科特勒的《市场营销原理》是世界上最流行的管理学教材之一。本书共分20个章节，对每章的复习笔记对本章的重难点进行了整理，并参考了国内名校名师讲授科特勒的《市场营销原理》的课堂笔记，其内容几乎浓缩了经典教材的知识精华；参考国外教材的英文答案和相关资料对第11版中每章的课后习题进行了详细的分析和解答。另外，为强化对重要知识的理解，部分习题的答案对原书相关内容进行了总结和改编，并对相关重要知识点进行了延伸和归纳；最后，对每章复习笔记的一些重要知识点和一些习题的解答，作者在不违背原书原意的基础上结合其他相关经典教材进行了必要的整理和分析。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

国内外经典教材习题详解系列是一套全面解析当前国内外各大院校权威教科书的辅导资料。科特勒的《市场营销原理》是世界上最受欢迎的管理学教材之一，本书参照第11版的章目编排，共分20章，每章由两部分组成：第一部分为复习笔记，总结本章的重难点内容；第二部分是课后习题详解，对第11版的所有课后习题都进行了详细的整理和解答。

本书特别适合各大院校学习科特勒《市场营销原理》的师生，以及在高校硕士和博士研究生入学考试中参加管理学考试科目的考生使用。本书配有圣才学习卡，增值服务请登录圣才学习网/中华管理学习网(www.100guanli.com)。

第1部分 理解市场营销和市场营销过程

第1章 营销：管理有价值的顾客关系

 1.1 复习笔记

 1.2 课后习题详解

第2章 企业战略和营销战略：协同构建客户关系

 2.1 复习笔记

 2.2 课后习题详解

第2部分 理解市场和消费者

第3章 营销环境

 3.1 复习笔记

 3.2 课后习题详解

第4章 管理营销信息

 4.1 复习笔记

 4.2 课后习题详解

第5章 消费者市场与消费者购买行为

 5.1 复习笔记

 5.2 课后习题详解

第6章 产业市场与产业购买者行为

 6.1 复习笔记

 6.2 课后习题详解

第3部分 设计顾客驱动的营销战略和营销组织

第7章 市场细分、选择目标市场和市场定位：与合适的顾客建立合适的关系

 7.1 复习笔记

 7.2 课后习题详解

第8章 产品、服务和品牌战略

 8.1 复习笔记

 8.2 课后习题详解

第9章 新产品开发与产品生命周期策略

 9.1 复习笔记

 9.2 课后习题详解

第10章 产品定价：定价考虑因素和方法

 10.1 复习笔记

 10.2 课后习题详解

第11章 产品定价：定价策略

 11.1 复习笔记

 11.2 课后习题详解

第12章 分销渠道及供应链管理

 12.1 复习笔记

 12.2 课后习题详解

第13章 零售与批发

 13.1 复习笔记

 13.2 课后习题详解

第14章 整合营销沟通战略

 14.1 复习笔记

 14.2 课后习题详解

第15章 广告、促销及公共关系

 15.1 复习笔记

 15.2 课后习题详解

第16章 人员推销和直复营销

 16.1 复习笔记

 16.2 课后习题详解

第4部分 扩展市场营销

第17章 创造竞争优势

 17.1 复习笔记

 17.2 课后习题详解

第18章 数字时代的营销

 18.1 复习笔记

 18.2 课后习题详解

第19章 全球市场

 19.1 复习笔记

 19.2 课后习题详解

第20章 营销伦理和社会责任

 20.1 复习笔记

 20.2 课后习题详解