跳槽，有些人越跳越高，有些人却越跳越矮。跳槽的最大风险就来自于个人的选择与决断。在追求令人满意的跳槽结果的时候，切忌恃才傲物，切忌自惭形秽。能力，并不是唯一的敲门砖！

本书，旨在帮助跳槽的你理清跳槽过程中的诸多问题，然后做出正确的选择与决断。

跳槽，有些人越跳越高，而有些人却越跳越低——只能在窘迫的生活中惨淡地维系着自己的职业生命。造成如此大相径庭结果的原因何在呢？

选择与决断，就在事实上成为决定跳槽结果的一个极其重要的因素。换工作，要换行业吗？如果同时有几个行业内的工作机会，一个是工作平台小但工资高，一个是工作平台大却收入低，另一个是工作平台不大不小且工资不高不低，你该如何选择呢？如果在工作平台与工作收入之外再考虑比较现实的工作地点(与家庭有关)、工作环境等因素的话，问题无疑会更加复杂，你又该如何决断呢？

从某种程度上说，跳槽的最大风险就来自于个人的选择与决断。正是基于此种考虑，我们特地编写了本书，旨在帮助跳槽的你理清跳槽过程中的诸多问题，然后做出正确的选择与决断。

NO.1 你确定要走吗／1

 危机意识／2

 现有平台的利弊／7

 纲举目张／12

 需要支付的成本／15

NO.2 你想去哪儿／23

 薪酬诉求／25

 职位诉求／27

 价值诉求／33

 情感诉求／38

NO.3 你能去哪儿／45

 评估你的职业能力／47

 分析你的发展状态／53

 把握现时行业背景／57

NO.4 你该去哪儿／63

 庙小菩萨小／64

 职业规划的战略性／68

 条条大道通罗马／72

NO.5 你该怎么去／79

 可能的途径／80

 毛遂自荐／84

 面试中的难关／88

 应该带走的和不应该带走的／95

NO.6 你该如何选择告别的时机／101

 告别时机的选择意义／102

 告别时机的选择原则／107

 告别时机的选择技巧／111

NO.7 你该选择何种告别方式／119

 职业人的礼节／121

 如何“炒”老板鱿鱼／126

 如何向主管告别／131

 如何向同事道别／135

NO.8 你如果被挽留呢／141

 当告别成为谈判／142

 必要的坚持／145

 拒绝的艺术／150

NO.9 你该如何迈出新的一步／155

 形象塑造／156

 融人你的团队／161

 坚守最核心的工作目标／168

 特殊情况下的应变技巧／173

纲举目张

进一步分析现有平台的利弊，仍以小婧为例。

小婧的问题主要是，在一定的职业倦怠的情况下，希望变动一下自己的职业路径，但面对多变的职场环境，自己心中又没有底。事实上，小婧的个案是个很典型的职业选择问题，确切地说，是个典型的职业变动问题。为了让大家更好地分析和了解现有平台的利弊问题，从而更加明确地规划自己的职业生涯，这里有必要先分析一下职业变动的几种情况。

现实工作中职业的变动不外乎以下四种情况：

(1)同一行业／专业领域内相同职种的工作变动(纵向的或横向的)，这种情况主要表现为组织间的职业变动；

(2)同一行业／专业领域内不同职种间的职业变化；

(3)不同行业／专业领域间相同职种的职位转变；

(4)不同行业／专业领域间不同职种的职业变动。

通常，第一种情况风险最小，也是最保守的职业变动。由于掌握了丰富的相关信息资源，当事者一般不会有太大顾虑或担忧，当然这样的变动只是调整了工作平台，本质上并没有太大变化；第二种情况相比第一种情况来说不确定性要大很多。虽然仍处于同一行业，但不同公司单位之间的企业文化、风格氛围相差往往很大。大部分人都不自觉地具有一种惯性思维，在适应一种行为、思想方式以后在很长的一段时间之内常常难以改变。而企业文化，尤其是企业潜规则的变化如不能很快适应，将对新工作的顺利起步，甚至职业生涯的进一步发展产生负面的不良影响。最重要的是，由于每一职种所需要的知识结构和技能都会有所差异，所以这种情况除非你能对整个行业或你所在的专业领域的整体情况有较好的把握，否则职业变动的风险仍然很大，职业适应周期也会较长；第三种情况通常对于职业转型来说，操作性要比第二种情况稍好些，但当事人需要有足够的职业技能；第四种情况不确定性最大，风险系数最高。企业文化、职务技能、行业规则，什么都是充满诸多未知变数的。这是最令当事者思前想后、犹豫不决的一种情况，万一选错了方向，付出高昂的成本不说，再要“吃回头草”也就难了。

