本书是为高等院校相关专业“网络管理技术”课程编写的应用型、实践型教材，目的是通过一系列在网络环境下学习和实验练习，把网络管理技术的概念、理论知识与技术融入到实践当中，从而加深对该课程的认识和理解。

本书的教学内容和实验练习包含了网络管理技术知识的各个方面，包括可供选择的21个实验和1个课程实验总结。每个实验中都包含练习与实验目的、所需的工具及准备工作和实验步骤指导等，以帮助读者加深对课程教材中所介绍概念的理解以及掌握主流软件工具的基本使用方法等。

本书是为“网络管理技术”课程编写的以实验为主线开展教学的教材，也可作为该课程的实验辅助教材。全书通过一系列在网络环境下学习和实践的实验练习，把网络管理技术的概念、理论知识与技术融入到实践当中，从而加深对该课程的认识和理解。教学内容和实验练习包含了网络管理技术知识的各个方面，涉及熟悉网络管理技术、网络管理体系结构、网络通信管理、网络操作系统、信息服务管理、网络数据存储管理、网络安全管理以及网管工具与职业素质等，全书包括可供选择的21个实验和1个课程实验总结。每个实验中都包含练习与实验目的、所需的工具及准备工作和实验步骤指导等，以帮助读者加深对课程教材中所介绍概念的理解并掌握网络管理主流工具的基本使用方法等。

本书适合作为高等院校计算机及相关专业的教材。

前言

读者指南

第1章 熟悉网络管理技术

 1.1 计算机网络基础

1.1.1 网络的基本概念

1.1.2 网络的组成与结构

1.1.3 网络互连与通信协议

1.1.4 典型的网络系统

1.1.5 阅读与思考：计算机名人伯纳斯·李

1.1.6 主要术语

1.1.7 练习与实验

 1.2 网络管理基础

1.2.1 网络管理的基本概念

1.2.2 网络管理的基本功能

1.2.3 网络管理的发展

1.2.4 阅读与思考：一个网络管理员的心里话

1.2.5 主要术语

1.2.6 练习与实验

第2章 网络管理体系结构

 2.1 网络管理模式

2.1.1 网络管理的基本模型

2.1.2 网络管理模式

2.1.3 常用网络管理协议(一)

2.1.4 阅读与思考：思科——通往梦想的金桥

2.1.5 主要术语

2.1.6 练习与实验

 2.2 IP地址分配与域名管理

2.2.1 常用网络管理协议(二)

