本书是全世界最流行的心理咨询教科书，已经被译成8种文字。

本书提供的助人模式是心理咨询的基本导向图，它使心理咨询成为适应每位当事人需要的、灵活的、完整的过程。本书提供的助人模式不是学派，而是心理咨询的基本工作框架，它可以帮助我们发掘和整合各种心理咨询的流派与实用方法。

本书提供的助人模式是解决问题的普遍的基本的方法，可以广泛地应用于解决各种生活中遇到的问题。

本书细致透彻的阐述配以典型丰富的案例，为助人者提供了操作性极强的方法和解决各类问题的借鉴。

本书将各种沟通技能巧妙地结合起来，并与本书的助人模式配套，极大地增强了助人活动的效能。

本书配套的练习，帮助助人者将原理转化为实践操作技能，增强自我察知力，加速个人成熟，使他们能较快地成长为有效能的助人者。

引论 从这些练习中得到最大的回报

第一部分 奠定基础

第一章 入门与挑战

第二章 助人模式概观

第三章 助人关系：体现在行动中的价值观

第二部分 治疗性对话：关键的沟通技能

第四章 对话的性质和面向当事人调整姿态

第五章 主动倾听：理解的基础

第六章 传达神入并核对理解

第七章 协助当事人挑战他们自己

第八章 具体的挑战技能与用好这些技能所需要的智慧

第九章 协助勉强与抗拒的当事人

第三部分 助人模式的三个阶段

第十章 阶段一：协助当事人讲述他们的情况

第十一章 开发确立目标和进行决策的潜力

第十二章 阶段二：协助当事人构想、选择并不决心投身于解决问题的目标

第十三章 阶段三：协助当事人设计实现目标的策略与计划

第四部分 落实计划，让目标成为现实

第十四章 行动箭头：建设性转变的潜力和风险