一种为你打造金领生活的黄金职业，一座助你成就辉煌事业的绿色桥梁，关注猎头——就等于关注你的人生。

本书作者将自己多年的经验奉献出来，讲述猎头运作的实战过程，将操作流程、经验技巧进行了全面的阐述。对于初入猎头业的新手，本书不失为一本很好的教科书。即使是对于经验丰富的老猎头，也可以多一些借鉴和回味。

另外，该书除了对猎头行业的人士有学习和借鉴作用之外，还从行业的角度进行了分析，还为被猎头公司紧盯的人才和需要猎头服务的企业讲述了这个神秘行业的许多不为人知的案例和内幕，非常有益于选择好的猎头公司。

这是一本全面介绍中外猎头行业方面的专业书，它既从宏观的角度阐述了猎头行业起源的概况，也从微观的角度介绍了中国猎头业发展的历程。本书最大的特点，就是作者以自身多年的实践经历为线索，详细介绍了猎头业的操作流程，特别是作者将自身积累的宝贵经验和运作技巧全部进行了阐述，同时披露了猎头业许多鲜为人知的内容及“暗箱操作”的一些技巧。

本书既可为初涉此行业的猎手起到业务操作指南的作用，也可作为猎头研修班的教材。

上篇 概论篇

第一章 猎头的起源与发展/3

 一、猎头起源/4

 二、猎头业相关名词/6

 三、世界猎头业/7

 四、中国猎头业/10

 五、猎头业的发展趋势/13

第二章 猎头的行业规范/17

 一、猎头行业性质/18

 二、猎头行规/18

 三、猎头服务的收费规则/28

中篇 操作篇

第三章 猎头的业务流程/51

 一、运作流程/52

 二、了解客户/56

 三、谈判签约/57

 四、市场搜寻/59

 五、甄选游说/60

 六、客户面试/65

 七、人选试用/66

第四章 猎头的搜寻方式/68

 一、搜寻的重要性/69

 二、横向搜寻/72

 三、纵向搜寻/73

 四、圆形搜寻/74

 五、曲线搜寻/75

第五章 猎头与企业/78

 一、对猎头的误解/79

 二、为什么要用猎头/79

 三、哪些企业用猎头/81

 四、猎头愿意为谁服务/86

 五、猎头如何与客户合作/87

 六、企业如何看待猎头公司/89

 七、怎样选择猎头公司/93

第六章 猎头与猎物/10l

 一、猎头对象/102

 二、人才标准/102

 三、人才搜寻/104

 四、谁会与猎头接触/108

 五、人才由猎头推荐的好处/109

 六、如何与猎头公司打交道/111

 七、不能挖猎的人才/112

第七章 猎头的操作技巧/114

 一、市场推广/115

 二、实力宣传/115

 三、信息搜集/117

 四、游说人才/118

 五、侦察企业/123

 下篇发展篇

第八章 猎头对企业的相关服务/127

 一、人才资信调查/128

 二、行业薪资调研/130

 三、人才派遣租赁/132

 四、人力资源规划/134

 五、人力资源管理诊断/136

第九章 猎头的职业指导/138

 一、签订合同/139

 二、商业秘密的保护/142

 三、合情合理合法辞职/145

 四、职业生涯规划/149

第十章 猎头公司的创办条件/155

 一、自身条件/156

 二、社会条件/157

 三、行业条件/159

 四、运作条件/160

 五、专业猎头公司的特征/162

第十一章 猎头行业的发展趋势/172

 一、发展方向/173

 二、发展展望/176

鸣谢/179

一、猎头行业性质

总体来说，规范的猎头公司必须具备以下特性：

(1)目标性强。所猎取对象必须具备“高职位、高学位、高价位”。

(2)政策性强。在整个人才搜寻与猎取的过程中必须遵守国家的《保密法》、《公司法》、《劳动合同法》以及有关人事政策法规等。

(3)专业性强。整个人才搜寻过程中要有良好的测评技术手段，细究猎头过程的每一环节，包括如何签订合同等，都要做到敏锐、准确，对各个行业有一定的了解。

(4)稳定性强。在客户与人才之间有跟踪性服务与反馈。

除了以上所述这个行业所具有的特性以外，该行业还有着自己一些独特的经营规则。

二、猎头行规

所谓“国有国法、家有家规”，作为猎头这一独特的服务行业，有其一套行之有效的运作规则。这样既能保证猎头行业自身的有序经营，又能不断被更多的客户认可和接受。

(一)保密规则

说起保密，这是作为猎头人员必备的常识及职业操守。许多时候，媒体记者在采访某位猎头专员时，要求能否透露某些高级人员被猎后的发展情况及所去企业的一段时期的变化。但出于保密原则，被采访者需婉言谢绝。因为这不但涉及猎头公司的商业秘密，也涉及客户的商业机密，更包括这些高级人员自身的秘密。因此，作为猎头公司一旦与客户签订了委托合同，自然就要承担为客户保密的义务。否则，一旦泄露秘密，后果不堪设想。

