为总结近年来上海社会诚信体系建设上作，增强社会各界对上海信用服务行业发展历程、现状及其重要作用的认识，上海市征信管理办公室特会同相关企业、研究机构、专家学者共同编著了《上海信用服务行业发展报告(2008)》。报告通过图文并茂、数据解析的方式，较为详实地介绍了至2007年上海社会诚信体系建设和信用服务行业发展的历程与现状以及主要成果与经验。

 第一篇　综述篇

第一章　世界征信发展概况

 第一节　美国

 第二节　欧洲主要征信国家

 第三节　亚洲主要征信国家或地区

第二章　上海信用服务行业发展历程

 第一节　上海信用服务行业的起源

 第二节　改革开放后上海信用服务行业的发展

 第三节　上海信用服务行业2007年统计分析

第二篇　产品篇

第三章　资信评级

 第一节　资信评级概述

 第二节　资信评级的产品与服务

 第三节　发展趋势与创新

第四章　商业征信

 第一节　商业征信概述

 第二节　商业征信的产品与服务

 第三节　发展趋势与创新

第五章　个人征信

 第一节　个人征信概述

 第二节　个人征信的产品与服务

 第三节　发展趋势与创新

第六章　信用管理

 第一节　信用管理概述

 第二节　主要产品与服务

第七章　主要金融工具

 第一节　一般金融工具

 第二节　信用衍生品

第三篇　环境篇

第八章　上海社会诚信体系建设发展

 第一节　上海社会诚信体系建设总体布局

 第二节　上海社会诚信体系的法规建设

 第三节　上海社会诚信体系的标准规范建设

 第四节　上海社会诚信体系建设中的政府作用

第九章　行为协会等社会组织信用制度建设

 第一节　建立和完善行业信用信息系统

 第二节　加强与上海市个人和企业联合征信系统信用信息的共享比对

 第三节　规范行业信用自律

第十章　企业信用管理制度建设

 第一节　加强企业内部信用制度建设

 第二节　依托专业信用服务防范经营风险

第十一章　上海社会诚信创建活动

 第一节 各行各业诚信创建

 第二节 诚信宣传

 第三节 教育培训

 第四节 上海信用研究机构

第十二章　信用长三角建设

 第一节 长三角区域信用体系建设合作

 第二节 长三角区域信用体系建设的标志性活动

第十三章　上海市信用服务行业协会

 第一节 上海市信用服务行业协会的成立背景

 第二节 上海市信用服务行业协会的组织架构和职能

 第三节 上海市信用服务行业协会的探索实践

附录一　上海市政府部门示范使用信用报告指南

附录二　上海市征信机构备案规定

附录三　上海市征信管理办公室备案信用服务机构名录

附录四　部分信用服务机构简介

参考文献