒，警钟长鸣：心中常存危机感

 不仅要用放大镜，更要用显微镜看“隐患”

 攻克人性的顽疾：推诿扯皮找借口

 阿比勒尼悖论：“墙倒众人推”与“事后诸葛亮”

 警惕破窗效应：做第一个修复破窗的人

第三部分 安全责任重于落实，用行动构筑企业的“防火墙”

第九章 有落实，无隐患：安全责任重在落实

 客户的安全=企业的安全

 责任常在肩，安全不能忘：推卸责任等于放弃安全。

 让安全责任意识习惯成自然

第十章 严守规章，做好流程：规范操作避免事故发生

 零缺陷管理：只有100％才是合格的

 操作规程是标尺，安全刻在分毫里

 不仅盯住岗位责任，更要盯住流程责任

 违章操作等于自杀，违章指挥等于杀人

 麦当劳的细致：将责任心细化到数字中去

第十一章 加强管理，狠抓落实：安全责任制确保责任落实

 责任是落实的灵魂：岗位责任制的灵魂是责任心

 落实任务先要落实责任：责任到位，执行才能到位

 有监督才会有落实：用监督堵住行动的漏洞

 打造企业责任链，巩固企业的“品牌长城”

 合理的问责制是安全管理落实的保证

第十二章 自动自发，主动落实：

 用主人翁精神填补“责任空白”

 克服拖延，培养“马上去做”的执行力

 思考力决定落实力：带着思考去落实

 领导不在，自动自发：主动做好企业需要的事

第四部分 安全管理的员工责任启示录

第十三章 责任：每个人心头的达摩克利斯之剑

 责任：每个人心头的达摩克利斯之剑

 岗位比生命更重要

 责任之弦不可松

 树立危机意识，告别“无所谓”风气

第十四章 责任保证结果：将责任心融人工作标准

 责任心决定工作质量

 对自己工作的结果负责

 将责任心融入你的工作标准

 不断质疑和改进你的工作

第十五章 对工作负责就是对自己负责

 安全防范是为别人，更是为自己

 负责是一种人格力量

 责任胜于能力

 承担多大的责任，就有多大的成功

第十六章 让责任成为自己的习惯

 遵从“首问制”：每个人都是一个窗口

 OEC法则：日事日毕，日清日高

 “日常备忘录”：责任落实工作的有效手段

 坚决执行“四小时复命制”

 把一年中的一个月设为“无借口月”

 提升自我，通过学习增强自身落实能力

 “零一二三四五”责任自我修炼法

第十七章 公务员的安全责任

 问责制促进公务员的有作为

 宁为安全操碎心，不让事故害人民

 公务员安全责任意识的树立

 公务员责任的组织协调

 管理地基打得牢，安全大厦层层高

后记

第一章 安全事故引发的责任危机

三鹿毒奶粉事件：毁掉的不只是孩子

2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患肾结石病症的婴幼儿。据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团生产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。

甘肃省委、省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。省委书记、省人大常委会主任陆浩闻讯后立即作了批示：“立即采取措施，及时妥善处理。”省委副书记、省长徐守蛊，省委常委、常务副省长冯健身也于9月10日作出批示，要求卫生部门及各监管部门做好惠儿救治工作。

9月11日，除甘肃外，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。

9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明，称公司经自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次；鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染，市场上大约有700吨。三鹿集团公司决定立即全部召回2008年8月6日以前生产的三鹿牌婴幼儿奶粉。

9月13日，党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署，立即启动国家重大食品安全事故I级响应，并成立应急处置领导小组。

9月13日，卫生部党组书记高强在“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”重大安全事故情况发布会上指出，“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。三鹿牌部分批次奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子为增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人为加入的。

三鹿毒奶粉事件曝光后，温家宝总理严厉指责某些食品企业丧失责任感，罔顾人民生命健康，国务院更是以取消所有食品企业免检资格等高姿态，对中国整个食品行业进行整治。中国正在开展一场有史以来最大规模或者说最为严厉的食品检验制度。

三鹿毒奶粉事件的发生，不仅让三鹿深陷泥沼不能自拔，而更将一批奶制品的领军企业拉下了水，纷纷被曝出具有严重的产品质量问题。可见这并非偶然，这么多家名声显赫的奶制品企业齐陷三聚氰胺事件，只能说明这场巨大的食品安全事件是一场明知故犯的行业共谋，一次利益驱动下的无意识灭婴行动。而导致这次可怕的人为大灾难的根源就在于：企业社会责任底线的沦丧。

但是看看三鹿等这些著名大企业的公益史，又不能说其没有社会责任，甚至在毒奶粉事件之前，可以说他们都极富社会责任感，令人敬佩。但事实是他们毁掉了我们的孩子。他们用劣质产品获取了最大的利润，然后用这其中的一点儿冠以高尚名义去“回报”社会，换得不明真相的人的掌声。善良的消费者被欺骗了，正如一句俗语讲的，“被卖了，还在帮人数钱”。

到底什么是企业的社会责任，时不时地捐些钱就是有社会责任了吗？这是一种可怕的思维模式，即舍本逐末地追求企业发展。如果企业最为基础的社会责任即产品安全责任不履行到位，那么企业规模越大，发展越快，就会对社会造成越大的危害。

有些国家一直都十分排斥“中国制造”，认为只要是“中国制造”就一定存在问题。我们国家花费了大量的时间和精力解决这个问题，但这次事件让我们看到一些中国本土品牌就是扶不起的阿斗，他们连最基础的产品质量这一关，都未曾把好。企业把自身的利益放在民众安全责任利益之上，这就注定了它将行之不远。