那么，如何做好保密工作呢？这就要制定保密制度，设计保密程序。

(1)不要别人了解的、知道的，永远不告诉别人(不说)；

(2)凡是在书面中不许别人看到的，全部采用代号(不写)；

(3)人才信息库要有加密程序，并由专人把握和控制(不露)。

下面重点提一下保密措施中的代号形式。

采用代号是猎头专员向客户递交材料中代替名称、联系电话及相关内容的一种保密形式，同时也是向下属猎手传达用人单位信息时，客户的名称、法人等一些代号。

由于猎头公司、客户、目标人选三者之间的关系极其微妙，因此代号的出现就可把三者的关系处理得恰到好处。

案例4

甲公司董事会出于市场开发战略的考虑，为扩大自己品牌的市场占有率，决定调整最高层的领导职务。这对于其竞争对手来说，甲公司最高行政职务的总经理或首席执行官一职的变更，当是极为重要的机密。因此。甲公司将此重任委托给猎头公司，猎头公司采用了秘密的、有条不紊的方式，调整了甲公司高层领导的职务。

假如在这期间，机密泄露出去，首先是甲公司上层领导会出现混乱，直接影响下属的情绪，市场份额很可能丟失一部分，甲公司利润也会立刻下降，甚至直接导致股票价格下跌。

此时如果甲公司的竞争对手知道了这个机密，同样可以采取一系列措施，甚至由此而后来者居上，趁机抢占市场份额。因此，猎头的“保密规则”尤显重要。

(二)协议规则

协议规则是猎头业务能否顺利开展的一项重要内容。口说无凭，立字为据，这在猎头服务中是必须要做到的。而且还力争要求法人亲自提出关于猎头的标准和条件。因此就有“不见法人，不签协议”的说法。

在猎头服务的过程中，许多方面作为客户必须先敲定的，如职位描述、薪资标准、工作条件、任职资格等都要在文字上体现出来，否则以什么作为准绳来衡量猎头服务的质量是否达标，所以又有了“不签合同，不做业务”的说法。

案例5

2000年6月，某大型企业急需一位常务副总，便求助于金领猎头公司，并提出所需人才的标准，承诺该人才月薪5000元，年薪10万元人民币。金领公司的猎头专员历经半个月的搜寻后有了目标人选，便决定与该企业老板签约。该企业老板信誓旦旦地表示不必签约也会遵守承诺。金领公司破例没有与之签约便开始对目标人选进行游说，并安排企业与目标人选见面。面试合格后，企业老板将月薪由原定5000元降为3000元，令猎头专员与该人选感觉老板不重承诺，以致不欢而散。

因此，猎头公司必须在与委托方签订协议后再做人才搜寻，否则徒劳无益。

(三)价格规则

对于价格来说，并不是猎头公司的什么秘密，凡是了解猎头行业的人基本都知道猎头费用是所聘人才年薪的1/4-1/3。也就是说，猎头的费用相当于某一职位3个月的薪水，这对于一般企业来说的确是一笔不小的开支。

更主要的是猎头往往不会按用人单位的预期用人薪资标准达成协议，很多时候都要在企业老板原来的薪水之上提升一部分，这些也是某些老板意料不到的。

之所以如此，原因是做猎头业务都有一个价格的下限，低于这个价格，猎头公司就不能接单了。美国猎取一个人才的价格下限最低为6万美元；我国香港最低为6万港币；而我国内地目前已有几家著名猎头公司提出下限为6万元人民币。

而对于国际上某些著名的大公司，其价格下限远远高于此数。如科恩/费里(光辉)国际有限公司要求服务的对象必须是年薪在25万美元以上；摩根-班克猎头公司服务的对象要求年薪最低在20万美元；斯宾塞·斯图亚特国际公司服务的对象年薪至少在10万美元。

P18-21

猎头总是给人一种神秘的感觉，因此猎头方面的书籍也总是少见，而且很多时候总是浮在表面讲一些案例，更像是写写小说，实际操作性不够强。

在浩竹猎头公司成立之初，非常希望获得一些比较有实战意义的书籍、资料作为借鉴，但费尽心机却收获甚微。我们不得不在实战中感悟、通过与同行沟通获得一丝灵感、通过与跨国猎头合作获得可以借鉴的经验，总之走过了艰难的成长历程。

但是今天，我们猎头界的后来者却非常幸运地可以看到一位猎头业的先驱，将自己多年的经验奉献出来，讲述猎头运作的实战过程，将操作流程、经验技巧进行了全面的阐述。对于初入猎头业的新手，本书不失为一本很好的教科书。即使是对于经验丰富的老猎头，也可以多一些借鉴和回味。从作者书中所述和本人在为企业寻猎总裁的过程中感受到，“诚信”和“维护客户、目标人选的利益”，这两条是猎头从业者成功所必须坚持的法则，如果不能做到，绝对不会成为最优秀的猎手。

当然，由于作者的时间和篇幅所限，以及猎头行业保密的规矩，本书尚未能将猎头业最高深、最神秘的技巧和手段一一描述，但是作为抛砖引玉之书，的确已经是难能可贵了。

本书除了对猎头行业的人士有学习和借鉴作用之外，从行业的角度进行了分析，还为被猎头公司紧盯的人才和需要猎头服务的企业讲述了这个神秘行业的许多不为人知的案例和内幕，非常有益于选择好的猎头公司。因此，本书具有广泛的借鉴意义。

我衷心希望这本书被更多的人看到，这将对改变人们对猎头的误解起到很好的作用，也为那些需要猎头帮助的企业和人才提供了可贵的参考资料。

王常江

2002年11月20日