2.2.2 IP地址分配

2.2.3 IP地址与域名管理

2.2.4 阅读与思考：中国的华为

2.2.5 主要术语

2.2.6 练习与实验

第3章 网络通信管理

 3.1 网络通信管理基础

3.1.1 数据通信基础

3.1.2 路由管理

3.1.3 拥塞控制与流量控制

3.1.4 数据交换技术

3.1.5 阅读与思考：福禄克公司

3.1.6 主要术语

3.1.7 练习与实验

 3.2 差错控制与网络测试

3.2.1 差错控制管理

3.2.2 网络通信测试技术

3.2.3 阅读与思考：黑客提出的个人计算机安全十大建议

3.2.4 主要术语

3.2.5 练习与实验

第4章 网络操作系统

 4.1 虚拟机技术

4.1.1 虚拟硬件模式

4.1.2 虚拟操作系统模式

4.1.3 Xen虚拟化技术

4.1.4 微软Virtual PC

4.1.5 阅读与思考：虚拟化的主流应用

4.1.6 主要术语

4.1.7 练习与实验：安装Virtual PC

 4.2 安装Windows Server

4.2.1 网络操作系统

4.2.2 Windows的发展

4.2.3 Windows Server 2008

4.2.4 安装Windows Server 2003

4.2.5 阅读与思考：Windows网管技巧十二招

4.2.6 主要术语

4.2.7 练习与实验：安装Windows Server 2003

 4.3 安装Linux

4.3.1 Linux概述

4.3.2 阅读与思考：优秀网管心得三则

4.3.3 主要术语

4.3.4 练习与实验：安装RedHat Linux 9

第5章 信息服务管理

 5.1 DNS和DHCP服务器管理

5.1.1 DNS服务器管理

5.1.2 DHCP服务器管理

5.1.3 远程登录服务Telnet

5.1.4 阅读与思考：网络管理技术的亮点与发展

5.1.5 主要术语

5.1.6 练习与实验：配置DNS服务器

 5.2 WWW服务器管理与IIS Web服务器

5.2.1 WWW服务器

5.2.2 IIS Web服务器

5.2.3 Windows的文件系统

5.2.4 网站的服务器主机

5.2.5 阅读与思考：著名网站都在用什么操作系统与Web服务器

5.2.6 主要术语

5.2.7 练习与实验：安装Windows US Web服务器

 5.3 建立Apache Web服务器

5.3.1 Apache HTTP服务器

5.3.2 阅读与思考：一个网络管理员的成长经历

5.3.3 主要术语

5.3.4 练习与实验：安装Apache HTTP服务器

 5.4 FTP服务器管理与Serv-U FTP服务器

5.4.1 FTP服务器

5.4.2 Serv-U FTP服务器

5.4.3 阅读与思考：网管六大常见问题解决之道

5.4.4 主要术语

5.4.5 练习与实验：安装FTP服务器

 5.5 邮件服务器管理与IMail服务器

5.5.1 邮件服务器

5.5.2 Windows电子邮件服务

5.5.3 IMail邮件服务器

5.5.4 阅读与思考：网络管理中的七大计策

5.5.5 主要术语

5.5.6 练习与实验：架设邮件服务器

第6章 数据存储管理

 6.1 常用的备份方式

 6.2 服务器存储管理SAS

 6.3 资源存储管理NAS

 6.4 存储区域网络SAN

 6.5 主流备份技术

6.5.1 LAN.free备份

6.5.2 无服务器备份

6.5.3 LAN.free备份和无服务器备份的优劣

 6.6 备份的误区

 6.7 阅读与思考：局域网环境中的网络维护

 6.8 主要术语

 6.9 练习与实验

6.9.1 工具／准备工作

6.9.2 实验内容与步骤

6.9.3 实验总结

6.9.4 单元学习评价

6.9.5 实验评价(教师)

第7章 网络安全管理

 7.1 网络安全管理概述

7.1.1 信息安全的目标

7.1.2 信息安全技术发展的四大趋势

7.1.3 因特网选择的几种安全模式

7.1.4 安全防卫的技术手段

7.1.5 阅读与思考：Windows之父阿尔钦功成还乡

7.1.6 主要术语

7.1.7 练习与实验

 7.2 Windows安全设置

7.2.1 Windows安全特性

7.2.2 账户和组的安全性

7.2.3 域的安全性

7.2.4 文件系统的安全性

7.2.5 IP安全性管理

7.2.6 阅读与思考：计算机名人cerf

7.2.7 主要术语

7.2.8 练习与实验

 7.3 防火墙技术及Windows防火墙配置

7.3.1 防火墙技术

7.3.2 防火墙的功能指标

7.3.3 防火墙技术的发展

7.3.4 网络隔离技术

7.3.5 Windows防火墙

7.3.6 阅读与思考：钻石大盗得手全靠个人魅力

7.3.7 主要术语

7.3.8 练习与实验

 7.4 网络信息安全管理

7.4.1 信息安全管理策略

7.4.2 信息安全机构和队伍

7.4.3 信息安全管理制度

7.4.4 信息安全管理标准

7.4.5 信息安全的法律保障

7.4.6 信息安全工程

7.4.7 阅读与思考：计算机职业的职业特点

7.4.8 主要术语

7.4.9 练习与实验

 7.5 信息灾难恢复规划

7.5.1 数据容灾计划

7.5.2 数据容灾与数据备份的联系

7.5.3 数据容灾等级

7.5.4 容灾技术

7.5.5 阅读与思考：计算机职业人员的职业道德

7.5.6 主要术语

7.5.7 练习与实验

第8章 网管工具与职业素质

 8.1 网络管理工具

 8.2 网络故障诊断

8.2.1 物理故障

8.2.2 逻辑故障

8.2.3 线路故障

8.2.4 路由器故障

8.2.5 主机故障

 8.3 网管的知识基础与素质

 8.4 阅读与思考：职业道德的核心原则与行为准则

 8.5 主要术语

 8.6 练习与实验

8.6.1 工具／准备工作

8.6.2 实验内容与步骤

8.6.3 实验总结

8.6.4 单元学习评价

8.6.5 实验评价(教师)

第9章 网络管理技术实验总结

 9.1 实验的基本内容

 9.2 实验的基本评价

 9.3 课程学习能力测评

 9.4 网络管理技术实验总结

 9.5 实验总结评价(教师)

主要参考文献