对于选择中的每个人来说，在变动中自然希望将风险降至最小，但他同时又寄希望于这次变动而给个人职业生涯带来较大幅度的提升，对于现有平台的利弊，就显得尤为重要了。

对于小婧来说，想做较大幅度的职业变动会有很大难度。结合小婧的个人情况可以考虑以下情况：拓宽知识面，留出选择空间。从小婧的故事中不难看出，除了摆在她面前现实的困难选择外，存在于她身上更大的也是最根本的问题还有两点：一是她对自己没有一个清醒的认识；二是没有准确的职业定位。

她不知道自己除了能够胜任编辑这份工作以外还有什么潜在的优势和能力，也没有静下心来仔细思考过这个问题。她一直在苦苦思索该怎样做个抉择，殊不知“知己知彼，百战不殆”，先对自己有个清醒的了解和把握才是解决问题的关键。

另外，显然她除了对本职工作和本行业以外，对其他行业、其他岗位知之甚少，也正是这种无知和诸多的不确定因素使其对选择充满了恐惧。

当下对小婧来说，积极有效地拓宽知识的接触面非常必要。一方面通过接触各方面新的东西可以帮助其触发潜在的兴趣点，发掘其未知的优势能力因素，增加其对自身的了解程度；另一方面也可以帮助她发现合适的工作岗位，自己比较感兴趣的，又是能够胜任的，也是具有发展潜力的。

在选择新的工作岗位时，最好选择和原先专业或工作经验、技能相关的职业，尽量把现有的资源充分利用起来。就当前情况来看，如果小婧没有什么其他专业特长的话，那文字功底应该说是她的看家本领了，就此，可以考虑从事金融类企业的文案、市场策划、文秘等工作相对较容易。

不打无准备的仗，不做无谓的牺牲。抉择一旦做出以后，代价和牺牲是免不了的，关键是无谓的牺牲最好尽量避免。这就要对事情的发展有个预计，不管最后出现什么结果，事先都要在心理上和应对决策上做好双重准备。

最后，小婧在一家广告公司找到了一份文案策划工作。经过了近半年的适应，小婧已经成功地度过了职业转型期，由于有媒体编辑工作经验，公司很看好她，有意要培养她。最重要的是小婧对文案策划、金融数据分析方面均颇有兴趣，并且具备相关方面的知识。换个环境，重新选择一份合适的工作，对小婧今后的职业生涯发展会更有益处。

章明新是一家美国制造公司的客服部经理。他有海外留学经历，在澳洲拿到硕士学位之后，很顺利地进入了这家公司就职。由于自己的勤奋好学，他从一位普通的工程技术人员成为核心技术工程师。6年前在一次人员调整中，章明新做上了客服部主管，之后便升为客服部经理。从一名普通的工程技术人员做到客服经理，对章明新来说似乎并没有花费多大的工夫，但是在经理位置上做了很长一段时间之后，他突然发现自己对所从事的工作已经失去了新鲜感，同时他所在的公司早已进入平稳发展期，很少有人员变动情况，想要在原公司获得更高的职位已无可能，因此他想到了跳槽。

遭遇了职业“瓶颈”期，一般有两种途径来突破，要么在原公司寻找新的职位，要么就是通过跳槽获得更好的发展机会。如果选择跳槽，首先要盘点一下自身的工作资历，如人脉关系、管理经验等。从工作资历来看，章明新其实已经站在一个较高的职业平台上。他的业务能力较突出，有领导一个部门的能力，且在跨国企业里近10年的工作经历也将成为他职业转换的砝码。

为了减少跳槽成本，建议他选取与自己目前所从事行业有关的行业转型，职业定位可以是同等规模公司的部门总监，或者如果能找到一个很有发展前景而规模也不错的公司，那么也可以从部门经理做起，再寻求内部发展。充电填补自身短处。在职场中如果缺乏持续的学习，可能会因为知识结构的老化而面临被淘汰的尴尬境地。为了避免这种情形的发生，有意识地进行充电，提高自身职场竞争力，是突破职场“瓶颈”的一种有效手段。

当职场人士意识到自己已经遇到职场“瓶颈”之后，要保持平和的心态，这并不是什么坏事，因为从另一个侧面来看，虽然遭遇职场“瓶颈”，但至少表明他们对自己的职业生涯有规划、有梦想。

