本书是以教育部制定的《高职高专教育电子商务专业人才培养方案》为依据编写。内容包括：网络营销概述，网络营销战略分析与策略制定，网络市场调查，网络市场与网络消费者，网络营销服务，网络营销策略等。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性。

本书是全国高职高专教育“十一五”规划教材。

本书是以教育部制定的《高职高专教育电子商务专业人才培养方案》为依据编写。全书共九章，内容包括：网络营销概述，网络营销战略分析与策略制定，网络市场调查，网络市场与网络消费者，网络营销服务，网络营销策略，企业营销网站的建设，网络营销方法，网络营销实施、组织与控制。本书体系完整，内容简洁明了，文字精练，注重实用，并含有大量案例分析，每章后附有习题和实训项目，使得教学生动实用。

本书可作为高等职业教育院校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校电子商务专业教材，亦可供电子商务、网络营销从业人员参考。

第一章 网络营销概述

 第一节 网络营销的概念与内涵

 第二节 网络营销与传统营销

 第三节 网络营销系统

 第四节 网络营销的基础——Internet

 本章小结

 同步测试

 实训项目

第二章 网络营销战略分析与策略制定

 第一节 网络营销战略分析

 第二节 网络营销的策略理论

 第三节 网络营销策略的制定

 第四节 网络营销战略计划的制定

 本章小结

 同步测试

 实训项目

第三章 网络市场调查

 第一节 网络市场调查概述

 第二节 网络市场调查的策略

 第三节 网络市场调查实务

 本章小结

 同步测试

 实训项目

第四章 网络市场与网络消费者

 第一节 网络市场的发展

 第二节 网络消费者

 第三节 影响网络消费者购买的

 主要因素及购买过程

 本章小结

 同步测试

 实训项目

第五章 网络营销服务

 第一节 网络营销服务概述

 第二节 网上产品服务

 第三节 网上个性化服务策略

 第四节 网络营销服务工具

 本章小结

 同步测试

 实训项目

第六章 网络营销策略

 第一节 网络营销的产品策略

 第二节 网络营销的价格策略

 第三节 网络营销的渠道策略

 第四节 网络促销策略

 本章小结

 同步测试

 实训项目1 

 实训项目2

第七章 企业营销网站的建设

 第一节 营销网站的总体设计

 第二节 网站软硬件环境建设

 第三节 网站内容建设

 第四节 网站评价与网站诊断

 本章小结

 同步测试

 实训项目1 

 实训项目2

第八章 网络营销方法

 第一节 网络广告营销

 第二节 搜索引擎营销

 第三节 许可E-mail营销

 本章小结

 同步测试

 实训项目1

 实训项目2

第九章 网络营销实施、组织与控制

 第一节 网络营销实施管理

 第二节 网络营销组织

 第三节 网络营销经营风险控制

 本章小结

 同步测试

 实训项目

参考文献