绪论

第一章 旅行社及其产品

 第一节 旅行社的概念与认识

 第二节 旅行社产生和垂直分工的经济学解释

 第三节 旅行社的产品及其特征

第二章 旅行社的产品同质化

 第一节 旅行社产品同质化的表现

 第二节 旅行社产品同质化的影响

 第三节 旅行社产品同质化的成因

 第四节 旅行社产品同质化的对策

第三章 旅行社产品创新中的搭便车问题

 第一节 产品创新中的搭便车问题

 第二节 旅行社搭便车问题：特殊性和影响因素

 第三节 旅行社搭便车问题：对产品无专利性的讨论

 第四节 旅行社搭便车问题：基于纵向关系的分析

 第五节 旅行社搭便车问题的其他解决方法

 第六节 旅行社产品销售和品牌创新中的搭便车问题

第四章 旅行社产品市场的信息不对称问题

 第一节 经验品市场的信息不对称问题

 第二节 旅行社产品市场的信息不对称

第五章 旅行社产品生产中的委托代理关系

 第一节 旅行社和导游之间的委托代理关系

 第二节 组团社与地接社之间的委托代理关系

第六章 旅行社的纵向关系

 第一节 纵向关系理论与旅行社纵向关系研究

 第二节 旅行社与旅游供应商之间的双边关系

 第三节 旅行社和旅游供应商之间的纵向安排

第七章 旅行社产品的创新

 第一节 旅行社产品的生产性创新

 第二节 旅行社产品的销售性创新

 第三节 旅行社面向商务旅游的转型

参考文献

后记

本书运用经济学理论与方法，基于产品视角，对影响中国旅行社行业发展的关键问题进行了剖析。本书将中国旅行社行业的典型特征概括为产品低水平的同质化，围绕这一主要线索对旅行社产品创新中的搭便车、产品市场的信息不对称、产品生产过程中的委托代理关系、纵向关系以及要素创新与产品转型等问题进行了探讨。

本书主要从产品角度出发，以旅行社产品同质化为主要线索，对影响中国旅行社行业发展的诸多问题进行了分析。

本书主要采取理论演绎和案例分析相结合的研究方法，多是先通过理论演绎得出结论，然后应用案例分析进行检验。本书对案例的分析以定性分析为主，着重考察案例和理论之间的逻辑关系。