当“瓶颈”出现之后，首要任务是了解“瓶颈”产生的原因。当然一方面得从自身寻找原因，由于自身的不足而产生“瓶颈”的情形并不少见，不管自己在大学学的是什么专业，岗位越往上提升，对自身综合能力的要求就越高，如决策力、洞察力等方面需要再提升一个档次。另一方面是公司造成的，不管是什么企业，分工比较清晰，人员比较稳定，职位上做到某个阶段之后，便自然而然无法再有突破了。

如果因为自身原因造成自己面临职场“瓶颈”期，最主要的任务是根据自身的具体情况，有意识地进行充电。很多职场人士被公司的岗位设置牵着鼻子走，用经验吃饭最后就吃到“江郎才尽”，这样的例子并不少。充电适用的原理为“短板原理”，即找到自己最为薄弱的部分，通过学习来提高。当然，要把握好时间节点。

总之，当你为你现有的工作而苦恼时，当你职业发展遇到“瓶颈”时，不妨分析一下你现有平台的利弊，从而更好地规划你的职业生涯。

P12-15

让跳槽成为职业蜕变

跳槽，有些人越跳越高，而有些人却越跳越低——只能在窘迫的生活中惨淡地维系着自己的职业生命。造成如此大相径庭结果的原因何在呢？

事实上，仅仅从职业能力和职业潜力上讲，在跳槽的那个时间点，跳得高的人并不都比跳得低的人有本事，而跳得低的人也并不都比跳得高的人没本事。借助周围的生活实例，我们可以毫不困难地得到一个基本的判断：跳槽，导致或上或下的结局的决定性因素中，职业能力并不是那个充分且必要的因素，更不是唯一的因素。

在此，我们需要明白的是，在追求令人满意的跳槽结果时，切忌恃才傲物，更忌自惭形秽。能力，并不是唯一的敲门砖。

如果说某次具体跳槽行为的结局称得上“跳得高”——或者收入高，或者职位高，或者有更高更广的发展空间——是一种立竿见影的成功跳槽的话，那么着眼于个人职业发展锤炼的跳槽行为——虽然某次甚至是某几次的跳槽结果都很平平，但跳槽者内在的职业能力却处于愈积愈厚只待薄发的状态——就是另外一种隐性的成功跳槽，不妨称之为“跳得好”。

显然，“跳得高”、“跳得好”都是值得欣慰的跳槽结果。有必要提醒的是，跳槽过程中，在判断机会的好坏时，面对“高”与“好”的诱惑，切忌“鱼与熊掌必要兼得”的心态，毕竟，一步到位的机会是可遇而不可求的。

不可否认，跳槽是谋求个人职业发展的一种比较极端的方式，因为它必须通过打破个人早已习惯了的工作环境来实现自己的职业诉求，或者是更大的发展空间，或者是更多的劳动报酬，或者是更好、更有助于个人大展拳脚的工作氛围。

无论何因何求，都无法改变跳槽的重要性：个人职业生命中的节点——如果因跳槽而换个行业，往往就意味着现有职业生命的终结和新的职业生命的开始，就意味着曾经的努力如工作历练、客户关系等都可能付之东流，就意味着自己要赤条条地在一块不熟悉的天地里从零做起，包括职位，包括收入；如果因跳槽而拥有更大的工作平台，那么就是职业生涯中的一次蜕变性的成长，不仅自己曾经的努力不会白费，而且会成为奠定更高成就的基础。

选择与决断，就在事实上成为决定跳槽结果的一个极其重要的因素。换工作，要换行业吗？如果同时有几个行业内的工作机会，一个是工作平台小但工资高，一个是工作平台大却收入低，另一个是工作平台不大不小且工资不高不低，你该如何选择呢？如果在工作平台与工作收入之外再考虑比较现实的工作地点(与家庭有关)、工作环境等因素的话，问题无疑会更加复杂，你又该如何决断呢？

从某种程度上说，跳槽的最大风险就来自于个人的选择与决断。正是基于此种考虑，我们特地编写了本书，旨在帮助跳槽的你理清跳槽过程中的诸多问题，然后做出正确的选择与决断。

我们有一个梦想，就是让所有职业人的跳槽都成为个人的职业蜕变，一次跳槽，一次跨越式的成长，一次实实在在的自我价值的提升。

编 者

2008年8月