礼仪主持人国家职业资格培训系列教程共包括《礼仪主持人(基础知识)》《礼仪主持人(国家职业资格四级)》《礼仪主持人(国家职业资格三级)》《礼仪主持人(国家职业资格二级一级)》4本。《礼仪主持人(基础知识)》内容涵盖《标准》的“基本要求”，是各级别礼仪主持人均需掌握的基础知识；其他各级别教程的章对应于《标准》的“职业功能”，节对应于《标准》的“工作内容”，节中阐述的内容对应于《标准》的“能力要求”和“相关知识”。

本书是礼仪主持人国家职业资格培训系列教程中的一本，适用于对各级别礼仪主持人的职业资格培训，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书，也是礼仪主持人职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。

本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·礼仪主持人》（试行）要求编写，是礼仪主持人职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。

本书介绍了各级别礼仪主持人应掌握的基础知识，涉及礼仪主持人职业道德、文化民俗基本常识、中国文化礼仪常识、外国文化礼仪常识、公共礼仪常识、社会语言学常识、社交心理学基本常识和相关法律与法规等内容。

第1章礼仪主持人职业道德（1）

第1节礼仪主持人职业道德基本知识（1）

第2节礼仪主持人职业守则（4）

思考题（6）

第2章文化民俗基本常识（7）

第1节文化民俗的基本概念（7）

第2节文化民俗的基本功能（12）

第3节文化民俗的时代特点（15）

思考题（17）

第3章中国文化礼仪常识（18）

第1节中国传统文化的特点（18）

第2节人生礼节仪式（22）

第3节节庆礼仪习俗（41）

第4节少数民族礼仪习俗（51）

思考题（60）

第4章外国文化礼仪常识（61）

第1节中外文化礼仪的差异（61）

第2节国际通用礼仪常识（63）

第3节亚洲国家礼仪习俗（67）

第4节欧洲国家礼仪习俗（74）

第5节美洲国家礼仪习俗（79）

第6节非洲和大洋洲国家礼仪习俗（82）

思考题（86）

第5章公关礼仪常识（87）

第1节公关礼仪概述（87）

第2节公关人员的礼仪要求（91）

第3节公关礼仪的主要类型（102）

思考题（120）

第6章社会语言学常识（121）

第1节社会语言学概说（121）

第2节汉语地域变体（122）

第3节汉语社会变体（126）

思考题（130）

第7章社交心理学基本常识（131）

第1节人际交往与社交心理（131）

第2节社交动机与社交知觉（142）

第3节社会交往中的心理应对方式（154）

思考题（164）

第8章相关法律与法规（165）

第1节《中华人民共和国劳动合同法》相关规定（165）

第2节《中华人民共和国合同法》相关规定（170）

思考题（173）

参考文献(174)