毒奶粉毁掉的真的只有孩子吗？听，丧钟正在为那些丧失社会责任的企业而鸣。

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2008年是多灾多难的一年，先是给人民群众生命安全带来严重危害的冰冻雪灾，接着就是在各省区接连出现的手足口病疫情；4月28日，胶济铁路火车相撞，造成70余人遇难，416人受伤；5月12日，四川汶川发生8.0级地震，造成近10万人遇难；8月30日，四川再次发生6.1级地震，导致数十人死亡；9月8日，山西襄汾发生溃坝事件，省长辞职，死亡人数数百；9月13日，三鹿、伊利、光明、蒙牛等知名企业生产的奶中被查出掺有三聚氰胺，造成婴儿患肾结石，甚至死亡，受害人遍布全国各地，国家因此取消了食品免检。

这一连串给我们生命财产安全带来巨大危害的事件，既有“天灾”，又有“人祸”，或两者兼而有之。面对“天灾”我们只能尽全力将灾害降到最低，然而更可怕的是“天灾”过后跟着“人祸”的雪上加霜，让人痛彻心扉。我们怎样才能守护生命，确保我们生活的安全和幸福呢？这一系列安全问题背后暴露的责任问题，引起了中央的高度重视。

2008年9月19日上午，胡锦涛主席在“全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式”上发表重要讲话，强调责任意识。他指出，2008年以来，一些地方发生重大生产安全事故和食品安全事故给人民群众生命财产造成重大损失。从这些事件中反映出，一些干部缺乏宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识，作风飘浮、管理松弛、工作不扎实，有的甚至对群众呼声和疾苦置若罔闻，对关系群众生命安全这样的重大问题麻木不仁。

9月20日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在“全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班”上指出，绝不能以损害人民生命健康来换取企业发展和经济增长。要强化行政问责制，出了问题必须严格追究领导责任……我们要对人民负责……我们不仅要追究领导责任，对这样的企业，也要坚决整顿、处理，一个也不放过！

责任，责任，还是责任！安全是人类生存发展的需要，而保证安全的一大法宝就是——“责任”，甚至包括人类不可控的一些灾难，只要你拥有责任心，就可以将危害降到最低。

责任心是安全的屏障。在工作的每一分钟，安全的隐患随时都像凶残的野兽张着血盆大口，盯着我们麻痹的神经，脆弱的肉体。只有安分守己、循规蹈矩、踏踏实实做人做事，强化安全意识，增强责任心，生产的安全才不会受到威胁。的确，在企业的安全生产实践中，正是安全责任落实不到位，才导致了许多事故的发生，如果每个安全责任人能够安不忘危，乐不忘忧，责任到位，严格按安规办事；检查到位，不漏过一个细节；措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。

作为一名员工或企业管理者，要对自己的生命安全和生产安全负责。有这样一句话：对于世界，你只是一名普通工作者，对于家庭，你却是他们的全部。无论是家庭生活、生产活动还是在社会生活中，安全都与我们息息相关。相信大部分职工一天中的大部分时间都在企业中进行生产活动，所以安全生产就是你对家庭、对企业、对社会的责任。要知道你对安全负责，安全就会对你负责。

作为一名行政公务人员或领导者，同样也要在自己的工作中负起安全责任。一定要秉持对人民负责的态度，保持高度的社会责任感，不让事故伤害到人民。也许付出了责任并没有现成的利益回报，但是“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的褒奖”，获得人民群众的肯定和赞赏才是对付出的最大回报。

责任等于安全，有了安全才会有幸福，而责任就是幸福的前提。只要你能够坚守责任，就能够为自己换来平安和幸福，而我们自己、我们的家人和朋友、我们的企业、我们生存的整个社会都会因此而受益。

一本著作的完成需要许多人的默默奉献，闪耀的是集体的智慧。其中铭刻着许多艰辛的付出，凝结着许多辛勤的劳动和汗水。

本书在策划和编写过程中，得到了许多同行的关怀与帮助，及许多老师和作者的大力支持，在此向以下参与本书编写的人员致以诚挚的谢意：欧红梅、周珊、张艳红、赵一、赵红瑾、齐红霞、赵广娜、王非庶、张保文、杜莉萍、王巧、杨婧、张艳芬、许长荣、王爱民、李琳、王鹏、杨英、李良婷、上官紫微、杨艳丽、宋桂花、姚晓维、金望久、刘红强、付志宏、黄克琼、张乃奎、毛定娟、齐艳杰、李伟军、魏清素、何瑞欣、叶光森、王艳坤、徐娜、付欣欣、王艳、黄亚男、曹博、陈小婵、黄文平、李伟、史慧莉、佘学军、陈润、李文静、李佳、罗语、蔡亚兰、杜慧、朱夏楠、朱辉、屈金峰、欧俊、王光波、彭丽丽、陈赐贵、孟宁、吴迪、肖冬梅、常娟、杨秉慧等。

阅读是一种享受，编著这样一本书的过程更是一种享受。在享受之余，我们心中也充满了感恩。因为在编著过程中，我们不仅得到同行的帮助，还借鉴了其他人智慧的精华。因此，在此书面世之际，我们要对为本书作出贡献的所有人表达我们最诚挚的谢意！相信你们劳动的价值不会磨灭，因为它给读者朋友们带来了宝贵的精神财富。

由于时间仓促，以及编著者水平所限，书中不足之处在所难免，诚请广大读者指正，特驰惠意。