驰骋商场，公关为先。随着我国对外开放政策的进一步深化和“全方位、宽领域、深层次”开放格局的逐步形成，商务英语在经济发展中起着越来越重要的作用。在现代社会，人们日益将公共关系活动作为争取事业成功的重要手段。尤其是在竞争激烈的商场中，这种关系搞得好，就有可能捕捉住潜在的商机，从而做到如鱼得水，游刃有余。

本书是“商务即用英语全攻略丛书”之一，全书分为办公室篇和商务公关篇两大部分,每一章都配有背景知识、精彩句子、即学即用环节，句子通俗易懂、言简意赅，能让读者身临其境，从而在实际英语商务公关中做到高屋建瓴。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书分为办公室篇和商务公关篇两大部分。办公室篇主要介绍在办公室内的公关交际活动，包括电话业务、礼仪接待、求职面试、统筹安排等内容。商务公关篇主要围绕“做买卖”这一主题，从联系业务、参观访问、会议商谈、签订合同等各方面详细地介绍在公关方面的礼仪和技巧。每一章都配有背景知识、精彩句子、即学即用环节，句子通俗易懂、言简意赅，能让读者身临其境，从而在实际英语商务公关中做到高屋建瓴。

本书导读

Part Ⅰ On Office

Chapter 1 Daily Office Routine

 Background Information

 Unit 1 Reception

 Unit 2 Office Work

 Unit 3 Sending and Receiving a Fox

 Unit 4 Making and Receiving a Phone Coil

 Unit 5 Arrangement

 Unit 6 Making an Appoinlment

Chapter 2 Job

 Background Information

 Unit 1 Job Wonted

 Unit 2 Job Hunting

 Unit 3 Job Interview

 Unit 4 Resign

Part Ⅱ On Business Relationship

Chapter 1 Preparation

 Background Information

 Unit 1 Pay a Visit to Customer

 Unit 2 Introduce

 Unit 3 Arranging Time

 Unit 4 Reception

 Unit 5 Accommodation

Chapter 2 Course

 Background Information

 Unit 1 Visiting a Factory

 Unit 2 Describing Products

 Unit 3 Establishing Business Relations

Chapter 3 Conference and Meeting

 Background Information

 Unit 1 Preparation

 Unit 2 Beginning

 Unit 3 Stating

 Unit 4 Being On

 Unit 5 Memorandum

Chapter 4 Business Trade

 Background Information

 Unit 1 Introducing Your Proposal

 Unit 2 Opening the Discussion

 Unit 3 During the Negotiation

 Unit 4 Negotiation Related to the Legal Aspect

 Unit 5 Closing the Discussion

 Unit 6 Contract