本书从零售学的相关概念入手，系统地介绍当今主流的零售业态，从零售企业微观运行的角度介绍零售企业的店址选择、商品采购、零售定价、零售销售过程及人力资源管理等内容；从宏观控制的角度探讨零售企业自身的发展战略及零售企业战略联盟的建立。其中，对零售企业引入国际职业标准、移动购物、跨国零售及零售企业战略联盟的研究是本书的一大特色。

本书内容新颖，结构合理，语言简洁流畅、生动形象，丰富的案例增强了本书的可读性。通过对本书的学习，读者不但能掌握相关的零售学理论知识，而且能提高自身的职业素质。

本书既可作为高等职业院校连锁经营管理、电子商务、国际经济与贸易、市场营销等专业的教材，也可作为企业商务人员的自学用书。

本书特点：

针对性强，切合职业教育目标，重点培养职业能力，侧重技能传授；

科学实用：面向应用型人才的就业，具备大量当前实用案例分析研究，注重培养学生的实践能力；

内容新颖：借鉴国内外最新的教材，融会当前最新的理论，遵循最新发布的各项准则、规范；

系列完整：把握财经管理专业相关学科、课程之间的关系，整个系列体系严密完整；

方便教学：网上提供完备的电子教案、习题参考答案等教学资源，适合教学需要。

第1章 零售概述

第2章 零售战略规划

第3章 零售业的业态

第4章 现代零售方式

第5章 零售环境

第6章 零售商圈的选择

第7章 商品采购

第8章 零售定价

第9章 零售销售过程与促销

第10章 零售组织与人力资源管理

第11章 国际零售

第12章 网上零售

第13章 零售企业战略联盟

参考文献